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中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷攻略

課程編號(hào):1137   課程人氣:2985

課程價(jià)格:¥980  課程時(shí)長:1天

行業(yè)類別:不限行業(yè)    專業(yè)類別:網(wǎng)絡(luò)營銷 

授課講師:楊連合

課程安排:

       2011.7.31 北京



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
網(wǎng)絡(luò)公司老總,或網(wǎng)絡(luò)發(fā)展負(fù)責(zé)人

【培訓(xùn)收益】
提升企業(yè)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展

電子商務(wù)時(shí)代,您做了什么? <br />
什么都沒做,但發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)渠道受到擠壓,原來業(yè)務(wù)發(fā)展無力,為此開始痛苦,想要了解電子商務(wù)了。 <br />
建了自己的網(wǎng)站,也做了百度,但發(fā)現(xiàn)沒什么效果?不知道是什么原因。 <br />
購買了誠信通,也開了淘寶商城,花了很多時(shí)間,也做了很多工作,卻發(fā)現(xiàn)沒效果,更痛苦的是不知道為什么沒有效果。 <br />
想做電子商務(wù),卻不知道應(yīng)該找什么樣的人,更不知道如果管理這些人。 <br />
在電子商務(wù)管理過程中發(fā)現(xiàn)員工做事拖沓不得力,工作沒動(dòng)力, 大力氣培養(yǎng)的骨干員工卻又很容易跳槽,業(yè)務(wù)因此停滯不前。 <br />
<br />
電子商務(wù)時(shí)代,阿里巴巴想做什么? <br />
阿里巴巴的前面十年是創(chuàng)造電子商務(wù)生態(tài)圈,提供交易平臺(tái)、支付平臺(tái)、物流平臺(tái)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)幫助網(wǎng)商提升電子商務(wù)運(yùn)營能力,持續(xù)盈利尤為緊迫。為此阿里集團(tuán)專門成立阿里學(xué)院,專門提煉阿里巴巴這些年的電子商務(wù)操作經(jīng)驗(yàn),并依據(jù)網(wǎng)商的現(xiàn)實(shí)情況,開發(fā)出一套電子商務(wù)管理課程,幫助中小企業(yè)梳理業(yè)務(wù)流程,打造核心團(tuán)隊(duì)。 <br />
<br />
電子商務(wù)核心的五大核心系統(tǒng)和五個(gè)核心崗位 <br />
<br />
《電子商務(wù)管理》整套課程您將獲得什么? <br />
☆ 2011年電子商務(wù)領(lǐng)域應(yīng)用的三大特點(diǎn)。 <br />
☆ B2B、B2C的詳細(xì)解讀,從而幫助您就貴公司的電子商務(wù)準(zhǔn)確定位。 <br />
☆ 探尋不同類型企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展足跡,幫助您制定三年電子商務(wù)規(guī)劃。 <br />
☆ 各種網(wǎng)絡(luò)推廣手段特點(diǎn)分析,讓您能制定您的網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃。 <br />
☆ 全面了解如秒射、積分、買送、關(guān)聯(lián)等網(wǎng)絡(luò)促銷手段,助您制定促銷方案。 <br />
☆ 展示多個(gè)真實(shí)優(yōu)秀網(wǎng)商的組織結(jié)構(gòu)及崗位職責(zé),可以讓您根據(jù)自己公司的實(shí)際情況,制定崗位職責(zé)及考核管理辦法,并獲得教師的指點(diǎn)及同學(xué)們的建議。 <br />
☆ 充分運(yùn)用股權(quán)、期權(quán)、紅利等激勵(lì)手段,制定用人、留人方法。 <br />
<br />
課程內(nèi)容 <br />
定位 <br />
網(wǎng)民:4.7億、34.8%意味著什么? <br />
網(wǎng)購:5000億的市場份額,每年以80%的速度遞增。 <br />
網(wǎng)企:1400萬家企業(yè)都已開始電子商務(wù)之路,您在其列嗎?做得如何? <br />
困惑:打水漂、左手打右手 <br />
電子商務(wù)的模式運(yùn)營 :B2B、B2C;獨(dú)立網(wǎng)站;綜合、垂直;內(nèi)貿(mào)、外貿(mào)。批發(fā)、零售。各個(gè)平臺(tái)的特點(diǎn)介紹。 <br />
中小型企業(yè)的差異化定位:經(jīng)營模式 客戶群體 產(chǎn)品 <br />
管事----電子商務(wù)核心的五大系統(tǒng) <br />
產(chǎn)品開發(fā)系統(tǒng):目標(biāo)客戶的精確定位體現(xiàn)在產(chǎn)品上,傳統(tǒng)產(chǎn)品與網(wǎng)上暢銷產(chǎn)品的區(qū)別,網(wǎng)上爆款的三個(gè)特征。 <br />
視覺產(chǎn)品系統(tǒng): <br />
如何讓實(shí)際有實(shí)力的產(chǎn)品有創(chuàng)意的通過互聯(lián)網(wǎng)展現(xiàn)在客戶面前,是客戶通過圖片文字產(chǎn)生信任和購買欲望,是一門藝術(shù)。 <br />
拍攝創(chuàng)意: <br />
后期制作: <br />
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營系統(tǒng) <br />
平臺(tái)維護(hù) : 第三方平臺(tái)選擇(B2B B2C C2C;內(nèi)貿(mào)、外貿(mào))、整體網(wǎng)站(店)風(fēng)格定位、框架結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、首頁及頁面制作(UED、框架、程序、頁面制作)、DM/EDM 設(shè)計(jì)制作。 <br />
流量中心: 搜索競價(jià) 社區(qū)營銷 <br />
商機(jī)參謀:第三方平臺(tái)促銷信息收集選擇、自己公司促銷設(shè)計(jì)(打折 返現(xiàn) 包郵 拍賣 秒殺 送券 套餐 買送等)、效果評估 <br />
銷量中心:線上接待、電話接待;內(nèi)貿(mào)、外貿(mào);B2B、B2C;直銷、渠道 <br />
會(huì)員經(jīng)營:EDM、電話呼出 <br />
倉儲(chǔ)分揀系統(tǒng):數(shù)據(jù)理貨、驗(yàn)貨入庫、分揀打包發(fā)貨 <br />
教育培訓(xùn)系統(tǒng): <br />
M系列:主管的輔導(dǎo)訓(xùn)練技能研修、經(jīng)理的團(tuán)隊(duì)構(gòu)建技能研修、總監(jiān)的戰(zhàn)略拼圖游戲。 <br />
P系列:流量技巧與評估、促銷技巧與評估、銷售心理與線上銷售、會(huì)員經(jīng)營之道。 <br />
理人---價(jià)值、分享的文化氛圍營造 <br />
團(tuán)隊(duì)架構(gòu):因事設(shè)崗、因崗設(shè)人,根據(jù)業(yè)務(wù)設(shè)置部門,并制定相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程。 <br />
崗位職責(zé): <br />
績效考核:理念、步驟、KPI設(shè)定技巧 <br />
定級與薪酬架構(gòu) :定編、定崗、定級 <br />
激勵(lì):獎(jiǎng)金(前臺(tái),中臺(tái),后臺(tái))、工資與獎(jiǎng)金的配比、長期獎(jiǎng)勵(lì)(股權(quán)與上市)、 <br />
模式 <br />
自建:擁有自己的產(chǎn)品、平臺(tái)、團(tuán)隊(duì),自行管理。 <br />
托管:擁有自己的產(chǎn)品、平臺(tái)、團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的日常管理、績效考核托管給獨(dú)立公 司,并支付托管費(fèi)用,從而避免自己對電子商務(wù)人士的不足。 <br />
外包:企業(yè)擁有自己的產(chǎn)品、平臺(tái),但將自己的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)外包給一家網(wǎng)絡(luò)公司,由對方全權(quán)負(fù)責(zé)電子商務(wù)的營銷過程。 <br />
股份:企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)公司合資成立單獨(dú)的電子商務(wù)公司,來獨(dú)立運(yùn)營企業(yè)的電子商務(wù)業(yè)務(wù)。 <br />
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