葉峰老師簡介
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葉峰教授,戰略學與哲學雙博士教育背景,超過十年以上的頂尖商學院DBA、EMBA、MBA以及跨國公司高層內訓的教學經驗,超過十年以上的戰略咨詢與投資銀行從業經驗,國內戰略管理與公司治理領域擁有豐富實戰經驗和理論造詣的專家。 葉峰博士現任108度股份有限公司董事長兼CEO、108度..
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民宿產業的痛點與坑點
時間:2019-09-21 作者:葉峰
作為一名戰略專家與投資人,本人曾投資民宿數十家,打算將民宿連鎖化、資本化,在經過對行業深入研究和親密觸碰后,最終放棄了該計劃并全面撤出了民宿行業,并連續為多家連鎖民宿連鎖機構做了戰略咨詢顧問;今天我就長話短說,簡單的描述以下民宿生存發展面臨的痛點與坑點。
一、民宿究竟是情懷還是商業?很多有情懷的人,尤其是一些中產階級在基本物質豐富了之后,開始尋找理想中的生活,民宿就成了非常好的一個選擇。中產階級在做民宿的時候,基本上都是投其所有,什么東西都是用最好的,最好導致單店民宿成本很高,因為理想就很容易忽略成本,尤其是成本與利潤之間的關系,導致了十年都難以回收的狀況在業內大面積的存在。即使不是最高成本的投入,回報周期也依然是漫長的。所以啊,理想要有,但不能當飯吃,如果自己有自持物業,那么去做一個理想中的民宿,不給房東打工,那么我想是可以的。建議,民宿主或者將來要做民宿的人,首先應該考慮商業的投入產出比、投入產出周期,商業邏輯不通的,可以先放一放,畢竟商業才是理想生活的基礎。
二、民宿地點的選擇。我見過最美的民宿都開在了風景區,這樣就在網絡或朋友圈產生可大量美妙絕倫的照片,而風景區恰恰就是一個坑點,因為再美的景區都有剛性的淡旺季,即使是云南這樣全天候的旅游大省,也面臨著明顯的淡旺季問題,那么想靠旺季的天價銷售把淡季的虧損給彌補回來基本是不現實的,無論是大理、麗江還是青島嶗山這樣的地方,都是如此。如果我們換一個思路,把民宿開在北上廣深這樣的一線城市,靠著強大固定的人流,那么盈利一定是可期的,比如北京,絕對是常年一房難求。
三、民宿的營銷成本和復購率。我一直強調,再美的景區民宿,客戶也難得一年去兩次,這就意味著民宿主要長期面臨發展用戶的問題,把大量的精力和金錢都給了攜程等平臺公司了,還不一定能有預期盈利的結果,這也是一個永不停歇的過程,只要停止營銷傳播就難以維持客流,光靠所謂的口碑介紹難以支撐一家民宿的可持續經營。所以啊,復購是非常重要的,而一線城市的酒店或民宿,就不存在這樣的問題,經常重復性出差,就拿我自己來說,我一年四季出差基本都是一線城市,亞朵這樣的酒店就成了我復購的首選,一年近80天的入住,這在民宿行業是不敢想象的。
四、民宿的單店局限。除非做連鎖或純粹做情懷,否則難以相信單店民宿的發展,單店民宿面臨兩大難以逾越的痛點,一是后勤成本過高,二是人員流動過高,解決的方案也只能靠規模化。有理想有情懷的中產階級在這個方面是沒有經驗和認知支持的,導致一入“民”門深似海的境況就大量頻發。
五、民宿的規范問題。在筆者的大量研究中,發現民宿行業存在大量房屋確權的問題,能夠辦齊法律法規要求的相關證件的民宿幾乎就是風毛菱角,合規的缺失就等于定時炸彈,隨時面臨被關門或罰款的危險。這一點即使在一線城市,都是一個不容忽視的問題。
希望能夠引起民宿主的重視。
上述五點希望能夠起到拋磚引玉的作用,后續更多關于民宿的話題,再做專題討論。 |