【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】
1.從整體理解部門管理的職責(zé)，建立全局觀
2.掌握梳理部門工作流程的方法，能夠科學(xué)合理的管理部門工作
3.理解目標(biāo)設(shè)定的原則，掌握目標(biāo)設(shè)定的方法，建立具有進(jìn)取心的目標(biāo)
4.掌握制定讓下屬愿意為之努力的目標(biāo)的方法，做到上下一致推動(dòng)完成部門業(yè)績(jī)
5.掌握制定計(jì)劃的方法，將達(dá)成目標(biāo)的步驟分解到日常工作中去
6.理解控制的要點(diǎn)，掌握控制方法，通過(guò)過(guò)程管理保證目標(biāo)的達(dá)成
7.掌握評(píng)估的方法，通過(guò)階段性評(píng)估發(fā)現(xiàn)差距，找到原因
8.掌握輔導(dǎo)下屬達(dá)成績(jī)效目標(biāo)的方法

課程內(nèi)容：

一、部門的工作

1.界定部門的職責(zé)
2.確定與其它部門的關(guān)系
3.梳理部門的工作流程
4.確定對(duì)完成部門工作任務(wù)有重大影響的關(guān)鍵點(diǎn)

二、目標(biāo)設(shè)定

1.目標(biāo)管理的意義
2.部門目標(biāo)的構(gòu)成
3.設(shè)定目標(biāo)的原則
4.目標(biāo)設(shè)定的方法

三、目標(biāo)的分解

1.人人有目標(biāo)，人人有責(zé)任
2.目標(biāo)分解的方法
3.分配目標(biāo)前的準(zhǔn)備工作
4.與員工分配目標(biāo)的技巧 

四、制定工作計(jì)劃

1.對(duì)計(jì)劃的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)
2.目標(biāo)達(dá)成的OGSM流程
3.分析達(dá)成目標(biāo)的策略
4.選擇達(dá)成目標(biāo)的路徑
5.計(jì)劃是對(duì)工作步驟的預(yù)先規(guī)劃

五、實(shí)施中的控制

1.控制的本質(zhì)
2.控制的類型
3.控制的方法－工作監(jiān)督
4.控制的原則

六、對(duì)目標(biāo)達(dá)成狀況的評(píng)估

1.沒有評(píng)估就不是管理
2.確定評(píng)估的內(nèi)容
3.運(yùn)用適合的評(píng)估方法
4.對(duì)下屬的績(jī)效輔導(dǎo)技巧
 

資生堂（中國(guó)）投資有限公司咨詢、培訓(xùn)顧問(wèn)
清華大學(xué)等多所大學(xué)總監(jiān)班特聘講師
AACTP（美國(guó)培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì)）認(rèn)證講師
十多年管理經(jīng)驗(yàn)，多年咨詢、培訓(xùn)經(jīng)歷，專注入管理、人力資源和領(lǐng)導(dǎo)力方面的研究，長(zhǎng)期為資生堂等多家跨國(guó)企業(yè)提供咨詢與專項(xiàng)培訓(xùn)服務(wù)。 

主講課程：　　
管理類：　
《MTP中層管理技能訓(xùn)練系列》
《領(lǐng)導(dǎo)力》
《高效人士的七個(gè)好習(xí)慣》
個(gè)人素質(zhì)類：
《有效溝通》
《高效時(shí)間管理》
《壓力與情緒管理》
思維類：
《問(wèn)題分析與創(chuàng)新問(wèn)題解決》
《六頂思考帽》
營(yíng)銷類：
《商務(wù)談判策略與技巧》
《從銷售精英到基層管理者》
《顧問(wèn)式銷售技巧》
《消費(fèi)心理探尋與說(shuō)服》

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