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崗位信息收集調查表
    時間:2022-06-02

 

尊敬的廣大員工:

崗位分析是整個企業人力資源管理的基礎平臺,幾乎每一個方面都會涉及到崗位分析的成果。為了使您的工作更有意義,使您的工作順暢,使您的工作效率得到提升,也為了加強公司管理,我們設計了這套調查問卷,請您仔細閱讀理解后根據實際情況,認真、真實的填寫(如表格有限或本問卷有遺漏的問題請附頁說明),謝謝!

 

一、崗位基本信息

1.  姓名:                  所屬部門:                  所屬班組:          

崗位名稱:              崗位編號:                  填寫日期:          

您參加工作時間:          ,您擔任此崗位職務時間:                 

2. 您所從事的崗位工作目標是什么?(它為什么存在?該工作在公司中的作用?)

例:以最少的成本采購原材料以滿足生產的需求。

3. 您的職務概要

   說明:簡明扼要地概括該職務的主要工作職責。

   例:銷售代表的職務概要可以是:在銷售經理的領導下,依據公司的銷售政策,建立、維護、擴大銷售終端,完成分銷目標,分銷計劃。

4. 您所在部門的工作職能是什么?(盡量詳細列舉)

   例:采購部的工作職能之一:物料購入計劃(它是依據業務訂單計劃,生產制造計劃和資金計劃而編制)。計劃中應明確購入品種、數量、品質標準、交貨時間、供應商、購入方式、貨款支付等。        

二、崗位基本活動與特征。

1. 請您說明本崗位的主要工作內容有哪些?

   說明:請詳細列舉您全部的工作內容,并說明您在從事這些工作時的工作時間比重;每周、每月、每季、每年工作頻度;負多大責任、責任程度,是被監督工作還是監督執行;是自主處理還是經上級批準辦理;是組織角色還是執行角色。

2. 請您簡述本年度近一年內本職位做過的重大事情或關鍵事件?

說明:事件發生的時間、過程、處理方式、結果,一件或數件均可。

3. 您工作中遇到的突發事件有多少?月均(近一年內)發生的次數?

4. 您參加公司內部或外部的會議有哪些,舉例說明。

說明:參加會議的頻率是多少?周、月、年參加次數。

5. 您從事的崗位必須遵守哪些工作流程和工作規范?

   例:人事專員崗位:招聘作業流程。

6. 您工作時常用的原始資料有哪些?

   例:制程檢驗員崗位:高壓電沖擊檢測記錄表,巡檢記錄表等。

7. 您工作的崗位需要統計的表格、單據,需文字或計算機處理的資料有哪些?并說明其工作量。

例:會計員崗位需每日整理差旅費清單,并錄入公司財務軟件系統,約日均耗時1.5小時。

8. 您是否認為現在正在做的工作有些不屬于您的工作職責?若有,請列舉說明。

三、工作權限與考核標準

1. 您的指導工作監督的責任如何?指導工作監督的人員與數量多少?

   例;包裝組長崗位:監督指導2個班長或3-15名普通員工。

2. 您對您工作結果承擔的責任有多大?

   說明:工作的結果以對部門或公司影響的大小做為判斷標準。

   例:品保部經理需對整個部門的工作結果負責。

      裝配工只需對自己的工作結果負責。

3. 您的崗位是否負責組織人事工作?

   說明:指在正常工作中對人員的選拔、聘用、提拔、工作分工、考核、激勵等具有法定權利和義務,以人事決策層次做為責任大小的標準。

   例:班長崗位:,僅對一般員工有工作分配,考核,激勵的權責。

4. 您在從事本崗位工作中決策責任多大?

   說明:是指在正常工作中需參與決策的崗位,按其參與程序與參與決策的層次來作為決策責任劃標準。

   例:制程檢驗員在發現某生產工位品質無法保障時可有權停業生產作業,它的決定只影響到某生產工位一個或幾個普通員工。

5. 您的日常工作是以什么方式來安排?

   說明:主要是指以按計劃執行為主,自主安排為主,還是上級安排為主。

   例:后勤、電焊工崗位以上級安排為主。

6. 您的工作中是否需要制訂計劃?制訂計劃是日計劃、周計劃、月計劃還是年計劃?

   說明:以本崗位需不需要做工作計劃,負責的程度來描述。

7. 您的工作崗位是否需要承擔質量責任?質量要求程度如何?

   例:培訓專員崗位對崗位操作工培訓負部分責任,應承擔一般質量責任。

8. 您的崗位是否可能發生事故?發生的頻率如何?事故造成的損失如何?什么原因引起的。

   例:沖床崗位有可能發生工傷事故,本崗位一年內已發生2起事故,造成員工十級傷殘,二起均為誤操作發生。

9. 您的工作有無產生損耗?損耗的種類有哪些?影響多大?

   例:沖床崗位產生損耗,主要體現在生產廢品,機器空轉電力與機械壽命損耗,生產效率損耗。

10. 一般情況下,您遇到哪些問題需向上一級請示匯報?

11. 您認為做好本崗位工作最重要的要求是?

12. 您的上級是否經常來檢查或指導您的工作?

13. 您的工作方法和步驟是否有重復進行的?

14. 您的工作失誤影響的程度如何?造成的損失多大?說明:影響的程度以給公司造成的直接與間接損失的大小來劃分。

15. 您的工作失誤影響的范圍有多大?

   說明:影響的范圍按影響本崗位,影響本部門,影響多部門,影響整個公司來劃分。

16. 您的工作與內部各部門與崗位協調程度如何?與哪些部門和崗位協調?協調不暢對本崗位影響程度如何?協調不暢對本崗位哪些部門與崗位產生影響,影響程度如何?

   說明:內部協調責任以協調對象的層次、人員數量、頻繁度和失調后果來劃分責任大小標準。

17. 您的工作需要與外部聯系否?失調后果如何?

   說明:以協調對象的重要性,給本崗位或公司工作開展造成的影響度作為判斷標準。

18. 您的崗位的上一級有哪些工作內容?您認為哪些工作是上級應該做的而下放給您?您認為哪些工作不應該您做,或者應該上級或其它崗位做?

19. 您的崗位的下級的工作內容有哪些?哪些工作要向您回報?

20. 您一般是如何管理和指導下屬工作的?

21. 您認為本部門的職能如何?應增加或減少哪些職能?

22. 您認為本崗位應該建立哪些具體的考核項目、考核指標和考核標準?

23. 請您列舉現有的能反映本崗位工作的各種指標,包括定量和定性的。

24. 您認為現有的績效考核方式如何?期望哪些方面需要改善?

25. 您現在崗位培訓項目有哪些?培訓項目是否合理?培訓時間是否合理?培訓效果如何?

26. 您認為現有哪些培訓項目較好?您期望還需進行哪些方面的培訓?

四、崗位任職資格條件

1. 您認為勝任本崗位的最低學歷要求.

2. 您認為順利履行本崗位工作職責,需要哪些學科或專業領域的知識。

   例:人事專員崗位還應具備心理學方面的知識。

3. 您認為勝任本崗位工作,應具備此崗位或相近崗位工作經驗多少年?

   說明:以0年、半年、1-3年、3-5年、5年以上、10年以上為判斷標準。

4. 新員工勝任本崗位工作,您認為培訓期應為多久?

   說明:以不需要培訓,需培訓1-2周,需培訓1個月,需培訓1-3個月,需培訓3-6個月,需培訓1年以上為判斷標準。

5. 本崗位需要具備的計算機水平如何?

   說明:以不需要,一般,熟練,精通為判斷標準。

6. 本崗位需要具備哪些外語,其外語水平應具備什么標準。

   說明:外語是指除中文以外的語種,如:英語、韓語、日語等。外語水平以:不需要,能借助翻譯軟件看懂文件資料,良好的聽說讀寫為判斷標準。

7. 您從事的崗位工作復雜性或操作難度如何?

   說明:工作的復雜性以:簡單的獨立的;需要指導的;需獨立判斷和計劃的;高度自主的工作為判斷標準。

         操作的難度以:簡單手工操作或全自動化,簡單機械與手工操作,復雜機械與手機操作為判斷標準。

8. 您認為從事該崗位應該具備哪些上崗資格證書?

9. 您的崗位履行工作職責需要具備哪些軟件應用知識與技能?

   說明:軟件類型包括:ERP、MRP、財務軟件等。

10. 您的工作對體力有什么要求?

   說明:以工作姿勢(如站立、坐姿),持續時間(如整班站立、50%站立、30%站立),用力大小(如:一次負重10Kg以內,10-20Kg,20-30Kg,30Kg以上)為判斷標準。

11. 您從事的崗位工作應熟練應用哪些輔助工具?

   說明:輔助工具包括卡尺、萬用表、過型機、打印機等等。

12. 為更好履行崗位工作職責,應具備哪些其它能力與要求?

 

說明:其它能力包括:領導能力、邏輯思維能力、統籌計劃能力、分析判斷能力、創新能力、溝通協調能力、演講能力、文字寫作能力、應變能力、社交能力、談判能力、組織能力、教授能力等。判斷標準以不要求、要求但較低、一般要求、要求較高、要求很高幾個維度。

五、勞動條件與工作壓力

1. 您通常在什么樣的工作環境下開展工作?

說明:工作場所:以室內為主,室外為主為判斷標準。

           工作環境:以在高溫、低溫、寒冷、粉塵、異味、噪聲等為判斷標準。

2. 您在履行崗位職責時一般需要出差嗎?需出差的話一般是本地或外地?出差時間占您整 個工作時間的比重多少?

   說明:出差的頻率以不需出差、偶爾出差、經常出差為判斷標準。

出差占用工作時間的比重以0%、30%以下、50%以下、50%-70%、70%以上為判斷標準。

3. 您每天的工作時間是多少?需要加班嗎?一般月加班多少小時?

4. 您的工作是否忙閑不均?忙的時間段集中在每月哪個時間段?每年哪個時間段?

5. 您覺得工作壓力大不大?壓力主要來自哪些方面?

6. 日常工作中,您是否不得不中斷工作處理一些其它部門或崗位的事情,而影響本崗位工作?一般發生在哪些部門和崗位?發生的頻率如何?

7. 您在工作中與同事的協作感如何?

   說明:協作感以愉快、比較愉快、不適應、關系緊張為判斷標準。

8. 您與上級相處的關系如何?

   說明:相處關系以融洽,比較融洽、不適應、關系緊張為判斷標準。

9. 您從事的工作是否屬于職業病范疇?您對本崗位勞動保護的現狀如何評價?您為防止職業病發生有什么建議?

   說明:勞動保護現狀以很好、較好、一般、很糟糕為判斷標準。

10. 您對現在的工作狀態是否滿意?您理想的工作狀態是什么樣的?

11. 您目前有職業規劃嗎?您的職業規劃的目標是什么?對職業發展目標您是否制訂有實施的計劃?

   說明:請陳述職業發展實施的計劃。

12. 您目前工作中遇到的最大的困惑是什么?這種困惑產生的原因是什么?

六、個人建議

1. 您認為本崗位的工作安排不合理地方有哪些?有什么改善建議?

2. 您認為本部門的職能、工作內容、職責、工作權限有哪些不合理的地方?有什么改善建議?

3. 您認為目前的工作流程和規范是否能滿足履行職責的需要?有哪些需要改進的地方?

4. 您對職位的任職資格條件和要求,除了本問卷列舉之外有什么補充的意見和建議?

5. 其他您認為有必要的建議請寫在下面:                                        

 

     感謝您真誠的回答本問卷的問題,對于此問卷的問卷答案我們保證僅用作崗位分析,不會向其它人或其它渠道傳播,如有疑問歡迎致電詢問,

聯系方式:電話:                  電子郵箱:                   

即時通訊,                        聯系人:                   

 

謝謝!

 

       公司崗位分析小組

         

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