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一個成功的項目,必定會有一個協(xié)調(diào)一致的高效率團(tuán)隊。其中,每個團(tuán)隊成員所擔(dān)任的職責(zé)。如同轉(zhuǎn)動的齒輪一樣,要各自銜接的恰到好處,才會正常運轉(zhuǎn)。項目管理也是為了更好的促成該項目的成功。從具體實際出發(fā),完善細(xì)節(jié),確保每一環(huán)節(jié)都落到實處,每一個人對自己所負(fù)責(zé)的工作都能恪盡職守。這一點,中國古典名著《西游記》一書中,師徒四人的取經(jīng)歷程其實就是一個很經(jīng)典的項目管理案例。為何如是說?我們將做簡要的探討,引以為鑒。
1、分工明確,各盡職責(zé)
這一師徒組合非常有趣,唐玄奘作為整個團(tuán)隊的核心人物,相當(dāng)于該項目的總經(jīng)理。他具有很明顯的特征:原則性非常強(qiáng),有很堅韌的毅力。為了取經(jīng)的目標(biāo),排除一切困難,也要執(zhí)著完成。但他并不是孤身一人,他不僅有西天眾神的庇佑,也有凡界皇帝的支持,更有四位徒弟的守護(hù)。從這點出發(fā),項目成功需要一位有如此一位領(lǐng)導(dǎo)人去堅定執(zhí)行方向,更離不開上層領(lǐng)導(dǎo)的支持和團(tuán)隊的協(xié)作。
沙僧沉默寡言,但是非常樸實,任勞任怨,承擔(dān)了取經(jīng)過程中粗笨的工作,一路挑擔(dān)并無埋怨。這就表明,項目團(tuán)隊中,具體負(fù)責(zé)一線工作的人妖具備這樣的品質(zhì),才能讓整個團(tuán)隊的氛圍和諧,不抱怨不埋怨,盡力做好自己的工作。而對于豬悟能這個取經(jīng)成員,似乎所有人都覺得他一無是處,貪吃懶做又經(jīng)常誤事,最多也就是牽著白馬。但是豬八戒這個成員,看起來好吃懶做,貪財好色,又不肯干活,最多牽下馬,好像留在團(tuán)隊里沒有什么用處,其實他的存在還是有很大用處的,因為他性格開朗,能夠接受任何批評而毫無負(fù)擔(dān)壓力,在項目組中承擔(dān)了潤滑油的作用。
這一師徒組合中,最關(guān)鍵的人物還是孫悟空,他雖吸日月精華而生,性格狂放不羈,似乎誰也無法駕馭他,但他有著極強(qiáng)的本領(lǐng),能助取經(jīng)的大業(yè)成功。也許,很多人認(rèn)為,類似孫悟空這種性格的人,就算他能力極強(qiáng),也不適合放在隊伍里,因為根本不受人派遣,也不會遵守規(guī)定。其實,放棄這種人對于項目才是一大損失,因為正是他天馬行空的思想,才會生出和別人不同的想法,不會墨守成規(guī)。會極大的推動項目完成。至于如何制約他,我想既然孫行者都會被緊箍咒制服,要讓一個團(tuán)隊成員服從組織安排也不是一個無法解決的問題。
2、有效利用外部資源
在取經(jīng)的項目實施過程中,除了自己的艱辛勞動外,這個團(tuán)隊非常善于利用外部的資源,只要有問題解決不了,馬上會向領(lǐng)導(dǎo)匯報,或者通過各種關(guān)系,找來各路神仙幫忙,以解決各種難題。這在項目執(zhí)行中非常值得借鑒,因為在這一過程中,會出現(xiàn)很多意想不到的問題,一旦靠自己的力量解決不了,或者自己不清楚自己的解決方式是否合適,就應(yīng)該立即向上層請示,或者利用更好的資源區(qū)一起解決遇到的問題。上下級有一個良好的及時溝通過程對項目具體操作是尤為有利的。
由此可見,項目團(tuán)隊的組織和項目實施真的是一門藝術(shù),要想完全了解其中的奧秘不是一朝一夕之間就能完成。我們能做的就是不斷地積累和學(xué)習(xí),利用更多有效手段去解決所遇到的各種問題,確保整個項目處在一個良性循環(huán)的軌道。
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