創(chuàng)一流行動推進(jìn)的有效步驟

對標(biāo)挖潛創(chuàng)一流專家楊天河老師

創(chuàng)一流行動推進(jìn)過程中，很多企業(yè)喜歡在員工能力不足的情況下，一開始就全面啟動創(chuàng)一流行動，然后通過報(bào)表督導(dǎo)推進(jìn)工作。雖然明知推進(jìn)效果不佳，統(tǒng)籌管理者也沒有及時的（組織資源）輔導(dǎo)各單位/部門如何有效開展創(chuàng)一流工作。因此，執(zhí)行人員在面對重重困難后不得不放棄或者簡單應(yīng)付。最終，創(chuàng)一流行動變成文字游戲，并未能帶來實(shí)質(zhì)效果。

如何有效推進(jìn)創(chuàng)一流行動？對標(biāo)創(chuàng)一流專家楊天河老師在十多年的對標(biāo)挖潛創(chuàng)一流咨詢輔導(dǎo)過程中，總結(jié)出步法，可通過四步有序推進(jìn)創(chuàng)一流行動，把控每個步驟所應(yīng)達(dá)到的效果，做實(shí)做優(yōu)出成果。

1、全面啟動，建立體系，培養(yǎng)創(chuàng)一流隊(duì)伍，打造引爆點(diǎn)

召開創(chuàng)一流行動啟動會議，全面啟動創(chuàng)一流行動。組織梳理指標(biāo)體系，建立高效運(yùn)作平臺與高效運(yùn)作機(jī)制，在診斷企業(yè)短板、瓶頸和核心競爭力構(gòu)建的基礎(chǔ)上，結(jié)合創(chuàng)一流指標(biāo)體系，擬訂《創(chuàng)一流行動三年滾動計(jì)劃》，并制定《年度創(chuàng)一流行動計(jì)劃》。同時集中優(yōu)勢兵力力爭在一至多個項(xiàng)目上取得令人震撼的效果，引爆全員參與熱情。原則上，該項(xiàng)工作要在三至六個月內(nèi)完成。

2、試點(diǎn)推進(jìn)，機(jī)制高效運(yùn)作，多點(diǎn)開花

試點(diǎn)啟動公司層面、部門層面甚至員工崗位創(chuàng)一流行動，檢驗(yàn)機(jī)制運(yùn)作情況，并進(jìn)行優(yōu)化，確保形成高效運(yùn)作平臺。在此過程中，集中資源促成多個項(xiàng)目成果，實(shí)現(xiàn)多點(diǎn)開花，引爆全員參與激情。同時，總結(jié)對標(biāo)創(chuàng)一流經(jīng)驗(yàn)，并通過分享交流提升全員創(chuàng)一流能力。

3、全面推進(jìn)，機(jī)制運(yùn)作成熟，全面開花

全面推進(jìn)創(chuàng)一流行動，繼續(xù)加強(qiáng)創(chuàng)一流人才隊(duì)伍建設(shè)，重點(diǎn)強(qiáng)化創(chuàng)一流文化建設(shè)，形成良好的創(chuàng)一流氛圍。同時，重點(diǎn)抓好成果管理，通過促成，實(shí)現(xiàn)全面開花。通過成果推廣，促進(jìn)成果價值最大化。

4、持續(xù)推進(jìn)，建設(shè)內(nèi)涵型企業(yè)，每年上臺階

圍繞經(jīng)營管理的各項(xiàng)工作，以“創(chuàng)一流”為抓手，持續(xù)優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營管理，尤其要強(qiáng)化內(nèi)在管理，建設(shè)內(nèi)涵型企業(yè)。

重點(diǎn)建立監(jiān)控指標(biāo)基準(zhǔn)庫，各部門分別構(gòu)建與本部門相關(guān)的客戶、員工、股東、監(jiān)管者、行業(yè)標(biāo)桿、競爭對手等利益相關(guān)者的動態(tài)研究以及對技術(shù)動態(tài)和行業(yè)趨勢的把握，不斷優(yōu)化自身經(jīng)營管理水平，從落后到領(lǐng)先，逐步引領(lǐng)發(fā)展。

各企業(yè)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注推進(jìn)效果，通過不斷優(yōu)化，確保每年上臺階，各項(xiàng)指標(biāo)逐步從公司一流上升到集團(tuán)一流、國內(nèi)一流，直到國際一流。