【培訓對象】
1. 企事業單位管理者，總部職能管理人員，行政文秘人員。
2. 有意向提升職場表達力（包括材料撰寫、口語敘述）的人士。

【培訓收益】
1.快速掌握結構化所闡釋的思維邏輯結構與表達方式方法。
2.懂得歸納、演繹和序言構建，掌握謀篇布局和發言構思的方法技巧。
3.適應不同的匯報場景和匯報途徑，構建專業的崗位匯報語言。

 

序言：課程導入（10分鐘）

互動：考驗你的記性

案例：聽者的判斷

思路：能力的財富

 

第一講 基本原理-系統思維（40分鐘）

——如何利用結構化思維，構建最佳語言體系？

1.金字塔結構

金字塔思維、語法、語言

2.為什么要用金字塔結構

不符合“五項原則”的后果

訓練：從“萌萌噠”開始

3.金字塔子結構

金字塔原理的思維要領

互動：客戶反映問題的識別

 

第二講 結構布局-邏輯思維（40分鐘）

——如何進行邏輯的推理和語言的延展？

1.縱向疑問/回答式對話結構

2.橫向演繹/歸納邏輯結構

案例：因果性演繹

案例：存在性演繹

訓練：***（客戶單位）已走向**

應用：用戶優惠券的處理方法

3.講故事的文章結構

案例：常見商業報告

訓練：營銷軟文片段的金字塔解讀

 

第三講 構建方法-程式思維（50分鐘）

——如何利用有效的套路，進行內容的梳理？

1.自上而下表達：宏觀到微觀

思考程序：結論先行

案例：吹牛的真實目的

訓練：營銷組織體系的策劃建立

應用：議論性文案的邏輯架構

視頻案例：**單位產品說明書解析

2.自下而上思考：微觀到宏觀

思考程序：總結概括

案例：渾濁的備忘錄

訓練：30秒把握他人的全部思路

應用：報告內容梳理的邏輯架構

案例視頻：**單位宣傳文案解析

3.初學者注意事項

如何確定邏輯順序

互動：常見營銷語言的邏輯順序

 

第四講 序幕引領-首映思維（40分鐘）

——如何做到開口就吸引人，留下最佳第一印象？

最佳開場白基本要素

序言寫作順序——四種順序

序言寫作要領——四個規則

序言常見模式——四種模式

案例：董事長演講的語言邏輯結構

訓練：董事長演講構建金字塔

應用：咨詢文章常見開頭模式

 

第五講 職場應用-工具篇（60分鐘）

——如何用圖表工具，讓匯報更加思路清晰、邏輯有序、有條不紊？

親和圖及其應用——案例：分析原因

關聯圖及其應用——案例：剖析問題

矩陣圖及其應用——案例：演繹要素

系統圖及其應用——案例：解決問題

思維導圖及其應用——案例：布局公司專題片

工具應用：一張卡片說清問題所在、關鍵結論或對策建議

 

第六講 職場應用-訓練篇（110分鐘）

——如何適應自媒體時代，用最簡潔的語言文字，讓匯報提綱挈領、簡明扼要？

應用場景之一：“對一匯報”-私密性

演練：尋求支持、征求之時

應用場景之二：“對多匯報”-開放性

演練：提煉-匯報對話1分鐘

應用場景之三：“郵件匯報”-延時性

演練：題目欄的擬定

演練：根據背景資料，寫一封郵件

應用場景之四：“微信匯報”-即時性

演練：穩妥應對領導微信詢問

演練：匯報語言查缺、補漏或優化

*老師忠告：職場匯報的難點、雷區與經驗

1. 用是麥肯錫經典理論，但采用本土化語言和案例，使得課堂更加生動、貼近實際，闡釋中國企業獨特的政策環境、公文規范、經營秩序和交流溝通方法，特別是書面溝通方法。
2.把結構化思維直接變成更加實用的思維工具，指導學員如何應用工具解決工作問題，結合職場匯報情景化需求，訓練學員提煉歸納和構建簡潔、清晰、正能量的匯報語言運用的實際能力。

• 結構化思維與職場表達

   

  第一單元：課程導入圖片案例：兩家水果店，你會選擇哪一家？工作案例：這樣的工作匯報你想聽嗎？/ 這樣的郵件你看得懂嗎？1、如何提升職場口頭表達能力？2、如何提升職場書面表達能力？3、結構化思維讓你思考有序，表達清晰第二單元：認知篇—明晰理念打基礎（一）結構化思維的三個概念游戲活動：組字游戲1、什么是結構 ..

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• 對公客戶經理結構化拜訪技能提升

   

  第一部分 銀行大客戶營銷基本認知 一、KYC—了解你的客戶1、客戶的五個心理階段2、人的需求五要素3、客戶采購組織架構圖4、分析大客戶內部采購流程5、大客戶營銷的關鍵人物6、影響大客戶采購的因素第二部分 銀行客戶拜訪流程一、電話預約1、電話預約準備2、電話邀約ＡＩＤＡ法則3、魅力電話邀約禮儀..

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