【課程基本內(nèi)容】
流程是組織最重要資產(chǎn)和核心競爭力，卻往往是被企業(yè)忽略或無法有效管理的部分，然而它對戰(zhàn)略執(zhí)行結(jié)果具有決定性的影響！
流程管理的精髓是：提升組織的整體績效和競爭力！
實現(xiàn)卓越績效是所有企業(yè)和組織的共同追求。面對激烈的競爭環(huán)境，如何提升組織的競爭力和生存能力是共同的挑戰(zhàn)。質(zhì)量管理、風險管理、戰(zhàn)略成本管理、精益管理、客戶管理、合規(guī)內(nèi)控、戰(zhàn)略管理……但無論什么管理，都只是手段，是藥方，而企業(yè)的核心價值鏈、業(yè)務(wù)流程體系架構(gòu)以及核心流程的清晰化和不斷完善才是根本，流程管理是所有其他管理的基石！
企業(yè)流程管理主要是對企業(yè)內(nèi)部改革，改變企業(yè)職能管理機構(gòu)重疊、中間層次多、流程不閉環(huán)等，使每個流程可從頭至尾由一個職能機構(gòu)管理，做到機構(gòu)不重疊、業(yè)務(wù)不重復(fù)，達到縮短流程周期、節(jié)約運作資本的作用。
【課程模塊】
模塊一：戰(zhàn)略實施的流程體系
一、企業(yè)組織、運營系統(tǒng)和人力資源為戰(zhàn)略提供支持和保障
二、集團公司具有良好的法人治理結(jié)構(gòu)是戰(zhàn)略思想實施的重要保證
三、集團管理模式確定后，還需從組織架構(gòu)、制度流程、績效管理和人力資源等多方面構(gòu)筑管理體系來保證管理模式的有效實施
模塊二：流程的關(guān)鍵理念
一、什么是流程
二、流程的組成要素和特點
三、端到端的實戰(zhàn)感悟
四、怎樣界定端到端
五、以流程為導(dǎo)向的管理模式
模塊三：流程管控及其方法
一、什么是流程管控
二、流程管控的方法論
模塊四：六大核心管控流程
一、戰(zhàn)略規(guī)劃管控流程
二、經(jīng)營計劃與預(yù)算管控流程
三、資本運作管控流程
四、高管人員招聘管控流程
五、關(guān)鍵崗位業(yè)績管控流程

【代表理論/模型】
模型一：流程戰(zhàn)略實施模型

模型二：流程導(dǎo)向模型

模型三：流程管控基礎(chǔ)模型

模型四：流程管控方法論模型


【典型案例】
課中案例：某有色集團建立礦山企業(yè)和制造企業(yè)的管理流程綱要
專題案例：華潤集團“6S”管理體系
【實用工具】
子公司經(jīng)營業(yè)績考核表
子公司經(jīng)營層激勵機制及薪酬激勵系統(tǒng)

清華大學等高校EMBA總裁班特聘講師
西安交大MBA 

       具有20多年的大型國企和民企管理實操經(jīng)驗和專職咨詢工作經(jīng)驗，曾擔任某大型國有企業(yè)董事會秘書長、某臺資企業(yè)運營總監(jiān)、素倩（韓國）日化公司總經(jīng)理、合眾管理咨詢公司董事長等大、中型企業(yè)重要管理崗位。現(xiàn)與多家管理咨詢公司合作主要從事企業(yè)管理培訓和咨詢工作。

       長期在汽車制造行業(yè)、鋼鐵行業(yè)、房地產(chǎn)及投資行業(yè)、電力行業(yè)、建筑工程行業(yè)、電信及通信行業(yè)等100余家企業(yè)和公司成功實施過集團管控、企業(yè)組織優(yōu)化及管理責任體系構(gòu)建、戰(zhàn)略人力資源、薪酬設(shè)計、全面績效管理、流程梳理及優(yōu)化、項目管理企業(yè)項目化管理等重要管理診斷、培訓及咨詢項目。培訓受眾人群達萬人以上。

        提出的“從戰(zhàn)略到行為的全過程管理方法及模式”受到行業(yè)內(nèi)普遍關(guān)注。在此基礎(chǔ)上在企業(yè)實施的“流程運營下的制度保障體系”和“基于戰(zhàn)略達成和目標實現(xiàn)的管理責任體系建設(shè)”兩大模式和“RAI”（“銳”管理措施落地）模式已經(jīng)受到企業(yè)的良好贊譽。目前正在編撰獨家專輯。

培訓課程

集團管控

管理責任體系構(gòu)建

流程運營下的制度保證體系

全面績效管理

薪酬設(shè)計與激勵

企業(yè)高層管理技能

中層管理技能

班組長技能提升

項目管理等

管理咨詢

主要課程
集團管控十二模塊
集團管控的流程與方法
集團制勝智慧之核心——治理與組織管控策略
集團管控行政的實現(xiàn)與實踐
構(gòu)建企業(yè)管理流程運營下的制度保障體系
企業(yè)管理及責任體系的構(gòu)建——從戰(zhàn)略到行為的全過程管理
目標管理與績效考核
薪酬設(shè)計與激勵
流程管理的技能與方法
做優(yōu)秀班組長
組優(yōu)秀中層管理者
項目化管理——基于目標達成的高效率管理模式
項目管理基本方法及工具與模板運用

 

• “奇思妙用”—銷售全流程創(chuàng)新營銷思維與方法

   

  Part1 市場環(huán)境認知與思維拓展一、新品牌時代的機遇與挑戰(zhàn)1. 微笑曲線及應(yīng)用2. 阿里“犀牛制造”和京東“京喜”平臺對于新品牌打造的影響案例：元氣森林、小熊電器等3. 傳統(tǒng)行業(yè)應(yīng)對市場的兩大思路三大方法1）營銷創(chuàng)新案例：藍月亮2）品類細分案例：三頓半、王飽飽等討論..

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• 企業(yè)員工公文寫作規(guī)范與方法

   

  第一單元 認識公文寫作基本規(guī)范一、認識公文（一）公文基本含義公文是社會組織在處理公務(wù)的過程中，按照特定體式和一定的處理程序制成的具有現(xiàn)行效用的書面材料，是機關(guān)企事業(yè)單位進行行政管理的重要工具。案例演示（下行文、上行文、平行文、禮儀文書等）（二）熟悉公文的特征 1.鮮明的政治性； 2.法定作者制發(fā)； 3.法定權(quán)威..

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• 績效管理工具與方法運用

   

  第一單元　　績效管理面臨的問題一、 績效考核中的三類障礙１、 技術(shù)問題２、 制度問題３、 觀念問題二、 解決績效管理中三大問題的對策１、 解決制度問題的對策２、 解決技術(shù)問題的對策３、 解決觀念問題的對策　　單元小結(jié)第二單元　　提升績效管理的工具與方法一、 員工個體績效考核模式的..

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• 生產(chǎn)技術(shù)與服務(wù)控制中的質(zhì)量技術(shù)與方法

   

  第一章 全面質(zhì)量管理的展開一、 企業(yè)質(zhì)量管理組織的設(shè)置1、質(zhì)量管理部門的管理職責2、如何與其他部門協(xié)作實現(xiàn)全面質(zhì)量管理二、 全面質(zhì)量管理的四項內(nèi)容1、 設(shè)計過程質(zhì)量管理◆產(chǎn)品設(shè)計的質(zhì)量職能◆ 從“質(zhì)量杠桿原理”來理解設(shè)計開發(fā)質(zhì)量的重要性 ◆產(chǎn)品設(shè)計的十四個工作步驟 ◆如何深刻理解..

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• 電信運營商的流量經(jīng)營策略與方法

   

  1 電信運營商面臨的市場環(huán)境與挑戰(zhàn)1.1 市場形勢與客戶需求的變化1.1.1 年輕人的信息消費特征1.1.2 通信品牌的作用和影響1.1.3 智能終端與功能手機的差別案例分析：天翼@、會說話的湯姆1.2 信息時代通信的基本特征1.2.1 用為主和玩為主1.2.2 從電腦到手機1.2.3 溝通的寬度與深度案例分析..

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• 酒店市場經(jīng)營策略與方法

   

  課程內(nèi)容：1.現(xiàn)代市場營銷 2.消費者行為與酒店客源定位 3.現(xiàn)代酒店品牌設(shè)計與有效傳播 4.高品質(zhì)酒店的設(shè)計理念 5.現(xiàn)代營銷新理念和新謀略 6.飯店營銷（理念、案例及服務(wù)營銷）..

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