創(chuàng)一流行動實施方案

對標挖潛創(chuàng)一流專家楊天河老師

創(chuàng)一流行動實施方案一般為集團公司規(guī)劃的用于指導和管控集團下屬企業(yè)有序推進創(chuàng)一流行動的管理辦法。其與對標管理實施方案類似，體現(xiàn)的是統(tǒng)籌管理者全盤統(tǒng)籌創(chuàng)一流行動/對標管理的智慧，更是創(chuàng)一流行動/對標管理能否出成效的關鍵。我在十多年的對標挖潛創(chuàng)一流輔導過程中，發(fā)現(xiàn)多數(shù)集團的實施方案存在著以下問題，導致推行效果欠佳：

1、 多數(shù)企業(yè)的實施方案只是國資委實施方案的簡單復制，其內(nèi)容主要是工作的事務性安排。很多企業(yè)的實施方案主要集中在組織管理、保障以及簡單的報表機制，基本不涉及指明方向的指標體系以及能夠抓出效果的項目管理、成果管理體系，相應的文化建設方面，也往往較少涉及。從這個角度來看，國資委其實最應該優(yōu)化實施方案。作為統(tǒng)籌管理者，沒有清晰的思想引導下屬單位開展工作，讓每個企業(yè)自行摸索，只能導致資源的大量浪費以及效果的流失；

2、 實施方案缺少具體的標準，下屬企業(yè)不知道怎樣才算做好，容易陷入迷茫之中；

3、 實施方案有推進步驟但沒有明確各個步驟的核心內(nèi)容及所應達到的目標，尤其缺乏效果產(chǎn)生關鍵管控點的相關指導性說明，下屬企業(yè)很難把握核心要點，快速抓出成效。

科學的創(chuàng)一流行動方案的主要特征：

1、 體系構(gòu)建的內(nèi)容要求系統(tǒng)全面，并且突出重點。一般情況，囊括組織管理、保障機制、報表機制外，還應包含能夠指明創(chuàng)一流方向的指標體系，創(chuàng)一流與日常經(jīng)營管理有機融為一體的方法，直接運作出效果的項目管理體系、成果管理體系，以及促進效果的配套創(chuàng)一流文化體系。

2、 明確體系運作各個方面的具體技巧和所應達到的目標。如選擇標桿應盡可能采用立體標桿選擇法，盡可能選擇多個一流標桿，集優(yōu)避劣，從而有效超越標桿對象；除此之外，強調(diào)研究對方成功的模式以及前提條件，從而切保能夠落地出成效；再次，強調(diào)研究對方的失敗教訓，避免自己走彎路，從而加速成功，減少資源浪費；運作過程中重點抓好項目管理、成果促成和推廣，從而盡可能創(chuàng)造出更多成果；統(tǒng)籌管理過程中，加強對項目組、部門或員工創(chuàng)標的輔導，總結(jié)分享經(jīng)驗并及時糾偏。

3、 有明確的創(chuàng)一流隊伍職責分工及科學有效的建設方法，強化創(chuàng)一流意識和相關技巧，能夠通過創(chuàng)一流推動企業(yè)績效和競爭力的快速、大幅提升，能夠有效提質(zhì)增效，引導企業(yè)不斷上臺階、成為一流企業(yè)。

4、 科學的推進步驟及每個階段明確的目標，以便把握各節(jié)點重點工作，達成節(jié)點目標。推進過程中，應盡量避免通知黨，建議通過試點起模做出效果、做出樣版后再批量復制，避劣傳統(tǒng)的各自為政導致的大量資源浪費和效果的流失。

創(chuàng)一流行動原本是一項深化國企改革、徹底放權釋放央企/國企創(chuàng)造力和活力的有效手段，并且推動央企/國企強內(nèi)功、提績效、創(chuàng)一流，更好的適應市場化競爭，甚至引領發(fā)展。三至五年后再復盤創(chuàng)一流行動給國企和民企帶來的成效，以及對中國企業(yè)競爭力的提升，相信我們會很容易的發(fā)現(xiàn)這個決策的英明之處。但前提條件是，統(tǒng)籌管理者們千萬不要走偏了。就如對標管理，是一項非常好的工具，但能夠起到好效果的企業(yè)并非太多，這與統(tǒng)籌管理有很大的關系，而推進實施方案的不科學尤其關鍵。

為此，我決定免費協(xié)助各集團企業(yè)統(tǒng)籌管理者策略科學的推進思路，并結(jié)合各集團情況，優(yōu)化出一套合適的創(chuàng)一流實施方案。如果您對如何有效統(tǒng)籌創(chuàng)一流行動/對標管理還有疑惑，可以設法盡快聯(lián)系我，讓您盡快享受到充分釋放統(tǒng)籌管理工作價值的成就感，促進貴集團競爭力和績效的大幅提升。