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培訓機構傳授你挑選培訓講師的獨門之道
    時間:2015-02-09

       如今的培訓行業可謂是魚龍混雜,各種培訓講師層出不窮。一方面,這是由于企業對員工的要求提高,而員工對自身素質的要求也是越來越高,從而催生了許多門類的培訓講師。另一方面,龐大的市場產生巨大的利益,也使得一些名不副實的“講師”混跡培訓講師行列中,沒有這個金剛鉆,也偏偏要攬瓷器活。這讓企業負責培訓的HR傷透腦筋,對于企業培訓的講師,該如何去選擇。如今,選擇一位適合自己企業培訓課程的靠譜講師,也已經成了HR們的能力的體現了。


       而說起挑選靠譜的培訓講師這件事兒,我相信不少的HR們都有過吃虧的經歷:在培訓前,接到培訓講師的履歷,華麗的履歷,應接不暇的講師職稱,豐富的培訓經歷,都已經讓HR們開始飄飄然,覺得眼前這位講師絕對靠譜,絕對可以勝任這個培訓。而等培訓結束,看到講師的表現以及學員們的反應,才發現根本不是那么回事兒。HR們發現只在履歷上見識了講師的能力,而不是在現實培訓中。于是心生一種被忽悠的失落感,總覺得自己太容易相信書面的履歷。這是很多HR都有過的經歷,只能當做經驗和教訓了。而杭州培訓機構在與各行各業的培訓講師的接觸中,也積累了一些鑒別靠譜講師的小經驗,今天就來給大家探討一下。
 

       首先,鑒別一個講師靠不靠譜,看講師的“人品”。

       這里所要求的人品并不需要他那么的圣潔或100%實在,大家都知道,現如今的培訓機構或講師有哪個沒有包裝的,我們不怕你包裝,就怕你過度包裝,無中生有或是個大忽悠,真的“有料”適當包裝一下我們也接受,因為我們看中的是他的“料”,而不是包裝。

       另外,衡量講師人品的重要因素還有其“服務意識”和“責任心”,即他真正你把當客戶,把這培訓項目當回事,更重要的當成一個具有企業特性和獨立需求的個案項目在對待,而不是固定菜單式或大鍋飯式的培訓,講師在對待培訓的積極態度和認真勁,站在企業的角度主動與我們反復溝通明確需求、精心準備教案等是其服務意識和責任心的集中體現,這在培訓需求分析和反饋上就可以很好的得到驗證。

       其次,看講師“有沒有料”。“有沒有料”不是培訓機構或其自己標榜出來的,而是企業和HR界之間的“口碑”??诒雌?ldquo;品牌效應”,有好有壞,許多講師介紹都會高學歷背景(若是方先生出來喝一聲,估計會有許多所謂的名師中槍)和各種榮譽,后面還有一大串的合作過的企業或做過的項目等,“監聽則明,偏信則暗”,你要信這個那就完蛋啦。

       “有沒有料”,一是通過行業和企業間的調查了解,尤其是其標榜出來培訓過的企業,抽幾個幫他做個“客戶滿意度回訪”,你基本就知道一些內幕和真實情況了。二是可以通過與其接觸和深入溝通需求,乃至讓其試講時可以看出來,“是驢子是馬,拉出來遛遛”就知道了。據此,我們總結出了幾個甄選外部講師的參照特質:

       1、對你企業所屬行業有過深入的了解和研究,見解分析獨到深刻;(對行業深刻理解)

       2、有很強的歸納分析能力和敏銳的洞察力,能從錯綜復雜的管理問題中一針見血的理出明確的培訓需求;(能洞察企業管理問題和核心需求,能有針對性制作個性化的培訓解決方案,這點很受我們的歡迎)

       3、有理論高度,但更是務實者和實踐家,拒絕紙上談兵者;(理論和實操兼備,但更有不同行業和不同企業的豐富實戰經驗)

       4、很有演講魅力和感染力,有種讓人想洗耳恭聽的沖動。(優秀培訓師的基本特質)

       根據這些特質,經過精心挑選和對比,后來我們挑選的講師基本上整體滿意度和效果都不錯。現在我們也逐步建立了自己的外部講師檔案庫和信息收集渠道資源,找合適的講師就變得不再那么難了。

       歸根結底,受企業不同特性、管理水平和文化價值觀等影響,每個企業挑選外部講師都應有自己的一套標準和基本要求,不盲目跟風追捧,不趕時髦,不人云亦云,根據自己企業實際培訓需要,尋找最合適的即為最佳。
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