古典名著《西游記》已經(jīng)家喻戶曉，四人行的取經(jīng)團(tuán)隊(duì)中，也是需要管理和規(guī)范的。所謂無(wú)規(guī)矩不成方圓，更何況是難以約束的隊(duì)員。在現(xiàn)實(shí)工作中，管理者也需要對(duì)對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行科學(xué)管理，工作開(kāi)展才能有章可循。那么，對(duì)于企業(yè)管理者而言，如何管理好銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)呢？西游記中師徒四人的團(tuán)隊(duì)管理方法又有哪些可以借鑒呢？

招式一、威脅和壓力

西游記中，唐玄奘控制不服管理的孫悟空的方法是念緊箍咒，但結(jié)果可能會(huì)有兩種：第一種可能是孫悟空在壓力下屈服，乖乖聽(tīng)話，地去完成師傅交給的任務(wù)，另一種可能是孫悟空不買(mǎi)唐僧的帳，唐僧此時(shí)不僅要對(duì)付妖怪，還要處理孫悟空。象三打白骨精那樣，最后孫悟空被趕走了，唐僧自己被捉，這就使得自己陷入兩難境地。

企業(yè)里也常常用壓力使員工完成任務(wù)，在有的公司銷(xiāo)售部門(mén)，領(lǐng)導(dǎo)也常常采用類似的方法，如果你們賣(mài)不好，就要走人。壓力對(duì)員工有明顯的促進(jìn)作用，而且不需要額外的成本。壓力也有明顯的缺陷，命令往往是給予員工壓力的方法，當(dāng)命令被完成以后壓力就得到釋放，這樣為了保持壓力，主管就需要不斷發(fā)出新的指令，并檢查員工執(zhí)行的結(jié)果。帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)僅僅依賴命令和壓力，員工關(guān)于服從于主管的命令，一定會(huì)妨礙員工主動(dòng)積極思考，抑制他們的創(chuàng)造性。而且壓力的時(shí)效很短，壓力稍釋，員工就會(huì)恢復(fù)到以前的工作狀況。在績(jī)效管理中，對(duì)業(yè)績(jī)不佳的員工制訂具體和現(xiàn)實(shí)的改進(jìn)計(jì)劃，如果沒(méi)有達(dá)到這個(gè)計(jì)劃，員工就可能會(huì)離開(kāi)公司。

招式二、激勵(lì)：誘之以利

為讓豬八戒去捉妖，孫悟空告訴豬八戒：只要我們捉住妖怪，就有好吃的招待，如果豬八戒不為所動(dòng)，孫悟空就說(shuō)還有很多水果，直到打動(dòng)他為止。在銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中，我們?yōu)槊總€(gè)銷(xiāo)售人員設(shè)置銷(xiāo)售目標(biāo)，達(dá)到目標(biāo)銷(xiāo)售人員就可以得到提成或者獎(jiǎng)金。設(shè)定目標(biāo)是激勵(lì)的基礎(chǔ)，我們?yōu)殇N(xiāo)售人員設(shè)定每個(gè)季度或者年度的目標(biāo)，他們各展所能，設(shè)法達(dá)到各自的目標(biāo)，而且在這段時(shí)間內(nèi)，他們將會(huì)保持積極的心態(tài)。

與壓力相比，激勵(lì)持續(xù)的時(shí)間可能在幾個(gè)季度，有效的時(shí)間要長(zhǎng)一些。激勵(lì)也有局限性，員工的薪酬和獎(jiǎng)金屬于公司運(yùn)營(yíng)的成本，是受到嚴(yán)格限制的，而且如果管理員工僅依賴獎(jiǎng)勵(lì)制度，必然導(dǎo)致員工在企業(yè)里以收入為導(dǎo)向，會(huì)帶來(lái)一連串的負(fù)面后果。獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)效要長(zhǎng)于壓力，每個(gè)年度或者季度公司設(shè)置的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃在這個(gè)時(shí)段內(nèi)都可以促使員工完成任務(wù)。在績(jī)效評(píng)估后，根據(jù)員工的表現(xiàn)確定員工的加薪的幅度和獎(jiǎng)金體現(xiàn)了激勵(lì)。

招式三、：遠(yuǎn)景規(guī)劃

西天取完經(jīng)后，大家都能夠升仙成佛。因此三個(gè)徒弟接受了這個(gè)理念，所以一路上基本都是主動(dòng)完成任務(wù)，因?yàn)樗麄內(nèi)齻€(gè)也是在為自己的理想而工作。三個(gè)徒弟一旦發(fā)現(xiàn)妖怪在破壞取經(jīng)，不需要唐僧的指揮，一定會(huì)毫不猶豫地跳出來(lái)去與妖怪搏斗。

員工也一樣需要自我發(fā)展的機(jī)會(huì)，每個(gè)人都希望在工作中實(shí)現(xiàn)自己的理想，這包括尋找自己喜歡的工作，承擔(dān)更大的責(zé)任，管理更大的團(tuán)隊(duì)，不斷挑戰(zhàn)自己的能力的極限，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值?？?jī)效評(píng)估后，員工向主管提出并討論自己的發(fā)展方向，得到具體的發(fā)展計(jì)劃和承諾，這樣就幫助員工獲得了發(fā)展機(jī)會(huì)。

與壓力和激勵(lì)相比，理想和信念持續(xù)的時(shí)間要長(zhǎng)得多。維持共同理想和信念的人們組合在一起，成為一個(gè)志同道合的團(tuán)隊(duì)，這樣的團(tuán)隊(duì)是取得任何偉大成績(jī)的基礎(chǔ)。一個(gè)無(wú)敵營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),必須能根據(jù)不同的情況和不同的人,靈活運(yùn)用好這3種方法。同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者必須有堅(jiān)定的信念，抵御各種誘惑。與下屬坦誠(chéng)相待，就一定可以打造一個(gè)無(wú)敵營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。

綜上所述，好的管理方法不是一味的運(yùn)用強(qiáng)硬政策來(lái)約束和牽制。更高效的方法是激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。這也是眾多銷(xiāo)售人員培訓(xùn)課程中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的，讓他們?cè)诠ぷ髦械玫酱嬖诟泻蛢r(jià)值感。從而形成自主工作，積極進(jìn)取的心態(tài)。這比制定再嚴(yán)苛的策略和規(guī)定都有效。