一、基礎(chǔ)篇
1、標(biāo)準(zhǔn)化與對(duì)標(biāo)
1.1標(biāo)準(zhǔn)化的起源與發(fā)展
1.2標(biāo)準(zhǔn)化的理念及原理
1.3標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容
1.4標(biāo)準(zhǔn)化......
1.5通過對(duì)標(biāo)建設(shè)一流標(biāo)準(zhǔn)

2、標(biāo)桿管理與標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
2.1標(biāo)桿管理的特征
2.2全面標(biāo)桿管理與標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
2.3標(biāo)桿管理與其它管理工具
2.4標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的核心理念
2.5標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的目標(biāo)及主要工作
2.6我的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)角色
2.7標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)助推企業(yè)發(fā)展思路

3、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)運(yùn)作體系 
3.1協(xié)同系統(tǒng)促成效
3.2標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)數(shù)據(jù)庫(kù)

二、技巧篇
（一）對(duì)標(biāo)基本技巧與崗位創(chuàng)標(biāo)
1、對(duì)標(biāo)基本技巧
 
2、崗位創(chuàng)標(biāo)技巧

（二）標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目運(yùn)作
1、問題管理
1.1問題管理核心理念
1.2問題類型與解決技巧
1.3問題診斷

2、創(chuàng)新思維訓(xùn)練

3、標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目運(yùn)作技巧
3.1項(xiàng)目立項(xiàng)
3.2制定項(xiàng)目運(yùn)作計(jì)劃
3.3項(xiàng)目實(shí)施與總結(jié)
3.4標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目核心技巧
3.5標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目運(yùn)作要點(diǎn)

（三）標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)體系構(gòu)建技巧
1、組織管理技巧
1.1組織架構(gòu)及職能設(shè)置
1.2崗位架構(gòu)及職責(zé)設(shè)置
1.3標(biāo)準(zhǔn)化組織運(yùn)作規(guī)則
1.4標(biāo)準(zhǔn)化隊(duì)伍建設(shè)
1.5考核激勵(lì)
1.6標(biāo)準(zhǔn)化資源規(guī)劃

2、標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目管理技巧

3、指標(biāo)體系構(gòu)建及管控

4、成果管理技巧

5、標(biāo)準(zhǔn)化文化建設(shè)

6、理念體系構(gòu)建
6.1理念診斷
6.2理念提煉
6.3理念塑造

7、動(dòng)力系統(tǒng)整合
7.1動(dòng)力的構(gòu)成及整合意義
7.2動(dòng)力整合框架
7.3各階段動(dòng)力整合要點(diǎn)

三、推行篇
（一）標(biāo)準(zhǔn)化推行概要 

（二）各階段重點(diǎn)
1、導(dǎo)入階段管理重點(diǎn)
2、全面推廣階段管理重點(diǎn)
3、實(shí)施方案要點(diǎn)