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習慣致勝——卓越效能的七項修煉

課程編號:59423

課程價格:¥15000/天

課程時長:2 天

課程人氣:14

行業類別:不限行業     

專業類別:職業素養 

授課講師:段良芳

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
各級管理者、后備管理者、高潛員工、需要提升效能的全體員工

【培訓收益】
● 培養員工積極主動的思維修煉和思維轉化的具體工具 ● 確定個人的職業平衡和當下的目標 ● 掌握個人目標管理的具體的流程和方法 ● 掌握克服拖延,個人時間管理的方法 ● 明確個人工作的關鍵,如何做到要事第一 ● 掌握有效傾聽的方法,掌握高效溝通的關鍵技巧 ● 掌握如何培養個人正向的修煉的方法論

課程導入:學習的理解
1. 什么是真正的學習
2. 學習的目的和意義
3. 如何構建個人知識結構
學習目標:理解個人學習真正的意義和目標
第一講:認識卓越效能
一、習慣的力量與高效能人生的關系
1. 人類面臨的最普遍的挑戰
2. 習慣對個人行為與思維模式的深遠影響
3. 習慣如何塑造個人的性格和命運
4. VUCA時代高效能人士五大職場表現
5. 習慣修煉在個人成長與職業發展中的重要性
轉換思維練習:影響生活的五個原則
二、效能的核心要點
1. 效能的定義:效能=P/PC的平衡,即產出與產能的平衡
2. 人的成長成熟漸進圖(成熟的三個階段和七項修煉的邏輯關系)
3. 極簡效能公式:效能=價值*效率*積累
案例討論:英國自行車隊的成功
個人活動:個人效能自我評估
小組活動:演練效能與效率的區別

第二講:個人領域的修煉——從依賴到獨立
修煉一:主動積極(關于個人責任的修煉)
1. 熟悉被動消極的危害與職場四大“癌癥”
1)被動消極的危害:關系破裂、問題未解決、惡性循環、個人成長受阻、心理健康問題
2)職場四大“癌癥”:身心疲憊、不健康的工作環境、缺乏平衡、職業發展停滯
2. 熟悉主動積極的表現與要點
1)行為態度與行為表現
2)對個人情緒與心態的積極影響
3)自由選擇:刺激與反應之間,用四大天賦做出回應
4)情緒ABC理論:我是一切的根源
工具:4F情緒日記
5)影響圈與關注圈(擴大影響圈)
3. 積極主動的修煉的八大方法
1)建立自我認知
2)積極思維訓練
3)設定明確目標
4)制定行動計劃
5)培養樂觀態度
6)保持積極的生活方式
7)學會放松和調節
8)不斷學習和成長
練習1:寫4F情緒日志(重構問題)
練習2:體驗活動--積極心理學彩虹卡
修煉二:以終為始(關于自我領導的修煉)
體驗活動:100個人生愿望
1. 正確理解“以終為始”:管理現在始于管理未來
教練工具:6L邏輯層次——找到人生的意義
教練工具:個人使命宣言——個人使命宣言制定步驟、個人使命宣言模板
2. 合理利用“ORA目標管理系統”:三步制定個人ORA目標
案例剖析:未來5年目標規劃:斯坦福人生設計課奧德賽計劃
練習1:個人使命宣言制定
練習2:個人目標制訂(奧德賽計劃)
修煉三:要事第一(關于自我管理的修煉)
1. 明確知識管理者的窘境
2. 正確定義要事:定義要事才能管理要事
3. 掌握第四代時間管理的核心
4. 使用艾森豪威爾時間管理矩陣
5. 善用效能象限的六大要事
6. 掌握終級時間管理的秘訣:授權
1)警惕猴子法則
2)授權的意義
7. 使用IPA時間管理法模型
1)IPA時間管理的三步法:清空、分類、執行
2) 周/日計劃制訂
3)ABC日計劃執行
4)常用時間管理法:土豆時間管理法、番茄時間管理法、青蛙時間管理法
8. 重視習慣的力量:福格行為模型
1)福格行為模型B=MAP
2)福格行為模型的應用案例
練習1:小組討論:效能象限六大要事
練習2:下周工作計劃制定
練習3:運用福格行為模型,培養一項習慣

第三講:公眾領域的成功——從獨立到互賴
修煉四:雙贏思維(關于互惠互利的修煉)
視頻:房似錦賣電梯房
1. 雙贏思維三大前提信息
1)情感賬戶與職場第一法則
2)情感賬戶的六大投資方:理解他人、注意小節、信守承諾、明確期望、正直誠信、勇于致歉
3)與人交往中的六種輸贏思維:雙贏、雙輸、你贏我輸、我贏你輸、獨贏、不合作
2. 雙贏的兩大核心特點
1)互敬是基礎、互惠是目標
3)尋求更豐盛的機會
3. 雙贏的五個要領:品格、關系、協議、體系、流程
4. 雙贏的四個步驟
1)從對方的角度看問題
2)認清主要問題及顧慮
3)確認共同目標及實現路徑
4)執行并維護雙贏協議
練習:生活和工作上重要關系維護,情感帳戶投資項目
修煉五:知彼解己(關于同理心溝通修煉)
1. 掌握心理空氣理論
——最大的生存需求源自心理,即被人理解、肯定、認可和欣賞
2. 了解四種自傳式回應
1)價值判斷:對旁人的意見只有接受或不接受
2)追根究底:依自己的價值觀探查別人的隱私
3)好為人師:以自己的經驗提供忠告
4)自以為是:根據自己的行為與動機衡量別人的行為與動機
3. 明確溝通的誤區:以為自己溝通了
1)溝通漏斗
2)溝通視窗(喬哈里窗)
4. 掌握溝通的過程三要素:傾聽、反饋、表達
1)3F同理心傾聽工具:事實、感受、需要
2)正向反饋的兩個工具:BIA肯定式反饋、BID發展性反饋
3)清晰表達的PREP模型:結論、原因(利益)、舉例、重申觀點
4)避免沖突的萬能溝通模型:非暴力溝通
實戰練習1:3F同理心傾聽、BIA肯定、BID反饋
實戰練習2:非暴力溝通演練
修煉六:統合綜效(關于創新性合作的修煉)
案例討論:楊天真如何創新合作
1. 合作的三個層次
1)基礎層次的合作:相互尊重與信任
2)中級層次的合作:利益共享與共贏
3)高級層次的合作:共同成長與彼此成就
2. 統合綜效的目的
1)1+1﹥2的結果
2)尋求第三選擇
3. 團隊中的統合綜效
1)珍視差異,取長補短
2)開放心態,創造合作
3)集思廣益,貢獻智慧
4)正視沖突,爭取雙贏
4. 處理沖突的藝術:托馬斯基爾曼沖突模式
1)競爭(Competing):結果是有輸有贏
2)回避(Avoiding):結果是雙輸
3)順應(Accommodating):結果是你贏我輸
4)妥協(Compromising):結果各有輸贏
5)合作(Collaborating):結果雙方共贏
案例:某中學校門外的競爭
練習1:團隊成員差異化合作清單(表單)
練習2:個人合作故事分享(模型:SCQA)
劇本殺活動:《破冰之旅》

第四講:自我提升和完善
修煉七:不斷更新(關于個人提升完善的修煉)
案例故事:森林中的伐木工人,關注產出與產能的平衡
1. 自我提升和完善的四個層面:個人資產
1)身體層面:生理健康和身體狀況
——健康飲食、充足休息、定期鍛煉
2)智力層面:認知能力和智慧水平
——學習能力、思維能力、創造力、問題解決能力
3)精神層面:內心世界、信仰和價值觀
——思想和信仰、情感和情感體驗、個人意識和文化、幸福感和心理健康
3) 社會/情感層面:人與他人之間的關系和情感聯系
——社交能力、人際關系、情感表達與理解、同情心、同理心
2. 自我完善四層面的關系
1)激發潛能
2)平衡更新
3)螺旋上升
工具:四層面修煉計劃清單
練習活動:在四層面修煉計劃清單中,選擇個人清單,制定行動計劃

課程收尾:
思維導圖制作:課程回顧與總結
O(Objective,事實):學到了什么,5個收獲
R(Reflective,感受):感受到什么?哪幾個部分印象最深刻
I(Interpretive,意義):理解和啟發,3個啟發
D(Decisional,行動):學以致用,1個行動計劃
備注:此大綱為通用版本,可根據實際培訓需求調整訂制
 

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