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研發(fā)質(zhì)量管理實務(wù)課程
課程編號：1239
課程價格：￥25000/天
課程時長：2 天
課程人氣：1945
研發(fā)質(zhì)量管理實務(wù)課程
【培訓(xùn)收益】
質(zhì)量管理培訓(xùn)（一）、 研發(fā)質(zhì)量管理概述
質(zhì)量的概念
質(zhì)量的等級及標準
過程質(zhì)量與交付件質(zhì)量
對質(zhì)量的理解誤區(qū)
質(zhì)量管理概念
質(zhì)量管理發(fā)展的幾個階段
全面質(zhì)量管理
質(zhì)量管理活動
質(zhì)量策劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進
保證研發(fā)質(zhì)量的主要活動和要素
質(zhì)量的評價標準
業(yè)務(wù)流程、項目管理、質(zhì)量管理三者之間的關(guān)系
質(zhì)量管理培訓(xùn)（二）、 質(zhì)量成本
質(zhì)量免費？
什么是質(zhì)量成本
預(yù)防成本
鑒定成本
失效成本
質(zhì)量成本曲線
缺陷更正成本曲線
錯誤、缺陷、失效、Bug、問題等概述
業(yè)界質(zhì)量成本的數(shù)據(jù)展示
質(zhì)量管理培訓(xùn)（三）、 產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量活動——技術(shù)評審
評審的分類、定義、目的、作用
技術(shù)評審與管理評審的區(qū)別
正規(guī)檢視、評審、走讀的區(qū)別于聯(lián)系
技術(shù)評審
工作產(chǎn)品評審
里程碑評審
案例演練：技術(shù)評審
技術(shù)評審的常見問題與注意事項
評審檢查單（Checklist）的應(yīng)用
技術(shù)評審流程、模板案例分享
學(xué)員研討：討論公司的評審流程、選擇評審方法、建立評審檢查表為什么要盡早測試？
質(zhì)量管理培訓(xùn)（四）、 產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量活動——測試
測試的目的
測試的分類：（單元、集成、系統(tǒng)、驗收測試、BBFV、SDV、ALPHA測試、BETA測試、回歸測試……）
測試方法分類：白盒、黑河、灰盒
測試用例設(shè)計方法
測試的認識誤區(qū)
測試的基本原則：
木桶原理
20/80原則
Good-Enough原則
測試與調(diào)試的關(guān)系和區(qū)別
驗證與確認
廣義的測試和狹義的測試
測試結(jié)束準則
測試策略（漸增測試、大爆炸測試big-bang Test）
測試工作的流程、模板
案例：測試計劃、策略、報告模板分享
測試、缺陷、質(zhì)量的關(guān)系
測試生命周期模型、測試和開發(fā)的并發(fā)性
測試資源與組織結(jié)構(gòu)
案例：H公司的測試組織結(jié)構(gòu)與角色
質(zhì)量管理培訓(xùn)（五）、 質(zhì)量的度量與分析
缺陷成本的階段性增長
缺陷引入的階段性分布
什么是度量
度量項與指標
產(chǎn)品研發(fā)項目的基本度量項
度量指標的選擇與確定
度量指標的分解原則
常見過程度量項
常見交付件度量項
度量流程
度量角色與組織
項目級的度量分析
組織級的度量分析
組織能力基線
度量與量化管理、過程成熟度
度量指標舉例
質(zhì)量分析與控制方法
散點圖
Pareto圖——如何識別主要問題
因果圖——進行根源分析
直方圖——進行比較分析
控制圖——對過程能力進行監(jiān)控
散布圖
分層法
掙值分析EVA——偏差分析
項目數(shù)據(jù)分析
測試缺陷分析
度量管理中的常見問題與解決辦法
質(zhì)量管理培訓(xùn)（六）、 過程質(zhì)量保證
什么是產(chǎn)品過程質(zhì)量？
如何進行過程質(zhì)量管理？
質(zhì)量保證活動
持續(xù)改進與缺陷預(yù)防
過程審計的方法
質(zhì)量保證流程、模板分享
質(zhì)量管理培訓(xùn)（七）、 課程總結(jié)
課程內(nèi)容回顧
參考書目推薦
Q&A
中國產(chǎn)品創(chuàng)新管理第一人
產(chǎn)品與研發(fā)管理專家
研發(fā)人力資源管理專家
資深顧問、品牌講師
浙江省企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新協(xié)會特聘顧問
《中國品牌講師大全》推薦品牌講師
香港理工大學(xué) 工商管理碩士 工學(xué)學(xué)士
PDMA（美國產(chǎn)品開發(fā)與管理協(xié)會）會員
產(chǎn)品戰(zhàn)略與規(guī)劃、研發(fā)項目管理、IPD-CMMI體系構(gòu)建、研發(fā)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、質(zhì)量及過程改進、研發(fā)人力資源管理、研發(fā)績效管理、研發(fā)團隊管理等。
《產(chǎn)品戰(zhàn)略與產(chǎn)品規(guī)劃》、《從技術(shù)走向管理提升》、《中層管理者技能提升MTP高級課程》、《項目管理高級實務(wù)》、《卓越的產(chǎn)品管理高級實務(wù)》、《高效的產(chǎn)品經(jīng)理高級實務(wù)》《研發(fā)項目管理實戰(zhàn)》、《研發(fā)人員素養(yǎng)及職業(yè)規(guī)劃》、《產(chǎn)品與研發(fā)創(chuàng)新與突破》、《產(chǎn)品需求管理與開發(fā)》、《研發(fā)績效管理與激勵高級實務(wù)》、《集成產(chǎn)品開發(fā)體系（IPD）》、《軟件項目管理沙盤訓(xùn)練（Mini-project）》等。
楊飛老師的授課生動風(fēng)趣，講師非常博學(xué)，思路非常清晰！
非常貼近實戰(zhàn)，培訓(xùn)內(nèi)容直接對工作能夠產(chǎn)生指導(dǎo)作用！
課程時間太短了，也許是因為太充實了，沒有感覺時間就過去了。
課程系統(tǒng)全面，講解深入淺出，收益頗豐！
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服裝行業(yè)市場督導(dǎo)——督導(dǎo)管理與實務(wù)課程
【課程大綱】1.督導(dǎo)的角色認識2.督導(dǎo)應(yīng)具備的從業(yè)素養(yǎng)3.督導(dǎo)應(yīng)具備的能力4.督導(dǎo)工作職責5.督導(dǎo)工作流程6. 店鋪運營管理
人氣：1185
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【課程內(nèi)容】1.店長的角色認識2.店長應(yīng)具備的從業(yè)素養(yǎng)3.店長應(yīng)具備的能力4.店長工作職責5.店長工作流程6. 店鋪運營管理
人氣：908
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課程背景： 通過產(chǎn)品質(zhì)量問題的根源分析，發(fā)現(xiàn)54％的質(zhì)量問題源自研發(fā)階段，客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量要求越來越高，質(zhì)量成為產(chǎn)品在市場競爭中脫穎而出的重要武器：1.如何培養(yǎng)整個公司的質(zhì)量意識？2.如何把質(zhì)量管理活動變成具體開發(fā)的人員的自覺行為？3.如何避免質(zhì)量管理體系和實際執(zhí)行“兩張皮”？4.如何把設(shè)計中構(gòu)建產(chǎn)品質(zhì)量的理念..
人氣：2429
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研發(fā)質(zhì)量管理 前言： 項目的三大評價因素：進度、質(zhì)量、費用，進度關(guān)系到產(chǎn)品上市，費用項目投入產(chǎn)出比，而質(zhì)量直接影響客戶的購買，對產(chǎn)品的成功起決定因素，權(quán)威部門通過產(chǎn)品質(zhì)量問題的根源分析，發(fā)現(xiàn)54％的質(zhì)量問題源自研發(fā)階段，隨著客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量要求越來越高，質(zhì)量成為產(chǎn)品在市場競爭中脫穎而出的重要武器： 如何培養(yǎng)整個公司的質(zhì)量意識 如何把質(zhì)..
人氣：3777
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質(zhì)量管理培訓(xùn)（一）、研發(fā)質(zhì)量管理體系架構(gòu) ·研發(fā)質(zhì)量管理概述 ·質(zhì)量管理與項目管理的關(guān)系 ·產(chǎn)品設(shè)計目標與顧客心聲VOC ·研發(fā)過程資產(chǎn)庫 質(zhì)量管理培訓(xùn)（二）、設(shè)計品質(zhì)基本認知 ·魅力產(chǎn)品的開發(fā)思維 ·問題解決成..
人氣：1616
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質(zhì)量管理培訓(xùn)（一）、研發(fā)質(zhì)量管理體系架構(gòu) ·研發(fā)質(zhì)量管理概述 ·質(zhì)量管理與項目管理的關(guān)系 ·產(chǎn)品設(shè)計目標與顧客心聲VOC ·研發(fā)過程資產(chǎn)庫 質(zhì)量管理培訓(xùn)（二）、設(shè)計品質(zhì)基本認知 ·魅力產(chǎn)品的開發(fā)思維 ·問題解決成本 ..
人氣：1645
