領(lǐng)導講話的重要意義

       領(lǐng)導，不僅僅是一種行為方式，而且是一個職位名稱。他們在所有兩人以上的組織內(nèi)大量存在。他們或位高權(quán)重，或德藝雙馨，或不茍言笑，或平易近人。但是，他們都有共同點：有話語權(quán)、有決策權(quán)、有資源分配權(quán)。領(lǐng)導有男有女，有高有低。今天我們說的僅限于高層領(lǐng)導，也就是“大頭兒”。

       領(lǐng)導講話，按場合，可以分為正式講話和非正式嘮嗑；按載體，可以分為書面發(fā)言和對空發(fā)射；按水平，可以分為高水平和更高水平。如此等等，不一一列舉。

       領(lǐng)導的講話，不僅僅代表其個人，有時候更代表著領(lǐng)導集體。領(lǐng)導講話包含著組織層面對未來發(fā)展戰(zhàn)略的深入思考，對內(nèi)外部環(huán)境的準確判斷，對各項工作的嚴密部署和精心安排，對各組成部門的任務指標和完成標準。既然領(lǐng)導講話如此重要，那么，作為文獻材料而言，就應當是培訓需求分析所不可或缺的制勝法寶。接下來，我們重點分析領(lǐng)導在正式場合的書面講話，因為它相對來說是固化的，也是比較容易反復品讀的。

領(lǐng)導講話的結(jié)構(gòu)分析

       以年度工作會議報告為例，領(lǐng)導講話大致包括過去一年的成績和經(jīng)驗、不足和成因；未來一年的整體規(guī)劃和完成標準。作為培訓管理部門而言，我們可以從原始資料的千絲萬縷中發(fā)現(xiàn)哪些蛛絲馬跡，這不僅需要誠意，更需要技術(shù)。

       首先，成績和經(jīng)驗總結(jié)。是整個組織已經(jīng)取得的智慧成果，雖然有些收獲是特定環(huán)境下取得的，但是對類似的部門和情境來說仍不啻為優(yōu)秀的教材。

       其次，不足和原因分析。這里面門道很多，不僅有對資金、設(shè)備、物料等有形資源的配置分析，而且對各種資源背后各種管理手段和戰(zhàn)略決策的評價。這是舊時代結(jié)束的因素總結(jié)，也是新時代起點的環(huán)境判斷。

       再次，規(guī)劃和指標設(shè)置。這是最能凸顯組織戰(zhàn)略和組織文化的部分，你可以從中看出整個領(lǐng)導層對于組織下一步發(fā)展的全局思路和量化考核指標。

領(lǐng)導講話的培訓解讀

       第一，未來年度戰(zhàn)略規(guī)劃是培訓規(guī)劃的根本出發(fā)點，這是組織發(fā)展最頂層的設(shè)計理念，也是培訓方案的思想基礎(chǔ)，一切培訓項目都應當圍繞公司戰(zhàn)略進行。

       第二，組織發(fā)展指標設(shè)計體系是對組織整體戰(zhàn)略的層層分解，也是各部門努力完成自身我進化的方向；是培訓部門與各業(yè)務部門溝通的依據(jù)，也可以說是能讓業(yè)務部門對培訓部門產(chǎn)生依賴感的利器。雙方圍繞這個進行溝通容易產(chǎn)生共同語言，也可以避免說外行話、“培訓部門不懂業(yè)務”的現(xiàn)象。

       第三，對過去的成功經(jīng)驗進行總結(jié)提煉，是挖掘內(nèi)部培訓資源的獨家秘訣。好的成功經(jīng)驗可以作為培訓案例，優(yōu)秀的部門負責人也是內(nèi)部師資的絕佳人選。

第四，對失敗或者不足的反思，是進行流程優(yōu)化和再造培訓培訓的“痛點”，也是克服組織發(fā)展障礙和瓶頸的關(guān)鍵點。其中關(guān)于管理和人的部分，是尋差距、找不足，開展管理培訓和人員素質(zhì)培訓的需求出發(fā)點。

文章來源：訓講堂