高定基老師簡介
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高定基,營銷學研究生,資深銷售講師、服務講師,銷售評論家,資深海底撈講師、房地產講師、經銷商講師、建材家居講師,新銷售學堂首席講師、曾獲中國100強講師,紀念中國培訓30年華譽獎等榮譽。 10年上市公司工作經驗,16年管理實踐和研究經驗,主要研究領域是銷售和服務,并緊跟互聯網節奏;服務過的..
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高定基主講課程
社群如今是非常火爆的了,已經到了不談社群沒法見人的地步。社群是一個很廣的概念,也是一個非常有感覺的內容,比如QQ群和微信群,就是社群。任何事物一開始都有自然紅利,第一波人通過微信群的野蠻生長賺了很多錢。如今,靠自然紅利已經很難了,要運營好一個社群,需要靠技術驅動。先談談為什么要做社群?有三大利是。
管理老客戶 為什么客戶回流那么少,為什么沒有口碑,為什么拓展客戶太辛苦,一個重要原因,可能是沒有維護好老客戶。老客戶在你這里消費了,以后多久溝通一次?是不是成交后從此成路人?尤其是對于創造較大價值的客戶,不可不理,要經常聯系,哪怕只有一個短信。通過微信社群來維護老客戶,是常備思路,尤其是中小微企業和經銷商。
發展新客戶 怎么發展新客戶?微信社群就可以,你肯定有很多的群,實體店有很多都是當地的群。有沒有很好地運作這些群?可能你說,這個微信群又不能打廣告,怎么運作啊?是的,這就是技術問題,那就需要參加高老師的社群學習了。同時,在你所在的城市,你主動加過多少人微友,參加過多少活動?有沒有花時間精力運營?有沒有專人運作?
傳播品牌 品牌傳播有無數條路徑,社群傳播也是主流。有沒有通過社群傳播品牌?還是僅僅按照古董思路傳播品牌?不重視社群傳播,品牌沒有未來,尤其是實力不夠、資金不足、人手缺乏的品牌和商家,必須用社群思維拓展美好明天。
比如代理商和實體店,以前開個門面,只有路過的人才能看到,現在不同了,哪怕你的店開在旮旯里,開在夢里水鄉,只要善于通過互聯網傳播,生意一樣可以風生水起。對于懂社群的,地段不再是核心要素,只要懂社群運營,完全可以彌補不利因素。實體店復興三部曲這個課程,花了很大篇幅談社群內容,這是基礎,要好好消化下。
通過微信社群拓展商業,核心意義和利益主要是這三個,也可以說是兩個,因為傳播品牌也是為了發展新客戶,但品牌具有更高更遠更大的視角。但愿每個從事商業的伙伴,都能成為社群達人,財源廣進。 |
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