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零售行業運營管理與數據分析模型

課程編號:3934

課程價格:¥50000/天

課程時長:0 天

課程人氣:5974

行業類別:商超零售     

專業類別:營銷管理 

授課講師:楊云

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
商品管理部和門店數據分析員及相關管理人員。

【培訓收益】
1.您可以知道您的贏利和成長性客戶、供應商、產品在哪里;
2.您可以在保持銷量的同時,調整您的客戶、產品結構,針對不同的客戶群采用不同的市場策略;
3.您可以有把握的預測未來的銷量趨勢,合理制定供應商調整策略、貨架調整策略;
4.您可以直觀地掌握產品的銷售走向,并制定相應的產品調整策略;
5.您可以量化促銷和銷售的關系,對促銷進行有效管理;
6.您可以有效跟蹤促銷效果和競爭對手價格動態,適時調整銷售政策;
7.您可以直觀地掌握采購品種的價格、銷量、競爭對手傾向走向,并制定相應的采購策略;
8.您可以跟蹤您的收銀通道資源利用效率,合理控制人力資源;
9.您可以分析客戶購買習慣,合理調整品類地域布局和人流規劃;
10.您可以知道您的銷售管理人員和采購人員的行為模式,適時調整人員結構,提升人力資源效率;
11.您可以跟蹤您的工作進程和結果分析,改善您的工作。

專題一:運營儀表盤原理介紹
1、運營儀表盤的三大功能
2、建立運營儀表盤的4個步驟
3、商務智能架構
4、運營系統和商務智能的關系
5、數據成熟度模型
6、從運營監控報表到策略分析、戰略管理的進化
7、數據架構(P159)--從數據到信息、知識
8、尋根溯源的工具---魚刺圖、決策樹

 

專題二:office基本功能
1、簡便和規范輸入功能和技巧
2、統計分析工具的使用
3、圖形展示和在線分析的應用

 

專題三:面向競爭的市場分析與管理中的應用
1、如何進行市場和產品細分分析
2、目標市場的研究、分析和選擇
3、產品策略的圖表演繹
4、價格分析與對策
5、企業如何營造持續性的贏利結構(直觀的量本利分析)
6、案例分析與討論

 

專題四:在管理市場推廣活動中的應用
1、市場推廣活動的全程分析與管理數據分析
2、如何對整體促銷活動進行監控和評估
3、如何簡便發現異常費用流向和預警機制的建立
4、如何利用方案工具尋求最佳市場方案
5、案例分析與討論

 

專題五:在門店銷售的建立與管理中的應用
1、客戶屬性分析與歸類方式
2、產品價格的管理統計分析
3、如何有效提前識別客戶消費行為和產品商發展趨勢
4、收銀臺與收銀員效率分析與調整
5、案例分析與討論

 

專題六:在建立銷售與采購團隊中的應用
1、銷售與采購隊伍的整體規劃與綜合診斷信息基礎建立
2、業績跟蹤數據體系建立方法
3、用直觀的圖表激活您的銷售和采購團隊
4、案例分析與討論

 

專題七:在銷售與進貨計劃與預測中的應用
1、有效的銷售計劃和銷售目標設立
2、銷售的有效計劃和跟蹤機制建立方式
3、建立在可持性發展基礎上銷售規模提升數據模型
4、銷售規模和銷售質量的多維分析方法
5、案例分析與討論

 

專題八:在銷售支持方面的應用
1、顧客投訴的價值和顧客投訴的原因分析
2、客戶信用評估管理和客戶信用級別的確定
3、分銷物流布局預測
4、案例分析與討論

 

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