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職場禮儀-打造你的形象力

課程編號:11138   課程人氣:1846

課程價格:¥1988  課程時長:1天

行業類別:商務禮儀    專業類別:不限行業 

授課講師:周蘋 女士Pauline Zhou

課程安排:

       2013.11.15 上海



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
公司管理人員,高級市場營銷人員,公關人員,行政秘書,高級展廳門店職員,高檔樓盤的置業顧問,經理助理,辦公室主任,接待人員等

【培訓收益】
更專業的公司和個人形象
體現出高品味和鑒賞力
更強的自信心
接待賓客時更得體大方
贏得上司、同事和下屬的信任尊重


第一講:職業化的個人形象
 
l 他人如何看待我們
l 出色形象對公司和個人的益處
l 出色的職業化形象的組成元素
 
 
 
第二講:商務衣著,出眾儀表
l “制服”的作用
l 成功商務衣著的原則
l 男士服飾:西裝、襯衣、領帶、鞋襪等
l 女士服飾:套裝、褲子、裙子、鞋襪等
l 包袋、佩飾
l 儀容:頭發、臉部、口腔、指甲的要求
 
 
第三講:商務禮儀之形體禮儀
l 商務禮儀的定義和作用
l 建立初次見面的良好印象:握手,交換名片
l 眼神和表情
l 正確的肢體語言:站、坐、走
l 得體的語言,說話的禁忌
l 保持適當的人際距離

 
第四講:待人接物禮儀
l 電話禮儀
l 辦公禮儀
l 問候禮儀:招呼、握手、名片
l 介紹禮儀
l 接待來訪技巧
l 拜訪禮儀
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