北京公開課
| 互聯網+時代的電子商務與網絡營銷 |
| 開課地點： 課程價格：5800 元 開課時間：2021-08-29 專業類別： 行業類別： |
| 課程收益：課程背景：電子商務技術日新月異，商業模式層出不窮，LBS、NFC、O2O創客、威客……令人應接不暇，眼花繚亂，如果你不想霧里看花，而是想高瞻遠矚，指點江山，那么把握電子商務本質，看清其發展趨勢便是你的必殺.. |
| 以客戶為中心的客戶服務體系 |
| 開課地點： 課程價格：5800 元 開課時間：2021-08-14 專業類別： 行業類別： |
| 課程收益：第一章 數字化時代的服務體系構建1、數字化時代對企業服務的要求2、客戶服務管理體系的主要模塊3、客戶服務管理體系案例分析第二章 數字化時代以客戶為中心理念的落實1、把“以客戶為中心”服務理念落.. |
| 如何進行定編定員 |
| 開課地點：北京-北京 課程價格：3980 元 開課時間：2021-07-07 專業類別： 行業類別： |
| 課程收益：1.什么“三定”•三定工作的內容•三定與人力資源管理2. 組織設計原則與方法 •組織架構設計的五大原則•組織架構方案形成與方法•公司整體組.. |
| 客戶分類與關系管理 |
| 開課地點：北京-北京 課程價格：2980 元 開課時間：2021-06-15 專業類別： 行業類別： |
| 課程收益：第一部分 客戶管理的內涵第一章 客戶管理到底管什么1.1 客戶管理的目標 1.2 客戶管理的內容與范圍第二章 判別客戶管理好壞的標準2.1 客戶管理好壞的評價標準2.2 客戶管理標準的影響因素2.3 客戶管理.. |
| 360°客戶關系管理 |
| 開課地點：北京-北京 課程價格：5800 元 開課時間：2021-06-12 專業類別： 行業類別： |
| 課程收益：一 全面認識客戶關系管理及其意義和價值1. 客戶關系管理的真正含義是什么2. 客戶關系管理能為企業帶來什么3. 客戶關系管理的內容4. 客戶關系管理發揮作用的機理及過程5. 客戶關系管理實施需要應對的挑戰二 客戶.. |
| 管理者如何熟練使用微軟Power BI |
| 開課地點：北京-北京 課程價格：5800 元 開課時間：2021-06-05 專業類別： 行業類別： |
| 課程收益：第一部分： 快速入門主要內容：了解POWER BI通過哪些功能模塊的組合完成我們需要的結果1.1 POWER BI的安裝及設置1.2 Power BI組件簡介1.3 界面上的構建基本模塊1.4 Power BI的工作.. |
| 服務營銷與服務利潤價值鏈 |
| 開課地點：北京-北京 課程價格：5800 元 開課時間：2021-05-22 專業類別： 行業類別： |
| 課程收益：第一部分 了解服務市場、服務產品和顧客1. 服務經濟中的營銷新視點2. 服務接觸中的顧客行為第二部分 建立服務模型1. 建立服務理念：核心與附加性要素2. 服務產品的分銷渠道：實體和電子渠道3. 服務的商業模式：.. |
| AI時代制造業如何像服務業轉型 |
| 開課地點：北京-北京 課程價格：2980 元 開課時間：2021-04-24 專業類別： 行業類別： |
| 課程收益：第一章 制造企業向綜合服務業轉型的變革與機會1.1從提供產品到提供平臺1.2 平臺的最佳模式—綜合服務1.3 產業價值鏈的重組——從單邊到多邊1.4 發掘新的商業機會第二章 企業如.. |
| 數字化時代CRM在企業中的應用 |
| 開課地點： 課程價格：2980 元 開課時間：2021-04-20 專業類別： 行業類別： |
| 課程收益：第一篇 哪些客戶才是企業真正的客戶內容：找出你的目標客戶1. 客戶情感忠誠的分級2. 客戶的價值分類模型3. 以數據分析挖掘客戶價值4. 沒有客戶數據怎么辦5. 客戶終生價值預測6. 建立詳細全面的模型.. |
| O2O客戶體驗 |
| 開課地點： 課程價格：2980 元 開課時間：2021-04-19 專業類別： 行業類別： |
| 課程收益：第一篇 客戶體驗 原理篇第一單元 什么是客戶體驗1. 客戶體驗的目的和基本思想2. 客戶體驗（CEM）和客戶關系管理(CRM)的關系3. 客戶體驗可以改變企業第二單元 客戶體驗的框架1. 對于客戶體驗的再認識.. |
| 客戶關系管理與大數據 |
| 開課地點： 課程價格：5980 元 開課時間：2021-04-17 專業類別： 行業類別： |
| 課程收益：第一篇 全面認識客戶關系管理及其意義和價值1. 客戶關系管理與大數據的關系2. 客戶關系管理的真正含義是什么3. 客戶關系管理能為企業帶來什么4. 客戶關系管理的內容5. 客戶關系管理發揮作用的機理及過程 .. |
| 客戶關系管理師認證培訓 |
| 開課地點： 課程價格：9800 元 開課時間：2021-04-17 專業類別： 行業類別： |
| 課程收益：課程大綱： ｛六大模塊+名企課堂+參觀考察+案例研討｝ .. |
| 科技創新與成果轉化高級研修課程 |
| 開課地點：北京-北京 課程價格：198000 元 開課時間：2021-03-27 專業類別： 行業類別： |
| 課程收益：《科技創新與成果轉化高級研修課程》 課程目標：【把握科技趨勢】：面向物聯網、AI、智能制造、生命科學和新材料、新能源等關鍵領域，幫助企業家深入了解科技前沿與發展趨勢，把握未來主攻方向，在更多領域實現由“跟跑”.. |
| 最新干部人事檔案工作條例解析與人事檔案管理實務操作中風險規避及退休人員檔案社會化管理高級研討班 |
| 開課地點：北京-北京 課程價格：3600 元 開課時間：2021-03-25 專業類別： 行業類別： |
| 課程收益：（一）最新《干部人事檔案工作條例》解析：1.新條例出臺背景與舊條例的區別；2.新條例對國有企事業單位干部人事檔案的管理影響和要求；3.國有企事業單位如何做好人事檔案內容建設？4.干部人事檔案工作機構的職責與要求；5... |
| 最新干部人事檔案工作條例解析與人事檔案管理實務操作中風險規避及退休人員檔案社會化管理高級研討班 |
| 開課地點：北京-北京 課程價格：3600 元 開課時間：2021-03-25 專業類別： 行業類別： |
| 課程收益：（一）最新《干部人事檔案工作條例》解析：1.新條例出臺背景與舊條例的區別；2.新條例對國有企事業單位干部人事檔案的管理影響和要求；3.國有企事業單位如何做好人事檔案內容建設？4.干部人事檔案工作機構的職責與要求；5... |
| 卓越的客戶服務技巧 |
| 開課地點：北京-北京 課程價格：4500 元 開課時間：2021-03-06 專業類別： 行業類別： |
| 課程收益：第一部分：樹立卓越服務的意識第一單元 為什么要卓越的服務1.服務所面臨的挑戰2.怎樣才算是卓越的服務3.如何應對服務挑戰第二單元 如何塑造職業化的服務形象1.如何讓你的服務更顯得職業化2.卓越的服務代表應具有.. |
| 項目管理 |
| 開課地點：北京-北京 課程價格：3980 元 開課時間：2021-01-28 專業類別： 行業類別： |
| 課程收益：1. 現代項目管理發展的觀點•用系統的觀點來認識項目管理•什么是項目、項目管理•項目的環境因素•項目管理的要素有哪些•項目管理生命周期•項目管理的目標 .. |
| 基層管理者/班組長職業化提升訓練 |
| 開課地點：北京-北京 課程價格：3580 元 開課時間：2021-01-28 專業類別： 行業類別： |
| 課程收益：1. 基層管理者的角色定位•工作現狀調查•角色雷達：基層管理者角色定位•基層管理者的作用•角色認知：作為下屬、同事和下級•多重角色的塑造2. 工作目標與計劃制.. |
| 市場與銷售助理技能訓練 |
| 開課地點：北京-北京 課程價格：3680 元 開課時間：2021-01-28 專業類別： 行業類別： |
| 課程收益：1.市場營銷助理的角色•市場銷售助理的職責•市場部的職責•銷售部的職責•市場銷售助理的作用2.對市場助理人員要求•市場銷售助理職業的基本技能•市場銷.. |
| 客戶關系管理 |
| 開課地點：北京-北京 課程價格：3980 元 開課時間：2021-01-28 專業類別： 行業類別： |
| 課程收益：引論：一個不一樣的時代•這個時代的特點•消費者價值觀的變遷•從“理性消費”到“感覺消費”到“感情消費”•從4.. |
