當前位置: 首頁 > 原創
相關熱門文章
- 盤點2014年世界排名前十企業培訓
- 家電行業導購員10大銷售技巧---
- 培訓管理者能力提升也要遵循“721
- 【凝聚力培訓】你的團隊站好隊形了么
- 【培訓指南】講師要如何選擇課堂中的
- 商務溝通：肢體語言傳遞的訊號
- 銷售溝通技巧培訓之營銷溝通中的5W
- 培訓到底需不需要”打雞血“？
- 培訓講師的五大自我修養
- 淺談培訓效果評估中的“4R模式”
相關熱門內訓課程
- 服裝銷售技巧培訓
- 家居行業家具銷售技巧培訓
- 汽車4S店銷售技巧培訓
- 銀行大堂經理服務禮儀培訓
- 專業奢侈品培訓
- 員工職業禮儀培訓
- 銀行新員工培訓
- 理財經理培訓方案
- 管理培訓：計劃與目標管理
- TTT-KCI培訓師專業發展勝任力
相關熱門公開課程
商務談判中與上級領導談判的謀略----商務談判培訓
時間：2014-05-29
在工作中，難免會遇到要和領導進行溝通交流，每當在交流的時候如遇到觀點不一的時候，這就有可能要談判，其實很多人都說上下級之間沒有談判只有命令，其實這個認識是不對的，其實上司和下屬之間并不是簡單的命令與被命令的關系，還有很多“特殊地帶”需要通過談判才能擺平，本文商務談判培訓之與上級領導如何談判將一解難題。
一、給上司一個臺階，讓他讓給你
給領導一個臺階，讓上司敢于讓給你。如果上司不讓給你，是他不愿意讓給你，還是他不敢讓給你。不愿意讓給你，是因為他有顧慮，不敢讓給你，是因為他有所擔心。你要加薪，直接給老板講。老板不愿意讓給你，是因為你的業績無法滿足他的需求。老板不敢讓給你，是因為他擔心，一旦答應，其它人會蜂擁而至，迫使他加薪。這個時候他有兩個選擇：（1）你的業績足夠突出，滿足加薪的要求；（2）目前通貨膨脹，物價升高，大家一起加薪；如果這兩個“臺階”都無法滿足的時候，老板是不會讓步的。
給領導一個臺階，讓上司敢于讓給你。如果上司不讓給你，是他不愿意讓給你，還是他不敢讓給你。不愿意讓給你，是因為他有顧慮，不敢讓給你，是因為他有所擔心。你要加薪，直接給老板講。老板不愿意讓給你，是因為你的業績無法滿足他的需求。老板不敢讓給你，是因為他擔心，一旦答應，其它人會蜂擁而至，迫使他加薪。這個時候他有兩個選擇：（1）你的業績足夠突出，滿足加薪的要求；（2）目前通貨膨脹，物價升高，大家一起加薪；如果這兩個“臺階”都無法滿足的時候，老板是不會讓步的。
二、開高走低
什么是開高走低？也就是說，你想上司提要求的時候，你要抬高自己所提出的要求，而且一次性提出來。比如，你與上司談判部門內部增加人員的時候，本來增加3個，你可以提出4個；比如，領導讓你完成任務在3天以內，你如果能夠在3天內完成，但是你提的時候可以4天內完成。有些人會問我：這樣不是說謊嗎？其實不是，這些是緩沖，當然，需要根據公司的實際情況與上司的性格特點來實施。在談判中，你所提出的要求要：直接點出你的需要，一次性說出來。比如，你要求上司采用你的建議：我覺得項目組織架構如何設置，人員配備多少，工作流程是什么，預算多少等等。也有人說：循序漸進，一次提出一個要求不就行了。其實上司不這么想，他們會認為你貪得無厭，無法滿足。因此，當你提出自己的要求的時候，不妨一次性提出來，雖然無法一下子滿足，但是也讓領導記住了你的有這個需求。
什么是開高走低？也就是說，你想上司提要求的時候，你要抬高自己所提出的要求，而且一次性提出來。比如，你與上司談判部門內部增加人員的時候，本來增加3個，你可以提出4個；比如，領導讓你完成任務在3天以內，你如果能夠在3天內完成，但是你提的時候可以4天內完成。有些人會問我：這樣不是說謊嗎？其實不是，這些是緩沖，當然，需要根據公司的實際情況與上司的性格特點來實施。在談判中，你所提出的要求要：直接點出你的需要，一次性說出來。比如，你要求上司采用你的建議：我覺得項目組織架構如何設置，人員配備多少，工作流程是什么，預算多少等等。也有人說：循序漸進，一次提出一個要求不就行了。其實上司不這么想，他們會認為你貪得無厭，無法滿足。因此，當你提出自己的要求的時候，不妨一次性提出來，雖然無法一下子滿足，但是也讓領導記住了你的有這個需求。
三、把控雙方的態度
與上司談判，一定注意態度。在國內公司內，是等級制度“森嚴”的，雖然說不是官大一級壓死人，但也是官大一級害死人。如果你跟直接上司談論事情，還是跟非直接領導談判也好，態度是必須端正的。領導的面子很重要，領導重視面子的程度一定超過下屬。有一位朋友，有一次與該朋友領導在一起吃飯，結果這么仁兄在飯桌上直接向領導發難，頻頻指出領導的不是。結果，過了沒有多久，就被領導打入了冷宮。
與上司談判，一定注意態度。在國內公司內，是等級制度“森嚴”的，雖然說不是官大一級壓死人，但也是官大一級害死人。如果你跟直接上司談論事情，還是跟非直接領導談判也好，態度是必須端正的。領導的面子很重要，領導重視面子的程度一定超過下屬。有一位朋友，有一次與該朋友領導在一起吃飯，結果這么仁兄在飯桌上直接向領導發難，頻頻指出領導的不是。結果，過了沒有多久，就被領導打入了冷宮。
四、談判地點
與上級領導談判，通常都會選擇非正式地點，而不是辦公室。因為在辦公室里面談判，多數是工作內容，因為，一旦進入辦公室里面，你是沒有辦法開個玩笑，或者談論一下家里家常，先活躍一下氣氛。因此，辦公室沒有辦法進行鋪墊。而一些非正式地點則適合進行談判，比如員工文化室，旅游地點，飯桌上等等。有一位同事，很喜歡在開會的路上提前與領導進行匯報工作，可以看做提前打預防針，深受領導喜歡。還有一位同事喜歡在籃球場上與領導溝通事宜，因為這位領導喜歡打籃球，溝通的時候，先談論一下籃球做鋪墊，活躍一下氣氛，再溝通正式問題，結果就自然而然講下去，獲得肯定的機會也會大很多。
與上級領導談判，通常都會選擇非正式地點，而不是辦公室。因為在辦公室里面談判，多數是工作內容，因為，一旦進入辦公室里面，你是沒有辦法開個玩笑，或者談論一下家里家常，先活躍一下氣氛。因此，辦公室沒有辦法進行鋪墊。而一些非正式地點則適合進行談判，比如員工文化室，旅游地點，飯桌上等等。有一位同事，很喜歡在開會的路上提前與領導進行匯報工作，可以看做提前打預防針，深受領導喜歡。還有一位同事喜歡在籃球場上與領導溝通事宜，因為這位領導喜歡打籃球，溝通的時候，先談論一下籃球做鋪墊，活躍一下氣氛，再溝通正式問題，結果就自然而然講下去，獲得肯定的機會也會大很多。
上一篇 : 讓85后心悅誠服八個秘訣----中高層管理培訓
下一篇 : 如何開發新客戶？----銷售技巧培訓
