楊天河老師簡介
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楊天河老師 高級(jí)咨詢顧問 診斷級(jí)培訓(xùn)專家 全面領(lǐng)導(dǎo)力專家 北大博雅客座教授 對(duì)標(biāo)創(chuàng)效創(chuàng)一流專家 戰(zhàn)略執(zhí)行力建設(shè)專家 價(jià)值創(chuàng)造型企業(yè)大學(xué)創(chuàng)始人 學(xué)習(xí)創(chuàng)效行公益活動(dòng)發(fā)起人 領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)達(dá)人計(jì)劃首席專家 國企改革政策研究與改革助推者 全面領(lǐng)導(dǎo)力自主晉級(jí)培訓(xùn)首創(chuàng)者 講師簡介： ..
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企業(yè)大學(xué)校長（商學(xué)院院長）崗位攻略
時(shí)間：2015-01-29 作者：楊天河
崗位攻略類似游戲的通關(guān)秘籍，只要把握核心關(guān)鍵點(diǎn)，不僅可以快速勝任，更可實(shí)現(xiàn)快速晉級(jí)，是縮短成材時(shí)間的法寶。崗位攻略包含宏觀、中觀和微觀的崗位攻略，宏觀崗位攻略以全面降本增效法為核心梳理崗位價(jià)值創(chuàng)造點(diǎn)及其關(guān)鍵控制點(diǎn)，中觀崗位攻略以崗位不同級(jí)別勝任的關(guān)鍵點(diǎn)為主，微觀崗位攻略一般特指具體某項(xiàng)能力的攻略。崗位攻略一般關(guān)注價(jià)值創(chuàng)造關(guān)鍵點(diǎn)和容易出錯(cuò)點(diǎn)。
1、宏觀崗位攻略
宏觀層面，一般宜以全面降本增效法為核心，以結(jié)果為導(dǎo)向，兼顧過程，從開源、節(jié)流、競爭力提升三個(gè)維度梳理出崗位的價(jià)值創(chuàng)造邏輯和關(guān)鍵控制點(diǎn)，以便把握要點(diǎn)。以下僅從開源維度梳理出企業(yè)大學(xué)開源攻略：
2、中觀崗位攻略 中觀層面，根據(jù)企業(yè)大學(xué)校長的不同角色，分別擬定其崗位攻略如下：
培訓(xùn)專家型企業(yè)大學(xué)校長，重在實(shí)現(xiàn)用友大學(xué)“上接戰(zhàn)略、下接績效”功能，需要重點(diǎn)強(qiáng)化經(jīng)營診斷能力、年度培訓(xùn)方案策劃能力、項(xiàng)目策劃與運(yùn)營能力。其中：經(jīng)營診斷能力，重在把握瓶頸、短板和核心能力構(gòu)建方向，并找到績效提升的方法，關(guān)鍵在于掌握系統(tǒng)化的思維模式和結(jié)構(gòu)化的調(diào)研方法；年度培訓(xùn)方案策劃能力，重在結(jié)合經(jīng)營診斷情況梳理年度管理主題進(jìn)而策劃年度培訓(xùn)主題，并圍繞年度培訓(xùn)主題設(shè)計(jì)系統(tǒng)的人才隊(duì)伍建設(shè)與機(jī)制協(xié)同建設(shè)方案，通過人機(jī)協(xié)同建設(shè)提升組織能力，關(guān)鍵在于掌握年度方案策劃模式及核心方法；項(xiàng)目策劃與運(yùn)營能力，重在圍繞要強(qiáng)化的組織能力診斷影響其績效因素，進(jìn)而設(shè)計(jì)系統(tǒng)的培訓(xùn)方案及其轉(zhuǎn)化方案，并通過程序控制確保達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，關(guān)鍵在于掌握轉(zhuǎn)化方案的設(shè)計(jì)。
成長顧問型企業(yè)大學(xué)校長，重在實(shí)現(xiàn)核心人才的快速成長，需要重點(diǎn)強(qiáng)化成長體系構(gòu)建與核心人才開發(fā)能力。其中：成長體系構(gòu)建能力，重在制度流程（快速學(xué)習(xí)、人才盤點(diǎn)、繼任）、學(xué)習(xí)分享平臺(tái)、學(xué)習(xí)資源庫建設(shè)，關(guān)鍵在于建設(shè)良好的學(xué)習(xí)成長環(huán)境；核心人才開發(fā)能力，重在領(lǐng)導(dǎo)力、關(guān)鍵崗位力的快速成長方案以及與之配套的關(guān)鍵課程包、學(xué)習(xí)資源庫，關(guān)鍵在于核心人才能力提升速度與晉級(jí)效率。
績效伙伴型企業(yè)大學(xué)校長，重在實(shí)現(xiàn)組織績效和競爭力的快速大幅提升，需要重點(diǎn)強(qiáng)化組織能力開發(fā)和績效挖潛系統(tǒng)構(gòu)建與運(yùn)作能力。組織能力開發(fā)能力，重在組織能力診斷與開發(fā)，關(guān)鍵在于人機(jī)協(xié)同建設(shè)；績效挖潛構(gòu)建與運(yùn)作能力，重在構(gòu)建績效挖潛系統(tǒng)、績效挖潛隊(duì)伍建設(shè)和統(tǒng)籌挖潛，關(guān)鍵在于試點(diǎn)起模。
經(jīng)營專家型企業(yè)大學(xué)校長，重在實(shí)現(xiàn)豐厚的利潤，需要重點(diǎn)強(qiáng)化產(chǎn)品開發(fā)、品牌推廣和經(jīng)營管理能力。產(chǎn)品開發(fā)能力，重在把握市場需求、研發(fā)質(zhì)量、研發(fā)效率和成功率，關(guān)鍵在于爆款策略；品牌推廣能力，重在品牌策劃與營銷推廣，關(guān)鍵在于口碑營銷；經(jīng)營管理能力，重在商業(yè)模式、運(yùn)作模式、管控模式和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，關(guān)鍵在于運(yùn)營效率。
3、微觀崗位攻略 微觀層面，梳理相關(guān)核心能力攻略如下：
經(jīng)營診斷能力，關(guān)鍵在于結(jié)構(gòu)化的調(diào)研獲取立體化的信息，整合不同人員的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，把散落的珍珠竄起來形成精美的項(xiàng)鏈，但前提是本人具備系統(tǒng)且結(jié)構(gòu)化的思維模式，帶動(dòng)被調(diào)研者挖掘深層次原因及應(yīng)對(duì)方法，切忌浮在表面，以果為因。
年度培訓(xùn)方案策劃能力，關(guān)鍵在于以最優(yōu)策劃模式為依托的個(gè)性化策劃，以我為主，切忌拼湊培訓(xùn)計(jì)劃和趕時(shí)髦，確保通過有限的培訓(xùn)資源創(chuàng)造最大的價(jià)值。前提是具備較強(qiáng)的經(jīng)營診斷、培訓(xùn)管理診斷、主題年管理、培訓(xùn)方案策劃與培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化等核心能力。
項(xiàng)目運(yùn)營能力，關(guān)鍵在于以組織能力提升為導(dǎo)向策劃人才隊(duì)伍和管理機(jī)制協(xié)同建設(shè)方案及培訓(xùn)轉(zhuǎn)化方案，通過過程控制分步達(dá)到該組織能力階段指標(biāo)進(jìn)而實(shí)現(xiàn)整體項(xiàng)目目標(biāo)，避免做成以講師資源整合為核心的辦班活動(dòng)。
資源整合能力，重在根據(jù)項(xiàng)目需要以較低成本整合到合適的培訓(xùn)資源，關(guān)鍵在于高要求和建立務(wù)實(shí)的學(xué)習(xí)文化。高要求不是尋找高價(jià)格服務(wù)，而是根據(jù)項(xiàng)目需要提出保障培訓(xùn)效果的個(gè)性化要求。務(wù)實(shí)的學(xué)習(xí)文化主要包含兩方面的內(nèi)容：一是有用，提供高質(zhì)量的學(xué)習(xí)內(nèi)容協(xié)助學(xué)員解決實(shí)際問題；二是回歸學(xué)習(xí)本身，讓學(xué)員以謙虛的心態(tài)挖掘老師的能量，而不是把培訓(xùn)變成福利化、追星化、娛樂化、享樂化。
培訓(xùn)隊(duì)伍建設(shè)能力，重在建設(shè)高效的培訓(xùn)管理隊(duì)伍和內(nèi)部講師隊(duì)伍。培訓(xùn)管理隊(duì)伍建設(shè)，關(guān)鍵在于導(dǎo)入基于價(jià)值創(chuàng)造的培訓(xùn)管理模式，創(chuàng)造性使用有限的培訓(xùn)資源創(chuàng)造最大培訓(xùn)價(jià)值，避免將培訓(xùn)做成程序化的事務(wù)工作。內(nèi)部講師隊(duì)伍建設(shè)，關(guān)鍵在于激發(fā)內(nèi)部講師的內(nèi)在激情以挖掘分享最佳實(shí)踐進(jìn)而創(chuàng)造價(jià)值，前提需要高效的內(nèi)部講師快速成長方案和培訓(xùn)管理者的耐心輔導(dǎo)，切忌過于強(qiáng)調(diào)授課技巧。
成長體系建設(shè)能力，關(guān)鍵在于以員工快速成長為核心建設(shè)良好的學(xué)習(xí)成長環(huán)境，而非僅僅考慮如何有效培養(yǎng)員工。
學(xué)習(xí)型組織運(yùn)作能力，重在圍繞組織績效提升構(gòu)建不同的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)、策劃學(xué)習(xí)主題與運(yùn)作規(guī)則、學(xué)習(xí)創(chuàng)造力訓(xùn)練，關(guān)鍵在于立竿見影以激發(fā)成員的積極性，切忌脫離企業(yè)業(yè)務(wù)搞運(yùn)動(dòng)，避免只見開花不見結(jié)果。
知識(shí)管理能力，重在最佳實(shí)踐總結(jié)固化和推廣，關(guān)鍵在于創(chuàng)造價(jià)值而非系統(tǒng)性。
核心人才開發(fā)能力，關(guān)鍵在于構(gòu)建良好的學(xué)習(xí)開發(fā)機(jī)制以快速提升核心人才能力和提高其晉級(jí)效率，并且以員工自主開發(fā)為主，避免過多的被動(dòng)學(xué)習(xí)。
組織能力建設(shè)能力，關(guān)鍵在于分解組織能力和相應(yīng)衡量指標(biāo)，通過管理機(jī)制完善和人才隊(duì)伍協(xié)同建設(shè)切實(shí)提升組織能力，切忌僅從管理機(jī)制層面開展制度化、規(guī)范化建設(shè)。
績效挖潛能力，關(guān)鍵在于通過試點(diǎn)起模的方式有效推動(dòng)績效挖潛系統(tǒng)運(yùn)作并迅速獲得成功，切忌 “通知黨”和“八仙過海、各顯神通”，避免將績效挖潛做成了管理改善。
變革管理能力，重在分清對(duì)變革持不同意見的各種陣營，向上轉(zhuǎn)化，使其從積極抵制到消極抵制、觀察直至積極參與，關(guān)鍵在于集中資源支持積極支持者做出成效并獲得回報(bào)，以此帶動(dòng)其它人參與進(jìn)來。切忌過于逼迫，避免對(duì)抗。
文化建設(shè)能力，重在通過文化再造的手段持續(xù)推進(jìn)組織文化優(yōu)化，為組織的發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力，關(guān)鍵在于通過塑造核心價(jià)值觀以創(chuàng)造價(jià)值。切忌一味追求熱鬧，同時(shí)避免成為形象工程。
挖潛隊(duì)伍建設(shè)能力，重在建設(shè)能上下同欲、左右協(xié)同的四支隊(duì)伍（率隊(duì)趕超的中高管隊(duì)伍、統(tǒng)籌挖潛的挖潛管理隊(duì)伍、項(xiàng)目挖潛的項(xiàng)目運(yùn)作隊(duì)伍、崗位挖潛的崗位創(chuàng)標(biāo)隊(duì)伍），關(guān)鍵在于集中資源、一鼓作氣、同步建成并快速獲得振奮人心的成果以激發(fā)全體成員的挖潛激情。切忌間斷式推進(jìn)和掃盲型培訓(xùn)。
經(jīng)典產(chǎn)品開發(fā)能力，關(guān)鍵在于采用爆款策略開發(fā)出市場巨大且受客戶追捧的經(jīng)典產(chǎn)品，避免耗費(fèi)大量精力開發(fā)眾多銷量不佳的產(chǎn)品。
品牌建設(shè)能力，關(guān)鍵在于通過事件營銷轉(zhuǎn)化為吸引人的故事，打造口碑效應(yīng)，并通過互動(dòng)粘住客戶轉(zhuǎn)化為長期購買力，而不是廣撒廣告提高知名度。
經(jīng)營管理能力，關(guān)鍵在于協(xié)同建設(shè)高效的運(yùn)營管控機(jī)制與經(jīng)營管理隊(duì)伍進(jìn)而形成極高的運(yùn)營效率以有效把握市場機(jī)會(huì)，切忌粗放式經(jīng)營，同時(shí)避免成為機(jī)會(huì)主義者。
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