- 壓力與情緒管理
- 你可以辭退任何人—辭退員工管理之法律
- 你可以辭退任何人——法律準備-溝通技
- 情緒調節與壓力管理
- 與壓力共舞—情緒管理與壓力應對
- 壓力與情緒管理
- 情緒管理與壓力管理
- 職場EQ與情緒管理
- 情緒的驚人力量
- 拆除職場情緒地雷——心理學助力EQ
適合各階層人員、部門主管、班組長、員工等
【培訓收益】
通過本課程的學習，學員了解在企業員工的安全心理基礎知識和情緒壓力來源，并掌握基本的心理與情緒壓力問題疏導的方法，實現開心工作，快樂生活
第一講： 情緒與壓力的了解
一、壓力是什么
1、壓力是環境要求你作出選擇或改變時的個人感受
2、壓力是對未知事件悲觀解釋的結果
3、壓力是持續不斷的精力消耗－－心理衰竭
4、壓力是面臨威脅時的本能反應
二、壓力存在的意義
1、壓力給生活帶來樂趣
2、環境壓力促進人類發展
3、適度壓力對人的積極作用
三、壓力的心理模型
1、壓力是個人對環境事件意義的評價結果
2、壓力與個體差異
3、壓力的結果既可以是正面的，也可以是負面的，取決于個人能否成功應對
四、分壓的機體反應過程
1、生理反應與戰斗防御行為的聯系
2、與壓力抗爭是一場無休止的戰爭
五、壓力的特性
1、積極壓力與消極壓力
2、壓力的累積效應
3、壓力與工作績效
4、控制力與壓力
六、關于壓力的8種錯誤假設
1、以為沒有壓力、輕松愉快是理想的生活狀態
2、認為他人是造成工作壓力的原因
3、認為你能抵制變化
4、如果自己徒勞無獲的話，就應當更加努力
5、如果壓力過大，那么逃避是正確的選擇
6、認為承擔風險通常是不明智的
7、認為只要足夠努力，就能控制一切
8、未來變化莫測，令人擔憂
七、壓力與每個人的關系
1、壓力與身體健康
2、壓力與心理狀態
3、壓力與社會適應
4、壓力與家庭關系
第二講：情緒壓力對安全的影響
1、工作中表現出來的兩種不安全情緒
2、不安全行為的概念
3、不安全行為的類型
4、意外差錯（非故意不安全行為）原因
5、冒險行為（故意性不安全行為）原因
6、非理智行為而發生違章操作的心理因素(違章操作心理分析)
1) 僥幸心理
2) 省能心理
3) 麻痹心理
4) 逆反心理
5) 湊興心理
6) 從眾心理
案例分享:
第三講： 構建情緒與壓力管理系統
一、情緒壓力來源因素
1、壓力來源于工作本身
1) 個人能力和個性與工作要求不匹配
2) 角色模糊：要求不明確
3) 角色沖突：相互沖突的工作要求
4) 工作超負荷或負荷不足
5) 缺少有關績效的反饋信息
6) 工作責任
7) 工作中的控制感
2、壓力來源于工作中的人際關系
1) 人際關系緊張
2) 上下級關系
3、壓力來源于職業發展前景
4、壓力來源于工作環境
1) 企業文化
2) 組織結構
3) 物理環境
5、個人因素
二、評估壓力水平
1、了解自己的壓力水平
2、熟悉壓力預警信號
3、建立健康新概念
4、構建科學的壓力預警系統
三、分析個體壓力反應機制
1、壓力應對方式
2、個性與壓力反應
3、認知與壓力
4、壓力與社會支持
四、明確壓力管理目標
1、維持適當的壓力水平
2、減少壓力的消極影響
3、創造最佳工作績效
4、提高對各種壓力環境的適應和調節能力
5、建設高質量健康生活
五、建設壓力管理的資源
1、積極心態
2、理性思維
3、情緒管理能力
4、解決問題的能力
5、雙贏思維－－建立良好的人際關系
6、社會支持系統
7、自我調整能力
六、壓力管理實現途徑
1、調整心態－－成為積極主動的人
2、學習知識－－有效壓力管理的必備基礎
3、提高掌握技能
1) 挖掘動機
2) 分析思維、情感和行為模式
3) 自信訓練
4) 情緒管理
5) 自我放松訓練
6) 培養雙贏思維
7) 人際溝通訓練
8) 問題解決訓練
9) 改變不合理思維
4、善于利用外部資源
1) 知識的力量
2) 組織機構的力量
3) 團隊的力量
4) 社會的力量
李開東 簡介
電力資深講師
安全管理實戰講師
班組長管理實戰講師
生產現場管理指導專家
精益生產管理實戰專家
中國質量認證中心廣東名牌產品培育組長
工信部賽迪華南智能制造測評專家組成員
二、講師經歷：
李開東 曾任：廣東省惠州市億緯鋰能股份有限公司 高管;
TCL集團 家庭網絡事業部 制造中心廠長。
李開東曾為80家企業生產現場管理咨詢輔導，至今累計授課400余場，累計學員達50000人次。
李開東老師：對電力行業政策及發展趨勢有深入研究和判斷，曾走訪過大量電力企業現場，并對電力企業目前存在的管理問題有深刻見解，針對電力企業現場規范化管理、精益化管理、星級班組建設等有著豐富的管理經驗。是最具鉆研精神的電力政策宣導師和電力改革助推手！
企業精益生產管理領域15年（10年甲方企業現場管理經驗+5年乙方機構生產精益管理咨詢經驗），因本人親自輔導近百家企業，總結和提煉出一套適合國內中小企業的精益管理體系(一套科學的管理方法,大量應用實戰案例),擅長精益管理文化傳播及咨詢落地。
三、課程特色：
李開東老師的培訓課程，重實效、重情境、重體驗、重變化，追求“學來就能用，一用就有效”。培訓風格細致嚴謹而不失幽默，強調效果，關注結果，以樂觀的心態，縝密的分析，強烈的感染力吸引著學員；擅長采用理論與實際案例相結合的方式，通過大量的案例分析、情景模擬、實戰演練，互動解答等方式，把專業、復雜的問題簡單化，把簡單的問題標準化，確保學員聽得懂、記得住，學得會、用得上。使學員掌握系統的思考方式和具體操作方法，從而對學員的實際工作改善起到真正的促進作用。
四、主講課程
1、電力專業課程：
《國網8號文件解讀》《綜合能源服務》《國網五星級鄉鎮供電所建設》《深化全能型鄉鎮供電所建設》
2、電力主打課程系列：
《金牌班組長全能修練》《零事故安全管理》《精益管理》《6S現場管理》《班組長防錯》《六型班組建設》《消防應急管理》《電力風險隱患雙重管理》《如何做一名優秀班組長》《班組長安全管理》《班組長績效管理》《精益安全管理》《消防設計規范與電工安全》《新形式下電力安全文化建設》
3、安全管理系列：
《精益安全推動本質安全》《零事故安全管理》《新員工安全教育》《消防安全管理與應急體系》《道路交通安全》《習近平總書記關于安全生產重要論述 》《職業健康安全》
4、班組長課程系列：
《從技術到管理》《從優秀到卓越》《豐田生產系統TPS》《TWI一線主管管理技能提升》《標桿現場之8S管理》《打造標桿現場-6T管理模式》《90/00后員工管理-工作坊》《互聯網時代下班組長全能工作坊》、《班組長情緒與壓力管理》
五、項目經驗：
1、TCL集團返聘：《6S管理-班組長現場管理真經》《金玉良言－班組長有效溝通》《金牌班組長》等課程：共10期
2、佛山諾佳府邸家居返聘：《贏在中層－班組長全能修煉》等課程：共6期
3、江蘇華騁科技返聘：《高效團隊執行力－強勢班組長》《現場質量管理－班組長必備》《高效時間管理》等課程：共8期
4、浙江鋼海集團索普實業返聘：《精益6S與目視化管理》《目標管理-命中班組長工作靶心》《高效團隊執行力－強勢班組長》等課程：共15期
5、杭州智博裝飾公司返聘：《打造高效團隊－強勢班組長》等課程：共6期
6、惠州天寶國際返聘：《金牌班組長》等課程：共6期
7、惠州億緯鋰能返聘：《向TCL學管理－王牌班組長》等課程
8、深圳福來寶電子返聘：《現場質量管理－班組長必備》等課程：共5期
9、大連博鰲建材返聘：《班組長提升葵花寶典》等課程：共5期
10、沈陽漂亮寶貝母嬰連鎖返聘：《打造高效團隊強勢班組長》課程：共4期
11、大連屹海包裝返聘：《6S與目視化》《贏在精細化》等課程：共9期
12、山東金色之韻精品酒店返聘：《績效積分制管理》等課程：共8期
……
六、部分合作客戶
杭州智博裝飾、成都好風景家居、佛山諾佳府邸家居、成都雙虎家私、長江家具、亞振家具、冠美家具、一片天家具、百世家具、九天家具、九天軟體、沃克家具、新美飾家具、科凡家具、詩尼曼家具、天悅家具、潮州供電、鄭州電力，南寧電力，內蒙電力、惠州億緯鋰能、天寶電子、TCL AV事業部、澳德電子、TCL王牌、TCL移動通訊、山東長城電梯、深圳磨霸智能科技、富士康集團、大連中西金屬NKC、天祥電子、福來寶音響、LG伊諾特、索尼電子、德賽電子、東莞悠派智能、杭州智博展柜、華騁科技、大連屹海包裝、沈陽昊明禽業集團、淄博金色之韻酒店、銀領國際養生會所、大自然足療、頌譽玻璃、大連博鰲建材、銀寶山新、鐵嶺漂亮寶貝母嬰連鎖、西鳳酒集團、神華煤礦、遼寧供電局、上海卷煙廠、內蒙安檢局、山西交通運輸廳、西寧工信委……
七、客戶評價
1、李老師的課程是我聽過最“干”的一堂課，以前學管理課程都是聽一些高大上的理論，回來不知道怎么落地，但今天李老師的課程深入淺出，給了很多科學的方法和工具，很實用，也讓我見識到了版權課程的魅力
——特耐爾家居崔總
2、今天學習的《改善提案體系的構筑》課程非常實用，我做管理者很多年了，員工的智慧無法激活，當一天和尚撞一天鐘，李老師帶來的課程激發了員工的活力，員工發自內心做改善提案，為公司創造了價值，同時體現了自己的價值。以后有需求還會采購李老師其他課程。
——明泰電器白總
3、課程很接地氣，這是我少有的一次在學習2天課程沒有打瞌睡的，課堂互動性很好，有案例分析、有專業視頻、有情境扮演，讓我在里面學到很多方法和工具，對我今后的管理有很大的幫助。
——輝耀門業羅總
4、今天的《安全生產培訓》我觸動很大，我之前安全意識不強，安全工作總是抱著應付檢查的心態，今天的課程解決了我多年的管理困擾，謝謝給我們帶來了真正的平安“
——江蘇飛船股份黃總
5、感覺上李老師的課程，與其他老師不一樣。互動很多，而且都是引導式的。舉的案例都是自己實踐過的，古今中外的案例雖然好，但距離我們很遠。李老師的案例，感覺就在我們企業，就在我們身邊，很接地氣。
——百誠家具范總
6、我感覺李老師的高度很不錯，善于引導和追問，深入λ剖析學員內在的問題根源。課程設計很全面，干貨很多，案例很多，講授式的培訓很少，概念講授不空洞。
——森寰木業王總
7、今天的《安全生產》課程來得及時到位，讓我們明白了我們現在存在很多安全隱患，這些隱患存在了幾十年了，從來未被重視，現在想想都后怕，本次課程后我們將按照老師的方法進行全面排查隱患和治理，并嚴格落實安全生產責任制、落實三級培訓教育、投入必要的安全保障資金、完善應急管理預案制度，相信我們的安全工作會越來越好。感謝李老師！
——僑利家具潘總
8、今天的《工地施工安全》培訓非常好！分別將水電工、瓦工、木工、油工的工作進行了有針對性的安全預防方法講解，通過一個個鮮活的安全事故案例，讓員工提高了安全意識，通過案例剖析，讓我們明白了安全工作的艱巨性、長期性，絲毫不能放松。為了全體員工的安全，這堂課超值！李老師，辛苦了！
——晉級裝飾錢總
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【課程背景】黨*提出“科學發展觀”和“構建和諧社會”的根本宏偉目標，其本質是“以人為本”，就是要把人的利益放在首位，促進人的全面發展，充分發揮人力資源優勢。我國精細化安全管理思路： 治理隱患、主動防范事故，堅持標本兼治，重在治本。堅持“安全第一、預防為主、綜合治理..
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課程背景：各公司在強化安全管理，落實安全責任，保障生產持續提速的各項工作中，已經形成了比較全面和細致的管理規范和操作規程，但是在生產現場實踐中，還存在著大量違章、安全隱患甚至安全事故的發生，其主要原因，是現場操作安全意識不強。通過本課程的學習，強化員工自主安全管理的意識與習慣，并通過學習杜邦卓越的安全管理系統與文化，提升員工的安全管理..
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