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最近看到過一個令人瞠目結舌的數據,在職場中有近七成人遭遇過冷暴力,而這七成人中又以女性居多。在這個離職率居高不下的社會,越來越多的人因為冷暴力而被迫離職。
被周圍所有人當空氣
小T在一家互聯網公司上班,剛開始還慶幸找到了個好單位,同事都對她客客氣氣的。漸漸小T發現單位聚餐,所有人都通知到了,唯獨沒有叫上她;部門分配任務,同事都分配到了自己的項目,只有自己沒人管,剩余一個打雜的崗位自動落到她身上;參加部門會議,只要輪到自己提意見和想法時候,大家就安靜了;小T主動討好同事們,也只換來淡淡的一句哦,不用了。于是她被迫開始了一個人吃飯,一個人回家,一個工作的生活……在幾個月后,終于受不了辭職了。
職場冷暴力就像個隱形的殺手,在無聲無息中讓人喘不過氣來。英屬哥倫比亞大學尚德商學院的研究人員通過研究發現,被排擠(遭受冷暴力)可能比被騷擾或其他形式的欺凌對人的身心健康危害更大。
除了辭職之外,我們就該默默忍受冷暴力么?
在遭受到冷暴力的人中,大多數選擇了忍耐數月后辭職,認為只要擺脫了這家公司就好,去下一家公司就不會遇到這種情況。
其則不然,面對如此常見、殺傷力又這么大的職場冷暴力,我們要怎么去自我調節,突破重圍才是正確的對策,試著從以下方面找到調節的方式。
不要太在意別人的眼光
記得之前有個前輩和我說過,你不是來公司交朋友的,不要被別人左右你的心情,做好自己的分內工作才是你最好的選擇。當你遭受到職場冷暴力時候,不要一味的去在意同事的眼光,只想著去討好他們、迎合他們,而忘了自己的初衷是什么。必要的人際交往是需要,但是職場有更大的挑戰等著你,別讓其他人的目光阻擋了你前進的方向。
試著讓自己變得更強
在這里的強有兩方面,一是心理素質變強,簡而言之就是為自己塑造銅墻鐵壁,有著強大而心理素質,別人無法搖擺你的內心。另一方面就是要讓自己的綜合能力變強,即工作能力和生活能力。所有的冷暴力都是針對弱者的,如果你工作上天衣無縫,業績考核永遠都第一,相信同事和領導都無法忽略到你的存在,只有自己變得更強,才會讓人刮目相看,跳出受人擺布的境地。
學會在鏡子中審視自己
所有的霸凌都是有原因的,職場中你不會無緣無故遭受到冷暴力,可能是你一個不小心的舉動讓別人心里有疙瘩,讓你從今往后走上了被冷暴力的道路,還落得個莫名其妙。所以!沒事時候多審視一下自己,是不是哪里得罪了別人,自己是否在哪一方面做得不夠得體,在平時的人際交往中是不是厚此薄彼了。
當傳說中的職場冷暴力發生在你身上時,要有一個沉著、平穩的心態去面對,不要抱怨,更不要隱忍,低調做人,努力提高自己的工作能力;不要懼怕冷暴力的襲擊,因為這是你鍛煉人際藝術的最佳實戰機會,也是通往成功之路的必要考驗。
Anyway,遠離職場冷暴力!
給管理者們開一劑藥方:望、聞、問、切
望指觀氣色,通過觀察員工的精神狀態,如表情、氣色,工作的積極性,工作態度等,及時把握員工情緒狀態,了解組織情緒的走向。
聞指聽聲息,通過換位思考、切實把握員工對企業制度、規范、工作環境、工作內容、工作業績等的實際體會。中國有句老話叫“鑼鼓聽聲,說話聽音”。
問指詢問癥狀,針對企業中出現的抱怨、憂慮、煩躁、緊張、沉悶等消極情緒,可以采用個別交談或談心的形式,具體細致的對員工情緒做深入的了解。問計于民,主動向員工請教、向行業請教、向兄弟單位請教,搞好員工管理,有什么要求;調動員工積極性,有哪些方法;改善服務水平,又有什么高招等。
切指摸脈象、評估,通過科學的方法對員工情緒進行評估,并對評估結果進行分析,精確定位員工情緒的特征。在了解的過程中,“望”用的是“眼睛”,“聞”用的是“耳朵”,“問”用的“口舌”,而“切”則是用“心”參與的過程。通過望、聞、問、切對癥下藥、按需激勵,達到最佳的效果。
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