【培訓對象】
中基層管理人員

【培訓收益】
1. 掌握結構化思考原則和方式， 2. 提升必備職業能力，讓公眾表達變得更有魅力， 3. 說對話，搞定事，應對各種職場場景， 4. 展示聲音及語言魅力，吸睛全場。

導入：
團隊破冰：關于團隊介紹的開場演講
1. 聽眾的要求
2. 重要三件事
3. 演講五要素

第一章 搭建框架，演講前準備
1. 分析聽眾
 聽中類型
 化解敵意
 換位思考
 重要提示
2. 設定參數
 主題
 呈現目的
勸說型 介紹型 辯論型 娛樂型
 期望結果
 聽眾獲益度
3. 準備內容

 構筑內容
 兩種邏輯呈現 邏輯論證 邏輯組合
 將內容概適成大綱
設定時間 構建框架 概適大綱
16 字原則：結論先行 / 上下對應 / 分類清楚 / 排序邏輯神奇數字 7：不超過 7
MECE 原則：相互獨立 - 互不交叉 - 完全窮盡 - 不重不漏邏輯遞進：時間順序、結構順序、程度順序
自我練習：一張表定框架

第二章 組織內容，演講吸睛關鍵
1. 印象深刻的演講的特點
 素材充分
 結構清晰
 打動聽眾
2. 內容呈現關鍵步驟
 精彩開場13 種開場白
 豐滿主體： FAB EASY
有利結尾

典型結束語
3. 演講結構
 介紹性演講
 勸說型演講
練習：抽簽主題訓練。

第三章 排練呈現，演講關鍵要素
1. 排練準備
 關鍵詞 亮觀點 有把握 找觀眾
2. 視覺印象
 眼神交流
 定樁移位
 專業手勢
3. 語言魅力
 常見問題
 點線面層化
練重點 情緒線 畫面感 層次性 口語化練習：團隊 PK 現場呈現

第四章 場域工具，營造現場氛圍
1. 視 聽 材 料
2. 視 聽 設 備
3. 參 考 資 料
4. 場 地 準 備
練習：材料和場地的準備
第五章 實際演講，處理各種異議
1. 抓住注意力
2. 控制緊張度
3. 處理提問題
4. 即興表觀點
5. 介紹下一位

總結：
1. 如何有邏輯表達匯報今天學到的內容
2. 分享：學習了這些，你有什么感悟？
3. 評選與頒獎“談判專家”獲勝隊
 

曾任上市集團公司培訓大學總監
資生堂培訓講師
京潤珍珠全國培訓經理
講師資歷
《古賀報聯商®——職場關鍵場景溝通策略》授權講師
注冊國際職業培訓師（CICD/CISCD)
注冊國際課程設計師（CICD/CISCD)
國家一級人力資源管理師
國家一級企業培訓師
深圳地鐵集團師資庫成員
擅長領域：職場關鍵場景溝通策略、向上管理、工作匯報、跨部門溝通

培訓經驗
20年服務行業管理經驗，近15年培訓管理工作，前后服務于資生堂、京潤珍珠、彩生活等大型集
團公司，曾任培訓學院培訓總監，在培訓學院運營及項目策劃具有豐富經驗，在教學形式的選擇現
代培訓工具的應用、企業學習文化的營造具有豐富的實戰經驗。
曾舉辦 “勵砂成珠”“ 尋找真珍珠，發現真美白”“彩之星行動”等大型全國巡回培訓項目，以
我在一線”“彩月大講堂”等線上推廣項目。
2019對深圳地鐵集團，8期《報聯商》課程論訓，一共設計400余人
2019年深圳工行，新員工培訓《報聯商》培訓160人
2019年寧波鎮海煉化“馬列班”進行《報聯商》多個班次的輪訓
2020年深圳招商云創《職來值往-新員工素質培養》（8期）反饋評分平均95分
2020年招商信諾（2期）《報聯商》收到好評及后續多次復購
重慶中冶賽迪集團（3期）《報聯商》收到好評。

主講課程
《報聯商-職場關鍵場景溝通策略》
《職來值往-新員工素質培養與提升》
《向上管理與工作匯報》
《跨部門溝通策略與技巧》
《TTT-內訓師技術提升》 

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