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【培訓收益】
1、運用全腦思維,表達內容邏輯呈現,使工作匯報準確高效,效果好、效率高; 2、快速捕捉匯報內容的核心要點,提高結構化思維能力,使思考變得全、準、快; 3、掌握工作匯報的方法、程序、要求、關鍵點,PPT呈現技巧以及語言運用藝術。
導入:
什么是工作匯報?工作匯報的實質?
工作匯報=與領導溝通
一、工作匯報的方法程序
(一)工作匯報的藝術性
1、工作匯報,匯報什么
(1)言簡意賅,概括主旨,讓領導知曉“是什么”
(2)結合實際擬定方案,讓領導知曉“為什么”
(3)因事而異靈活處理,讓領導知曉“怎么樣”
案例分析:哪種匯報形式是領導所需要的?
2、工作匯報的好處
3、工作匯報的分類
4、工作匯報的關鍵點
5、工作匯報的程序
案例分享:《工作匯報自查表》
(二)工作匯報的前期準備
1、什么情況下向領導匯報?
2、什么時候向領導匯報?
3、如何解除心理壓力?
4、如何解開心理真相?
5、如何舍棄和選擇?
(三)工作匯報的要求
1、尊重而不吹捧
2、請示而不依賴
3、主動而不越權
4、績效診斷箱的運用
5、納入主管日常工作
二、工作匯報的內容梳理
(一)表達的邏輯
1、金字塔原理式表達
2、歸類分組,將思想組織成金字塔
3、自上而下表達,結論先行
4、自下而上思考,總結概括
(二)應用邏輯順序
1、時間順序:縱向關系
2、結構順序:橫向關系
3、程度順序:要點、主次
4、其他順序:二分法、目錄法
練習:每組構思一個匯報的邏輯框架
(三)概括各組思想
1、總結句避免使用“缺乏思想”的句子
2、總結句要說明行動產生的結果/目標
3、找出各結論之間的共性
4、演繹推理與歸納推理
5、關鍵詞提煉
練習:給一段雜亂無章的內容,進行結構梳理與關鍵詞提煉
(四)解決問題的邏輯
1、從信息資料入手
2、設計診斷框架
3、使用診斷框架
4、建立邏輯樹
5、是非問題分析
練習:給定主題內容,進行句子歸納與關鍵詞提煉二、結構化分析問題
三、工作匯報的演示邏輯
(一)在書面上呈現金字塔
1、突出顯示文章的框架結構
2、上下文之間要有過渡
3、組織素材的MECE原則
案例分析:XX的三年工作業績總結匯報
(二)在PPT演示文稿中呈現金字塔
1、設計文字PPT幻燈片
2、設計圖表PPT幻燈片
3、故事梗概
(三)在字里行間呈現金字塔
1、畫腦圖(在大腦中畫圖像)
2、把圖像復制成文字
(四)搭建“金字塔”要思考的幾個問題
1、我們主要傳達的信息是什么?
2、是否合乎TOPS 的標準?
3、應采用論證式還是組合式?
4、最后的架構是否通過有關的邏輯測試呢?
練習:運用金字塔結構撰寫《年終工作總結》或《項目建議書》
四、工作匯報的語言技巧
(一)工作匯報的技能訓練
1、用嘴巴說更要用眼睛講
2、說不清楚,用手勢
3、講不明白,用圖示
4、說結論,講結果,更要用數據,說細節
5、匯報匯報,簡明扼要
6、溝通溝通,要溝要通
7、匯報工作時的注意事項
模擬練習:自行設計工作匯報場景,現場點評。
(二)工作匯報的PPT制作
1、合理規劃布局
2、突出視覺效果
3、準確表達數據
案例分享:優秀的PPT匯報模板和總結匯報案例演示
總結與答疑
侯春梅講師簡介
【講師介紹】
蘭州大學MBA
高級TTT授課講師
工商管理與心理學雙本科學位
國家認證:高級人力資源管理師
國家認證:高級企業培訓師
國家認證:心理咨詢師
智通人才 職業規劃指導老師
8年上市集團人力資源管理經驗
5年上市集團企業大學建設經驗
【工作經歷】
曾任:
伊利集團人力資源主任。
上市公司香港星光集團培訓總監;
上市公司(東菱凱琴)新寶電器全國培訓經理;
廣亞鋁業集團廣亞學院執行總監兼HR經理;
【課程特色】
理論功底深厚,人力資源專業性強,既有咨詢背景,又有企業人力資源管理實戰經驗,思維敏捷、詼諧幽默,注重講與練的有機結合,能有效激發學員學習熱情,課堂互動性高,擅長實戰與行動力的轉化,控場能力強。
【授課風格】
侯老師的培訓風格生動活潑、深入淺出、親和力強,采用教練式與行動學習培訓方式,與學員充分互動,善于借助游戲活動、觀看視頻、講故事、情景演練、案例討論、頭腦風暴等方式調動學員主動學習,發揮創造力,在學員的積極參與中完成對課程的領會,并巧妙將多種心理體驗融入課程,讓學員在引導下找尋內心源動力、挖掘潛能,在感悟中成長。
我們鄭重承諾:
以你自己的企業作為案例對象,接受針對性的輔導和咨詢,通過解決方案式咨詢課程的強化訓練和實踐,運用課程提供的專業咨詢工具,建立起屬于自己企業的卓越的人力資源管理系統,打造專屬于企業的培訓體系。多家企業應用實踐的精華,導入全面人力資源管理,激活員工,倍增利潤,讓企業的成功成為必然!
帶您一起實操演練——做過不會忘!
給您一套實用工具——拿回就能用!
【主講課程】
精品課程推出:
1、《電力班組建設》
2、《NLP教練技術》精品課程
3、《企業文化建設》
4、《公文寫作》 精品課程
5、《創新思維與管理創新》精品課程
6、《跨部門溝通與協作》
7、《思維導圖在職場中的運用》
8、《MTP中層管理技能提升》
9、《心理學在管理中的運用》
10、《職業生涯規劃》
11、《行動學習:問題分析解決工作坊》精品課程
人力資源類:
1、《薪酬結構設計》
2、《人力資本系列》
3、《人力資源人才測評》
4、《高績效管理實務》
5、《非人力資源經理的人力資源管理》精品課程
6、《培訓課程體系設計》精品課程
7、《培訓效果評估落地技術》精品課程
8、《實戰招聘面試技能訓練》精品課程
9、《中小企業如何構建企業大學》
【授課經歷】
電力客戶:南方電網、中國電建、廣州電力、佛山供電局、中山供電局、湛江供電局、云浮供電局、江門供電局、開平供電局、南寧供電局、桂林供電局、梧州供電局、曲靖供電局、 太原電力、 富源供電局、鄭州供電局、西平電力、周口電力、龍潤電力、駐馬店供電局、三門峽供電局、貴港供電局、西安供電局、廣東火電、南方華能、湖南電力、上海電力、貴港供電局、南召供電局、許通電力、青海電力、云南能投、廣東華能等
金融:華融信托、上海信托、中信信托、中航信托、中金公司、光大證券、五礦證券、天風證券、中信證券、華安證券、中國工商銀行、建設銀行、農業銀行、中國銀行、國家開發銀行、中國進出口銀行、農發展、交通銀行、郵儲銀行、順德城商行、大連銀行、綿陽商業銀行、光大銀行、內蒙古銀行、廣西農村信用社、山東農行、河北農行、農業銀行珠海分行、農業銀行中山支行、農業銀行順德支行、佛山工行、清遠工行、、中國銀行福建分行、中國銀行南通分行 、中國外貿金融租賃有限公司、中交資產管理有限公司……
通信運營商:中移物聯網公司、中移政企公司、中移在線公司、北京移動、江西移動、廣西移動、內蒙古移動、湖北移動、遼寧移動、云南移動、吉林移動、河南移動、中國鐵通總部、貴州鐵塔、中國聯通云公司、重慶聯通、寧波移動等;
互聯網企業:常州藍火翼網絡科技,上海丫丫網,前程無憂華中大區,前程無憂西南大區,中華英才網,上海百秋電商平臺,合肥萬家熱線,杭州理想連線,杭州互秀電子商務,無錫國聯證券等
其它行業客戶:伊利集團、京東運輸、中國煙草、興業銀行、眾誠保險、智通人才、長鹿農莊、廣亞鋁業、香港星光、達進精電、伊利奶粉、人才強國教育、廣州大學、佛山大學、佛山紡織職業技術學院、廣東煙草、佛山電大、興業銀行、京東運輸、興業銀行、中石化、中國建筑、內蒙古神華、中國移動、眾誠保險、國通電信、佛山公控、深控物業、深寶水務、廣東中煙、貴州中煙、香滿樓乳業、長鹿集團、騰沖一職、人才強國教育、智通人才、佛山大學、佛山紡織技院、佛山電大、華材職院等。
【擅長項目】薪酬體系設計項目、績效體系設計項目、企業大學構建項目。
【講師視頻】
侯春梅:時間管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjYzMzk2NjEzMg==.html
侯春梅 績效管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjY1OTY3Njc5Ng==.html
侯春梅:有效溝
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwOTU4NA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅:管理改善方案的編寫
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwNjQ5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅:有效溝通(肢體語言)
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYyOTI5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅-《時間管理》做練習
http://v.youku.com/v_show/id_XMjkyNDQyNTQ4OA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
【部分授課照片】
眾誠保險《職務說明書的編寫與應用》 眾誠保險《職務說明書的編寫與應用》
京東運輸《有效溝通》 京東運輸《有效溝通》
桂林供電局《問題分析與解決工作坊》 桂林供電局《跨部門溝通》
富源供電局《目標與計劃管理》 富源供電局《績效管理實務》
梧州供電局《TTT課程開發與授課技巧》 曲靖供電局《壓力與情緒管理》
湛江供電局《員工職業生涯規劃》 廣東煙草《職業化素養與陽光心態》
富源供電局《班組長管理》 富源供電局《班組長管理》
興業銀行《時間管理》 曲靖供電局《有效溝通》
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1.銀行數據應用的問題• 互聯網金融尤其依賴數據 • 金融業本身就是基于數據與信息的產業 • 數據分析推動了銀行的轉型與創新 • 未來互聯網銀行模式 • 傳統銀行與互聯網金融的結合 • 目前的問題: ü數據特點..
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