【培訓對象】


【培訓收益】


一、 壓力的概述
1、 用生活的本源看壓力；
2、 壓力的種類與分類；
3、 當代職場人士壓力的特點。
二、 用心理學家的眼光看壓力
1、 弗洛伊德和雞蛋；
2、 榮格和冰山；
3、 伊麗莎白•庫柏勒－羅絲：不能預期的死亡；
4、 維克多•弗蘭克爾：尋找生命的意義；
5、 韋恩•戴爾：羞愧與擔憂；
6、 利奧•巴士力卡：愛的課程；
7、 亞伯拉罕•馬斯洛：自我實現的藝術；
三、 內觀自我壓力情緒：憤怒與恐懼
1、 解析憤怒；
2、 解析恐懼；
3、 了解我的壓力情緒。
四、 壓力與個性、心靈的關系
1、 了解各類壓力易感性與壓力耐受性人格；
2、 人類心靈的理論與定義；
3、 壓力管理的心靈模式。
五、 應對情緒問題應對策略
1、重新自我思維認識過程――改釋；
2、自我肯定、行為矯正技巧；
3、日志寫作；
4、表達性藝術治療；
5、幽默治療；
6、創造性問題的解決；
7、溝通技巧；
8、面對大量金錢時的自我情緒應對。
9、營養與壓力
10、體育鍛煉與壓力
六、 職場人士常見情緒與壓力問題分析
1、 領導總不滿意，我該如何辦？
2、 看不慣領導作為，不愿意配合管理，工作不順怎么調整？
3、 與同事合不來，內心孤單痛苦怎么辦？
4、 和同事關系好的出格，影響家庭，如何面對？
5、 多疑、敏感，在人際關系處理中緊張，不能放松怎么辦？
6、 工作壓力大，客戶總是很難纏，怎么辦?
7、 對工作厭倦了，跳槽是不是好方法？
8、 我特別不順利，屢戰屢敗，很痛苦。
9、 我的愛人不愛我，感覺天要塌了，如何找回自己？
10、 工作與家庭平衡不好，怎么辦？
。。。。。。
七、 壓力的自助心理療法；
根據現場學員提出的情況，給予幾個自助心理療法的體驗。

華東師大心理學碩士
清華大學、浙江大學特邀講師
中國管理研究院金融企業研究所副所長
金融業服務提升培訓咨詢專家
浙江省中小企業指導師
浙江省中小企業創業輔導中心首席人才測評師

 

職業背景與培訓發展

何瀾老師曾先后擔任浙大網新軟件產業集團總裁助理、浙江正元數據公司獨立董事、浙江省中小企業局創業輔導中心主任等高管職務。
何瀾老師2000年即開始開展企業內部授課，2005年開始成為職業講師；曾服務于清華大學浙江職教中心、浙江大學經濟學院、浙江大學管理學院、浙江大學繼教院、浙工大經貿院等高校，以及中國銀行、萬事利集團、百誠集團、新和成控股等數百家國內知名企業。

 

核心課程

《國際商務交往禮儀》
《職業形象塑造與商務禮儀》
《員工職業素養提升訓練》
《高品質溝通技巧》
《企業行政統籌管理實務》
《卓越秘書管理實務》
《高效會議管理技巧》
《職業生涯規劃》 
 

• 管理者情緒與壓力管理 --提升管理者的情緒智慧

   

  一、管理者的情緒智慧1、案例分析：踢貓的總經理2、平庸的領導人和頂尖的領導人之間的區別3、管理者情緒智慧的作用4、情緒智慧領域以及相關的能力自我意識自我管理社交意識關系管理5、管理者情緒智慧的..

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• 金融業員工情緒與壓力管理

   

  課程目的： 金融行業的特點之一是員工壓力較大。首先要面對不可預知的市場的壓力：市場唯一不變的是變化，唯一確定的是不確定，業務人員不得不始終面對市場變化的壓力：一方面市場好了要面對如何保持公司相對業務增長和行業排名的壓力；另一方面市場漲跌沒辦法控制，市場下跌的時候要面對來自客戶虧損的壓力和公司絕對業務指標下降的壓力。其次是面對公司業務指標和考核的壓力：..

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• 情緒與壓力管理

   

  【培訓特色】 □貼近實戰，內容實用：大量實用性管理方法及案例應用，貼近管理，側重實踐，注重實戰技能的傳授與演練。 □有的放矢，針對性強：針對不同的行業、企業及學員的不同需求，進行一對一的課程優化，同樣的課題，不同時間不同地點不同對象，內容絕不雷同。 □趣味互動、張弛有度：根據成人學習原理，對課程進行科學的時間分配，30%理論40%互動30%訓..

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