- 企業組織發展的成功實施:思想,流程,
- 基于流程的組織績效測評高級實務班培訓
- 基于組織學習地圖的培訓體系構建
- 互聯網+時代的人才盤點和組織發展 陳
- 向華為學習:互聯網時代的組織變革云圖
- 承載戰略:創新的組織設計與人才配置
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- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
中高層管理者、人力資源總監、人力資源管理人員、有打算成為HR專業人士或顧問的人員
【培訓收益】
1. 正確理解組織設計與優化
2. 提升組織設計實戰能力
3. 正確理解崗位設計
4. 掌握崗位定崗的方法和技巧
5. 掌握崗位定編的方法和技巧
6. 掌握崗位職責撰寫的方法和技巧
【課程特色】
實操性:課程是有針對性開發的課程,課程案例不講道聽途說的,精選了朱會友老師親身經歷的6個咨詢案例在課程中深入講解,完全符合中國企業特色,極具參考性和模仿性。
實用性:深度講解10個只有咨詢客戶才能享用的實用管理工具,價值不菲,拿回去就能用。
實戰性:針對性設計實戰沙盤,消化課程知識,讓學員把錯誤犯在課堂里,只把正確方法帶回去。
【教學模式】講解 + 咨詢案例分享 + 現場實操 + 工具應用 + 疑難問答
【課程大綱】
A.企業困惑
在我做顧問的生涯中,經常遇到這樣的問題:1、部門運作效率低下、人浮于事;2、崗位設置不清,人員責任模糊,無法有效支撐業務的開展;公司核心職能發育不起來,嚴重影響企業的市場競爭力等。用一句話概括,這就是我們所說的公司組織架構與崗位設計的問題。
B.課程目標
1. 正確理解組織設計與優化
2. 提升組織設計實戰能力
3. 正確理解崗位設計
4. 掌握崗位定崗的方法和技巧
5. 掌握崗位定編的方法和技巧
6. 掌握崗位職責撰寫的方法和技巧
C.重點收獲
第一部分:正確理解組織設計與優化
1. 研討:某公司組織架構問題分析
2. 組織設計的目的
3. 組織設計需回答的4個核心問題
4. 組織設計與企業戰略的關系
5. 組織診斷緯度分析
6. 組織優化原則
第二部分:組織設計實戰
1. 職能型組織設計
2. 產品型組織設計
3. 客戶型組織設計
4. 地理型組織設計
5. 矩陣型組織設計
6. 事業部組織架構設計
第三部分:正確理解崗位設計
1. 企業管理與崗位管理之間的關系
2. 崗位設計的定義
3. 崗位設計的意義
4. 崗位設計的驅動因素
5. 崗位設計的原則
6. 崗位設計考慮的主要因素
7. 崗位設計與工作分析的關系
8. 企業績效與崗位設置的關系
第四部分:崗位定崗技巧
1. 崗位設計的主要步驟
2. 崗位設計的四種方法
3. 組織業務模式設計
4. 公司管控模式與總部組織與崗位設計
5. 營銷組織與崗位設計
6. 研發組織與崗位設計
7. 供應鏈組織與崗位設計
8. 跨部門團隊與委員會組織設計
第五部分:崗位定編技巧
1. 什么是定編
2. 崗位分類
3. 定編的原則
4. 定編的方法
勞動定額定編法
歷史數據定編法
比例定編法
預算定編法
工作量分析定編法
第五部分:職位說明書撰寫技巧
1. 崗位職責常見問題分析
2. 崗位關鍵職能界定
3. 崗位關鍵成果領域分析
4. 職位說明書撰寫流程
職位基本信息撰寫
職位目的撰寫
職位組織位置描述
職責描述
工作條件描述
工作環境描述
任職資格描述
D.咨詢案例分享(聽完就能模仿)
1. 該客戶是如何通過組織架構調整支持企業目標達成的?
2. 該客戶是如何實施崗位分類管理的?
3. 該客戶是如何通過崗位定崗縮減崗位的?
4. 該客戶是如何通過預算使企業人數減少20%的?
5. 該客戶是如何通過工作量分析法使企業人數減少30%的?
6. 該客戶是如何理順崗位與崗位之間內在關系的?
E.現場實操(做過不會忘)
1. 組織架構設計現場演練
2. 崗位設計現場演練
3. 勞動定額定編現場演練
4. 工作量分析定額現場演練
5. 崗位關鍵成果領域分析現場演練
6. 崗位職責撰寫現場演練
F.工具(回崗位后就可運用)
1. 組織設計工具
2. 組組織管控模式設計工具
3. 崗位設計4大工具
4. 崗位定編5大工具
5. 關鍵成果領域分析工具
6. 職責撰寫工具
人力資源業績管控體系設計創始人
北京大學民營經濟學院總裁班特聘教授
原創型、實戰型、顧問型的培訓師
澳大利亞心理學家協會心理測評師
AACTP注冊培訓師
博敏電子股份、嘉利控股集團、中國移動、中國聯通、中國電信省、市公司長期顧問
國內知名的人力資源管理專家、企業內部講師專業訓練導師、課程開發訓練導師
長期致力于人力資源業績管控體系理論、技術、實踐的研究
職業成就:
1.博敏電子股份通過導入人力資源業績管控體系公司銷售額順利突破10億大關,銷售額實現62%增長,公司利潤實現150%增長。
2.嘉利控股集團通過導入人力資源業績管控體系公司人員從7000人壓縮到5500人,公司利潤實現400%增長。
3.祺馨色彩通過導入人力資源業績管控體系公司銷售額從300萬順利沖突500萬,銷售額實現66%增長,公司利潤實現105%增長。
1.人力資源咨詢項目。包括:人力資源戰略、組織設計、工作分析、人力資源規劃、授權管理、素質模型構建與運用、人才測評、招聘/競聘輔導、崗位價值評估、薪酬福利設計、績效管理、滿意度/敬業度測評、培訓體系設計、職業生涯規劃、人才儲備與人才梯隊建設、流程管理。
2.培訓課程一覽表
課程類別 序號 課程名稱 課程課時
業績管控提升班 1 《企業如何突破招聘難、人力成本上升瓶頸-人力資源業績管控體系設計》 3天2夜
人力資源定位課程(最新課題) 2 《組織效能定位管理》 12小時/2天
3 《績效考核定位管理》 12小時/2天
4 《薪酬定位管理》 12小時/2天
人力資源系統班 5 《顧問式人力資源管理》5天2夜 班 36小時/5天2夜
6 《顧問式人力資源管理》12天班 72小時/12天
人力資源常規課程 7 《戰略性人力資源管理》 12小時/2天
8 《組織架構與崗位設計》 12小時/2天
9 《人力資源規劃技巧》 6小時/1天
10 《工作分析技巧》 12小時/2天
11 《績效為王-以KPI為基石的績效管理》 12小時/2天
12 《贏在績效-績效管理實務操作特訓營》 12小時/2天
13 《BSC-平衡計分卡實務操作特訓營》 12小時/2天
14 《績效輔導與面談技巧》 12小時/2天
15 《績效面談技巧》 6小時/1天
16 《激勵性薪酬體系設計技巧》 12小時/2天
17 《崗位價值評估技巧》 6小時/1天
18 《員工職業生涯規劃技巧》 12小時/2天
19 《基于崗位素質的招聘與面試技巧》 12小時/2天
20 《培訓管理體系建設與年度培訓計劃制定》 12小時/2天
21 《人才儲備與人才梯隊建設策略》 12小時/2天
22 《素質模型/勝任力模型構建與運用技巧》 12小時/2天
中層管理課程 23 《目標管理》 12小時/2天
24 《非人力資源經理的人力資源管理》 12小時/2天
25 《MTP-中層干部綜合管理技巧》 18小時/3天
26 《員工輔導與激勵技巧》 12小時/2天
27 《員工激勵技巧》 6小時/1天
內訓師課程 28 《內訓師授課技巧》 18小時/3天
29 《內訓師課程開發技巧》 12小時/2天
30 《內訓師綜合能力提升訓練營》 18小時/3天
客戶評價摘錄:
朱老師運用通俗易懂的語言和大量的咨詢案例詳細闡述了人力資源職位、薪酬、績效、招聘方面的技巧,通過朱老師的培訓,學員的行為發生了重大的變化,從不敢發言到后來的搶著發言,這一切多說明了學員在能力方面的變化。
-中糧新疆屯河股份有限公司人力資源部何為俠部長
朱老師通過大量的案例全面闡述人才梯隊建設與關鍵崗位管理的核心內容,課程得到了全體學員的廣泛任何,本次課程解決了我們公司目前在人才梯隊建設方面的困惑,為我們今后工作的展開提供新的思路
-南京金鷹國際集團總裁助理黃玉敏
朱老師的課程非常貼近我們企業的實際,本次課程幫我們找到了解決人力資源工作中難點問題的方法。非常感謝朱老師為我們精心設計的課程。
-中國工商銀行廣東省分行人力資源部何總
朱老師的課程是為我們量身定做的課程,朱老師的課程也引進了很多新的招聘理念和招聘技巧,通過本次學習,讓我們掌握了基于崗位能力素質的面試技巧。感謝朱老師!
-廣州寶鋼南方貿易有限公司招聘主管陳潔曼
朱老師的課程通俗易懂,把復雜的績效管理理論通俗化,我們聽的特別過癮,兩天下來沒有一位學員離席,這已經創造了奇跡。
-新疆醫科大學第六附屬醫院人力資源部汪平部長
說句實話,我本來打算來休息兩天的,但是朱老師的授課風格以及課程內容深深感染了我,讓我全情投入到課程中,從本次課程中我學習到了很多績效管理操作的實戰技巧。
-東莞電信網絡部湯滿榮
聽了朱老師兩天《人力資源規劃與招聘管理》的課程,朱老師給出了人力資源規劃與招聘具體的操作技巧和實戰案例,朱老師通過團隊競賽等方式充分調動了學員學習的積極性,通過本課程的學習讓我們很受用,可以有效服務我們日常的工作。
-上海移動人力資源部張志強總經理
參加《績效面談技巧》的學員都是我們生產部門和研發部門的,我很擔心課堂氛圍沉悶,課程中發現我的擔憂是多余的。朱老師運用大量的面談案例充分激發了學員的學習積極性,課堂氣氛非常活躍,而且課程設計結合了公司績效管理的現狀,提供了可操作性的面談方法和工具,我們的中層干部說本次課程非常值得。
-美的廚衛事業部人力資源部曾蔚經理
朱老師,我們的同事都反饋這個課程講的很好,我們選對了。
-亭江精細化工有限公司人力資源部胡餃蓮經理
朱老師為我們技術顧問部的70多位專業技術人員提供了系統《職業生涯規劃》的課程,本次課程提供系統職業生涯規劃的方法,課程的針對性很強,是為公司量身定做的,解決了目前公司在技術人員職業生涯規劃方面的問題。
-廣州賽意信息技術公司技術顧問部總監蔡勝龍
在課程實施之前,我和朱老師進行了深入的交流,我們就公司績效考核的現狀和課程內容進行了深入的交流。朱老師針對不同層面KPI指標體系的設計運用不同的方法和工具。針對公司和部門層面,運用BSC構建公司的KPI體系;針對崗位層面,采用職責分析法構建崗位層面的KPI體系。就本次課程來說,我對朱老師的各方面的表現都非常滿意。感謝朱老師為我們傳道、授業、解惑。
-中捷通信人力資源部王經理
朱會老師為我們提供了《基于素質模型的培訓管理體系構建》的咨詢項目,朱老師對培訓體系的專業讓我們嘆為觀止。基于對項目的認同,后來我們聘請朱老師提供了《OJT輔導》、《工作分析》的培訓課程。無論是在咨詢項目方面,還是在培訓方面,我們對朱老師的專業和工作態度都非常認同和佩服。
-大亞灣核電紐科利工程公司何云峰總經理
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第一章:有禮走遍天下:4S店銷售禮儀一、接待中的禮儀1.名片:索取、遞交與接受2.做介紹(介紹自己、介紹他人)3.遞接物品、奉茶續水二、接待中的舉止規范1.常用手勢2.握手、致意禮儀3.積極的身體語言第二章:4S店銷售初步接洽溝通技巧1、管中窺豹對客戶進行感知2、初步接近客戶的3個判斷3、與客戶初步溝通的4..
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前言:通過對物業各窗口崗位服務場景的清理和設計,規范公司窗口崗位服務通用標準,樹立物業窗口服務形象。并形成團隊知識沉淀,在穩定服務品質的同時增強公司的客戶美譽度和市場競爭力。課程大綱:第一部分 基本禮儀規范標準基本儀容的標準男女禮儀的標準儀態的標準第二部分 崗上的態度與行為規范顧客接待的禮儀標準與顧客相遇的禮儀..
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【課程背景】郡縣治,乃天下安。習總書記在接見全國縣委書記說的一句話,縣是構成國家政府基本執政單位,縣治理好了,國家就好了。換到企業管理中也是這個道理,可以說是班組治,乃企業安。而班組治理好壞和班組長的能力水平有很大關系。而遺憾的是大多部班組長都是從基層員工提拔上來的,是技術和業務的能手,當一旦要管理一個團隊的時候就顯得力不從心,導致團隊效率低下,各種..