【培訓對象】
銷售管理者：可將課程轉化為內部訓練教材，并使你因為懂得如何進行心理能力，訓練而成為更棒的銷售教練。 銷售人員：是成為一名TOP SALES？還是銷售部里可有可無的一員小卒？這都是你的選擇。兩者的差別僅在于TOP SALES更能明確努力的方向。 投資一天的時間并不會丟失多少業績，但如永遠不知應往哪里努力，那又將會失去多少？

【培訓收益】
三天的課程重點突破銷售的七大瓶頸，提升銷售能力的過程又是協助學員發現自我并戰勝自我的過程。經歷課程的交流與碰撞，學會： TOP SALES重要的第一步不是如何銷售，而是愛上銷售； 成為TOP SALES的6個關鍵習慣； TOP SALES的GKSAH成功模型； TOP SALES的8步流程化成功銷售技巧； “專家銷售法”直指顧客購買的欲望； 現場角色演練增強說服力的12個技巧； 銷售沒有挫折只有準備不足，“有效準備的5個關鍵包”； 激發客戶的成交的8種提問法 如何有效應對客戶異議并推動客戶成交。

《學習心態塑造》開訓儀式
《組建學習團隊》1）、學習團隊的建立2）、形成銷售團隊3）、團隊愿景與價值觀4）、建立學習目標；
一、銷售認知篇
第一單元：TST-1  銷售的價值定位與成功銷售
走向社會和職場的必修課
沒有不做銷售的職業
沒有不需銷售的產品
沒有不做銷售的企業
重新認識銷售
如何邁向價值最大化的人生

第二單元：TST-2  TOP SALES的卓越人生
說出您的未來生活藍圖
把藍圖寫在您每天能看到的地方
喚醒您的欲望
寫下您要實現的目標
目標路徑思維
習慣一：保持積極的陽光心態
習慣二：把行動變為計劃
習慣三：愛上您的工作
習慣四：呵護您的產品和服務
習慣五：人際是銀行
習慣六：與他人有效溝通
習慣七：向身邊傳遞您的價值
習慣八：每天與目標溝通一次
習慣九：用形象來強化競技狀態
習慣十：驅動自己的激情
案例分享：為您的企業寫出銷售的十二條軍規？
案例討論：成功銷售者習慣的建立！
作業：給自己設立目標？

二、專業銷售篇
第三單元：TST-3  TOP SALES的專業銷售力
思考：成功銷售的關鍵要素？
500強銷售的GKSAH模型
專業銷售的“三功”
專業銷售的“四個層次”
一：贏得客戶高度信賴
二：充當客戶的好顧問
三：提供個性化的服務
四：重視并做好售后服務
五：雙贏才是最大的贏
案例研討：重要的是您賣還是客戶買？
案例討論：如何確定客戶的需求，如何分析客戶需求？
作業：小組各找五個產品，從客戶維度分析需求?

第四單元：TST-4  TOP SALES的有效準備力

如何做好售前準備
掌握全面的產品知識
制定充分的行動計劃
準備齊備的銷售用具
做好售前的心理準備
如何順利接近客戶
順利約見客戶
設計獨特的開場
專業客戶拜訪
拜訪禮儀
拜訪流程和細節
善用微笑的技巧
善用語言交談技巧
善用形體語言技巧
現場AB角演練：客戶拜訪動作化演練？
老師演練：老師演示全程拜訪專業流程？
視頻學習：500強員工專業拜訪流程分享

第五單元：TST-5  TOP SALES的客戶專業分析與拜訪力
評估和篩選準客戶
如何準備分析客戶
客戶購買行為分析
影響購買因素分析
客戶購買動機分析
購買決策過程分析
異常購買心理分析
辯析不同類型客戶

三、成交實戰
第六單元：TST-6 TOP SALES的專業銷售呈現力
產品推介的方法
產品推介的技巧
產品演示的要點
解決客戶的異議
如何成功說服客戶
說服客戶的原則
說服客戶的策略
說服客戶的步驟
說服客戶的技巧
說服各類型客戶
如何解決銷售障礙
解決障礙的原則
解決障礙的策略
解決障礙的方法
解決各類障礙的方法
如何實現終結成交
把握成交的信號
促成成交的策略
促成成交的方法
促成成交的技巧
成交的價格技巧
成功簽約的技巧

現場AB角演練：如何建立面對面銷售影響力？
現場AB角演練：如何有效解除障礙推進客戶成交？
老師演練：面對面顧問式銷售的客戶全程掌控銷售流程？
視頻學習
四、客戶管理篇
第七單元：TST-7 TOP SALES的客戶發展篇
客戶的持續跟進技巧
設計跟進計劃
客戶持續需求的管理
客戶服務制勝的七個秘訣
客戶服務管理的六個步驟
客戶服務系統的規劃
客戶服務管理的若干要點
客戶服務管理案例分析
關鍵客戶的專業化管理
客戶檔案-客戶資料卡的運用
客戶情報的搜集
客戶資料卡的制作
客戶資料卡的用途
客戶管理的內容及方法
客戶管理的分類
客戶管理的內容
客戶管理的原則
客戶管理分析的方法
客戶結構化分析
客戶構成分析
如何處理客戶的抱怨和投訴
如何保持客戶的長期忠誠
客戶關系管理策略
客戶關系管理案例分析
建立客戶“數據庫” 

國家注冊人力資源師、注冊律師

管理與營銷職業經理人15年資歷

中國渠道招商策劃與招商模式設計專家

工業品認證“PSS,CPS,NPS”版權課程開發者

清華大學總裁班、北大總裁班市場營銷講師

萬國(美國獨資）實業營銷團隊能力發展年度顧問（工業品企業）

樹人集團企業戰略管理顧問，營銷團隊顧問（工業品企業）

蒙牛區域營銷團隊發展顧問（消費品企業）

五菱營銷團隊年度訓練顧問（工業品企業）

青松建化年度營銷顧問和授課老師（工業制造業）

王邦實業經銷商發展與營銷團隊發展顧問（工業制造業）

【個人簡介】

曾在區域市場和全國市場操盤過以下品牌：寶潔品客、韓國農心、Cadbury Schweppes、比利時溫迪卡、\Singapore global等；擔任大客戶經理-4年、大區總監-3年、全國CMO-6年、CEO-3年。曾擔任原國家市場營銷經理資格認證課程開發首席導師；輔導的學員和帶領的下屬成為美國箭牌、大聯想、安莉芳等銷售冠軍和團隊領隊冠軍；專注于研究B2B營銷、金融產品營銷、快消品營銷、奢侈品營銷、服裝珠寶、鞋業、家紡、建材項目、現代農業業態產業鏈營銷等；在營銷生涯跑過中國34個省市、542個二級城市、縣市，職業生涯帶團隊最高人數 2738 人, 輔導全國特許經銷商 2446 家。至今帶領營銷團隊創建行業營銷業績第一；曾擔任蒙牛分銷團隊專業能力授課導師；萬國(美國獨資) 營銷團隊顧問及授課導師；五菱營銷團隊發展顧問和授課導師；長安集團營銷總經理專題輔導專家教練；

任朝彥老師職業生涯歷任Cadbury Schweppes（原500強卡夫旗下）\Singapore global等企業大客戶經理、銷售經理、營銷總監、大客戶首席談判教練,市場研究中心中國區高級經理；P&G美國寶潔公司渠道系統運營商分銷經理；中國民企樹人集團CEO；天行健人力梯隊項目開發總裁與人力資源副總裁；

15年一線營銷研究和實踐資歷、曾編寫中國第一套《市場營銷實戰教練手冊》、《渠道規劃與經銷商管理手冊》、《門店營銷與銷售管理》、《區域市場深度營銷手冊》、《研究寶潔》.《德魯克管理思想與實踐》.《品類管理與品牌營銷》.《商務談判心理學》 。8年跟蹤研究麥肯錫咨詢工具研究與中國本土咨詢實踐，曾組建研發團隊系統研究可口可樂、P＆G（中國寶潔）、聯合利華、摩托羅拉、通用中國、三星中國的運營和管理模式，在業務戰略、營銷、品牌、人力資源方面有系統的研究和實踐資歷。

任老師專長領域：市場營銷、品牌營銷、消費者心理和行為學|大客戶銷售技巧|經銷商素質提升|企業市場營銷與主動營銷|TTT|MTP|職業經理人管理技能(目標管理/有效溝通/員工輔導)|職業經理人高效工作技能(時間管理/會議管理)|如何成為高績效的區域經理|專業銷售技巧|渠道與經銷商管理|等系列課程；

【客戶評價】

我有幸參加了任朝彥老師的系列課程，任老師授課內容比較豐富，深入淺出，讓我獲益匪淺，對我以后的工作也有一定的幫助。

——五菱汽車營銷經理 王先生

通過兩天的學習，認清了營銷總監的職責，掌握了客戶管理的溝通技巧，并就今后工作中如何打造高效營銷團隊很有收獲。

——江淮汽車營銷總監 童總

任老師的課程十分精彩，兩天的課程下來一點都沒有枯燥感，而且內容非常實用。

——王邦實業營銷經理 萬總

任老師很專業、課程的內容生動、精彩，實用性也很強，把銷售流程化，很系統，感覺學到了以前沒有學到的知識。

——東莞供電 張經理

以前做的營銷類的培訓都很多，但大都是自己內部營銷的領導講，專業的老師真的水平很高 。這次培訓讓我們學到了很多，感悟到了很多，以后會多參加您的課程。

——中儲糧集團 李總監

今參加任朝彥老師《大客戶銷售技巧與項目化營銷》課程，獲益良多。課程內容充實豐富，切實符合我單位實際情況，任老師講課幽默風趣，理論與實戰結合，注重即時實操訓練，使我單位員工在服務技能和思想意識上有很大提升。

——快意電梯營銷總監 袁總

我們院這是第七次安排中層干部培養培訓班，每次人員不同，但是課程是一樣的，前六次的《市場營銷》老師學員反饋不太好，這次專門安排了任老師的課程，沒想到這次學員反饋是相當的好，課程通俗易懂，案例豐富且實戰，非常實用的課程內容，真不饋是講過總裁班課程的老師，感謝老師！

——航天科技集團培訓部 李主任

 

【視頻鏈接】

 

全方位客戶開發與與客戶關系深度營銷：https://v.qq.com/x/page/y0876oyea3k.html?

 

銷售風險與應收賬款催收視頻：https://v.qq.com/x/page/l31206ucl3s.html

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