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企業中高層、中低層管理者；營銷策劃主管。
【培訓收益】
1、基礎篇、方法篇和應用篇。基礎篇從描繪時代特征入手，系統地論述了網絡營銷的理論基礎和現實基礎；
2、方法篇詳細介紹了網絡營銷實踐中的各種策略和實戰技巧；
3、應用篇則著重探討了網絡營銷的理論和方法在各種具體場合下的實際應用。
第1講 緒論
1.1 營銷的新時代
1.2 網絡營銷概述
第2講 網絡營銷的理論基礎
2.1 電子商務經濟學
2.2 消費者行為理論
2.3 整合營銷傳播理論
2.4 直復營銷理論
2.5 關系營銷理論
2.6 企業對企業營銷理論
2.7 全球營銷理論
2.8 服務營銷理論
2.9 高科技營銷理論
2.10 網絡營銷倫理學
第3講 網絡營銷的現實基礎
3.1 網絡營銷的技術基礎
3.2 網絡營銷的制度基礎
3.3 網絡營銷的配套服務市場基礎
第4講 網絡營銷決策支持系統及網絡市場調研
4.1 網絡營銷決策支持系統
4.2 網絡市場調研
4.3 網絡營銷環境監測技術
4.4 互聯網上重要的營銷信息資源
4.5 網絡市場調研的倫理問題
第5講 無網站的網絡營銷
5.1 電子郵件營銷
5.2 虛擬社區營銷
5.3 電子商城營銷
5.4 網上拍賣
第6講 基于網站的網絡營銷
6.1 網站的基本概念
6.2 企業網站的建設
6.3 企業營銷網站的測試和發布
6.4 測試站點的使用
6.5 企業網站的推廣
6.6 在線銷售
6.7 企業營銷網站的運營
6.8 提供個性化服務的企業網站
6.9 基于網站的網絡營銷與無網站網絡營銷的配合
6.10 基于網站的網絡營銷與傳統營銷的配合
第7講 網絡營銷中的廣告
7.1 廣告基礎
7.2 使用傳統廣告推廣電子商務
7.3 網絡廣告概述
7.4 網絡廣告從創意到評價
7.5 網絡廣告的法律和倫理問題
7.6 案例分析：網絡廣告與傳統廣告整合
第8講 網絡營銷公共關系
8.1 網絡公共關系的概念
8.2 公共關系和營銷的關系
8.3 公共關系的工具
8.4 互聯網對公共關系的影響
8.5 網絡公共關系的內容
8.6 網絡公共關系的過程
8.7 基于互聯網的事件營銷
8.8 危機管理
8.9 職業前景：童材網絡公關公司
第9講 網絡營銷的倫理問題
9.1 網絡營銷倫理問題的重要性
9.2 網絡營銷倫理的源流
9.3 網絡營銷倫理的內容
9.4 網絡營銷倫理戰略
第10講 中小企業的網絡營銷
10.1 中小企業的概念和特點
10.2 中小企業網絡營銷的特點
10.3 中小企業網絡營銷的特殊策略
10.4 中小企業網絡營銷的兩個案例
第11講 企業間的網絡營銷
11.1 B2B網絡營銷的特點
11.2 B2B電子郵件營銷
11.3 B2B虛擬市場
11.4 B2B網站營銷
11.5 B2B廣告和公共關系
11.6 白皮書營銷
11.7 政府采購
11.8 案例分析：美國國家半導體公司針對一線工程師的網絡營銷
第12講 服務行業的網絡營銷案例
12.1 案例1：進軍賽博空間的修鞋鋪
12.2 案例2：浪漫紅蝦-- 海鮮餐館的網絡營銷
12.3 案例3：匹茲堡物流系統公司依據7P來設計網站
12.4 案例4：Travelocity的搜索引擎營銷
12.5 案例5：迪斯尼在線的網絡營銷之道
12.6 案例6：網絡游戲的營銷策略
第13講 國際和全球網絡營銷
13.1 全球網絡營銷的意義
13.2 全球網絡營銷的問題
13.3 全球網絡營銷的要點
第14講 非傳統網絡營銷實例：城市網絡營銷
14.1 城市營銷的概念
14.2 城市營銷的挑戰和對策
14.3 城市網絡營銷
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