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HRVP、CPO、CHO、HRD、HRM、HR、各級直線經理。
【培訓收益】
1.了解和掌握成長期三支柱的運營重點。 2.掌握基本的組織設計和共享經濟下的組織設計技能。 3.掌握最領先的人才培養的五種方式和20多種培養方法,低成本高效率的培養方法讓HRBP在業務部門大有用武之地。 4.承接上級部門下達的重要HR項目,掌握如何組織項目人員、項目調研分析、時間進度管控、項目執行、推動實施的方法和技能。 5.掌握分析競爭對手和內部業務運營的方法和技能。不僅分析內部業務,更把觸角伸到競爭對手,使COE全面掌握業務情況。 6.掌握以行動學習為基礎的最領先領導力培養方法。
第一講:成長期的三支柱運營關鍵(3小時/半天)
成長期的三支柱:指已經運作了一段時間的三支柱(非剛導入三支柱)
一、成長期的三支柱能力素質要求
1.COE的素質能力要求;
2.BP的素質能力要求;
3.SSC的素質能力要求;
案例分析:騰訊COE能力素質要求解析與借鑒、啟發。
二、成長期三支柱的工作重點
1.成長期三支柱工作的目標和原則;
2.成長期三支柱的工作分工;
3.COE的工作重點是什么?
4.BP是工作重點是什么?
5.SSC的工作重點是什么?
案例分析:華為COE的工作職責解析與借鑒、啟發。
三、成長期三支柱的管理
1.成長期三支柱組織架構設計;
2.成長期三支柱自身如何運作、互動與支持?
3.成長期三支柱的管理重點和考核方式;
4.三支柱人員的培養與職業發展規劃。
案例分析:騰訊三支柱運營解析與借鑒、啟發。
四、企業戰略階段與三支柱運營
1.企業發展初期的人力資源管理重點與三支柱建設;
2.企業高速發展期的人力資源管理重點與三支柱建設;
3.企業穩定運營期的人力資源管理重點與三支柱建設;
案例分析:阿里巴巴各階段三支柱運營的案例解析與借鑒、啟發。
第二講:HRCOE的組織設計技能(3小時/半天)
一、組織設計
1.不同時代的組織比較;
2.組織戰略與組織特點;
3.使組織卓越的戰略;
4.組織設計的任務和原則;
5.組織的層級化與管理幅度;
6.組織結構的選擇;
7.傳統組織形式;
8.流程決定組織、戰略決定組織;
9.組織結構無效的特征;
10.優勢的新型組織;
11.戰略中心型組織的五大法則。
二、打造創新型組織
1.價值共享經營模式的組織設計;
2.動態合伙人、人人是創客模式的組織設計;
3.跨界管理的特點與方法;
4.無邊界管理的特點與方法。
案例分析:海爾集團的“共贏共贏、兩個平臺”的組織管理模式解析與借鑒、啟發。
第三講:HRCOE的業務分析技能(3小時/半天)
背景:COE除對HR專業要求比較高外,還需要對業務全面了解,對業務情況進行分析和判斷,否則兩眼一抹黑,無法開展工作。
1. 競爭對手分析的方法和途徑;
2. 業務部門的業務運作分析;
3. 如何獲得真實的信息?
4. 業務部門的SWOT分析;
5. 運用有效的業務信息,做出正確的對策,為HR政策制定服務。
案例:西門子以項目管理和產品導向為主,華為與之類似,而騰訊是以產品為導向;業務鏈比較復雜的西門子,HRCOE如何去了解和掌握業務策略和運營情況,為HR產品開發提供方向,為業務部門服務,其業務分析技能和方法值得借鑒。
第四講:HRCOE的人才培養技能(3小時/半天)
背景:HRCOE的職責就是為全公司提供人力資源管理規劃和實施服務,而人才培養設計是HRCOE最主要的工作之一,HRCOE必須有能力指導HRBP、HRSSC和企業大學培養人才。
1. HRBP與業務部門管理人員的人才培養職責分工;
2. 人才培養的三個階段;
3. 人才培養的五種方式;
4. 培養方法選擇;
5. 溝通技能培養案例解析。
案例:第一個吃螃蟹的(HR三支柱運營模式)IBM的人才培養方法,通過IBM的人才培養長板凳計劃,了解HRBP在業務部門人才培養的方法和發揮的重要作用。
第五講:HRCOE的項目管理技能(3小時/半天)
背景:COE的工作本質就決定了與大大小小的項目連在一起,項背景立項、承接、實施、推廣、修正,占據了HRCOE的大部分工作時間,所以COE有強大的HR專業能力遠遠不夠,還需要極強的項目管理能力。
1.項目從哪里來?哪些項目需要立項?
2.項目風險如何評估?
3.哪些人應該參與項目?
4.項目實施管理;
5.項目進度管控方法;
6.項目成果推動執行的步驟和要點;
案例:阿里巴巴的政委機制小有名氣,在快速擴張時期,人力資源的戰略、政策和體系實施特別重要,COE的HR項目管理發揮了很大的作用。
第六講:HRCOE的領導力培養技能(6小時/一天)
背景:企業在打造中高層管理人才隊伍時,管理者的領導力是重點,而領導力無法通過幾天的課程就可以掌握,需要一段時間的培養,才能初步具備。HR很少掌握以行動學習為基礎的領導力培養方法,。
1. 領導力模型的選擇;
2. 領導力培養的階段設計;
3. 培養過程的管控和指導;
4. 培養方法應用和設計;
5. 行動學習方式設計;
6. 領導力培養的評估與結束方式。
案例:麥肯錫是全球最大的咨詢機構,對領導力的內涵研究和培養方式的設計,有及其豐富的經驗,在全球眾多500強企業里推廣和應用。
【專業資歷】
工商管理博士DBA、人才梯隊建設中國第一人
中國管理科學研究院研究員;
全球領導力培養專家,清華大學總裁班教授,
北京大學EMBA老師,香港科技大學客座教授;
建設銀行總行前行長張建國、中國移動集團前董事長
奚國華最推崇的著名企業管理導師。
核心專長:企業戰略管理、人力資源管理、人才梯隊
建設、關鍵人才培養、領導力培養、企業內訓師培養、
EHRD培養、企業富二代(接班人)培養;
二十五年工作經驗,世界500強工作經歷。曾任德國西門子、臺灣寶島眼鏡集團、北京恒信移動集團
等著名企業的高級管理職務;
GE、IBM、中國移動集團、中國建設銀行總行、中國工商銀行總行、匯豐銀行、國家煙草專賣局、國家電網、三星集團、寶龍集團等著名企業指定培訓師/顧問;
著名企業管理咨詢師,為眾多企業提供了戰略規劃、企業文化建設、人力資源管理、人才梯隊建設、領導力培養等咨詢項目服務;
【研究成果】
專著:
《人才梯隊建設和思八步法》廈門大學出版社(58萬字),2011
《對話世界500強CHO》中國鐵道出版社,2015
《中國企業管理存在的十大問題及解決對策》北京大學出版社,2002
《廈門市民營經濟發展戰略》(廈門市政府課題),2007
中國第一部幫助人才戰略落地的專著、美國和思顧問集團叢書《人才梯隊建設和思八步法》2011年12月由廈門大學出版社出版!全書共58萬字,由鐘虹添博士與中國移動前董事長奚國華、中國建設銀行前行長張建國合著,本書以嚴謹、系統的專業理論為基礎,以企業人才梯隊建設實際案例為主要內容,書中有大量的流程、工具和圖表,具有很強的專業性、系統性、操作性,可以直接引用或模仿,是企業實現智力需求和人力需求的最佳解決方案。
本書得到了中央大型企業相關領導的好評,如:工商銀行董事長姜建清、中國石化集團董事長傅成玉、中國電信董事長王曉初、國家電網公司總經理劉振亞、國家煙草專賣局前局長姜成康等。(見下圖)
人才培養與HR系列:
培訓課程:國家知識版權課程《人才梯隊建設卓越能力特訓》、國家知識版權課程《銀行人才梯隊建設卓越能力特訓》、獨家《企業HR三支柱運營模式》、《HRBP實踐技能》、《直線經理的HR三支柱運營技能》、國家知識版權課程《人才培養實戰技能》、國家知識版權課程《績效管理再落地》、《薪酬管理體系建設》
咨詢項目:《人才梯隊建設咨詢項目》、《人才培養體系建設咨詢項目》、《HR三支柱運營模式設計咨詢項目》、《人力資源管理體系各模塊咨詢項目》、《人才測評》
通用系列:
TTT系列:國家知識版權課程——《為師之道——銀行內部講師培養》、《為師之道——電力企業內部講師培養》,《TTT企業培訓師訓練》
培訓課程:《企業發展戰略建設》、《集團管控模式設計》、《實體店業績突破創新》、《企業文化建設實務》、《互聯網+時代企業變革與創新》、
咨詢項目:《企業戰略規劃咨詢項目》、《集團管控模式體系設計咨詢項目》、《實體店業績提升輔導項目》、《企業文化體系建設咨詢項目》、《TTT培訓師培養輔導項目》
總裁班課程:
《霸道盈利模式設計——讓企業更賺錢》、《雄霸天下——打造生態優勢型的企業核心競爭力》、《互聯網+傳統企業轉型》、《中小企業轉型升級》、《總裁領導力》、《戰略人力資源管理》、《經濟新常態下企業變革與創新》、《互聯網+時代銀行變革與創新》
領導力系列:
培訓課程:國家知識版權課程《卓越領導力培養》、《戰略型執行力》、《高績效團隊建設》、《中基層管理能力發展》、《人才培養——領導力模型開發與應用》、《管理者高效溝通技能》
培訓咨詢項目:《中高管領導力發展輔導項目》、《領導力模型開發與應用咨詢項目》、《中基層管理能力提升輔導項目》
銀行領導力系列:
培訓課程:國家知識版權課程《銀行行長卓越領導力培養》、《銀行管理者管理技能提升訓練》、《銀行行長/管理者執行力提升訓練》、《銀行高績效團隊建設》、《銀行管理者高效溝通技能》
咨詢項目:《行長領導力培養輔導項目》、《銀行執行力提升系統建設咨詢項目》
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