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企業員工、中高層管理者等希望職場通達家庭幸福人士
【培訓收益】
識別壓力源、改變壓力感，提升壓力逆商。? 了解情緒、掌握處理管理情緒的技巧。? 潛意識對話：找到持久保持良好心態的方法。
《壓力情緒疏導》大綱
【課程介紹】：
社會變革、競爭激烈、快節奏工作各種壓力直逼人們脆弱的心理防線。當工作出現困境，當情感遭遇傷害，當婚姻出現裂痕，當子女面臨學習壓力……焦慮、抑郁、痛苦、掙扎、糾結等消極情緒的困擾，對于工作生活和健康的威脅，遠遠大于生理疾病帶來的傷害。
凡是生活、工作、學習、家庭、婚姻、育兒等發生突然變化，人們體驗到痛苦不適應都會造成企業員工的壓力，如不及時疏導減壓，不但對員工的健康產生巨大傷害，而且給企業帶來的是工作績效降低、成本增加等巨大損失。本課程從“發現壓力源，改變壓力感，積極情緒管理、快樂高效工作”入手，利用心理學技術，科學健康理念，學習壓力與情緒管理，使員工避免壓力的無情傷害，掌握有效壓力疏導方法，提高管理情緒的能力。從而提升歸屬感和工作效率，讓員工激情的工作，快樂的生活!
【培訓收益】:
² 識別壓力源、改變壓力感，提升壓力逆商。
² 了解情緒、掌握處理管理情緒的技巧。
² 笑對生活，學會快速減壓的23種方法。
² 潛意識對話：找到持久保持良好心態的方法。
² 了解壓力情緒的特點及應對策略。
² 發掘內在成長的力量，掌握如何變壓力為動力。
² ABC情緒理論從根本解決消極心理問題的不當信念。
² 幸福職場：掌握改變心態績效和行為績效的秘訣。
² 體驗催眠：了解潛意識的3大特點并加以應用。
趣味測評：提高職業情商與團隊管理能力。【授課方式】：
壓力測試、互動講授、案例分析、分組討論、趣味游戲、角色扮演、心理測驗。
課程內容追求實戰、實操、實用。體驗式培訓注重參與和互動、在感悟中學習獲得積極的心靈體驗，提升團隊幸福感和企業績效，形成獨特的培訓風格。
【培訓對象】： 企業員工、中高層管理者等希望職場通達家庭幸福人士
【授課時間】: 1-2天
【課程大綱】：
第一單元 解讀壓力與情緒
1、尋找你的壓力源 ：趣味小測試
2、關于情緒
l 視頻：辦公室的情緒爆發
l 壓力的反應：生理、行為、情緒、工作相關
3、壓力的根源及特點
（1） 本我、自我和超我
（2） 壓力是一種感受，不平衡，人格發展8階段的壓力困惑
（3） 父母狀態、成人狀態、兒童狀態
4. 壓力管理的原則
l 壓力形成的現象學本質-生命角色的沖撞
l 四種人際交往心理地位
l 不同需求層次的壓力管理
第二單元 管理壓力的技巧
1、互動小游戲：自我覺察
* 壓力產生過程及心理原因
* ABC積極情緒管理
2、實操討論：尋找你的負性應激源
* 自我能量提升：潛意識的力量
* 催眠體驗：漸進式自我放松技術
* 催眠減壓：冥想中身心放松
* 減壓收獲
3、輕松減壓：簡單易行的23種壓力疏導方法
第三單元 管理情緒的技巧
1、做情緒的主人
l 誰在決定你的情緒？
l 正確處理情緒的三步驟
2、導致壓力的心理原因是：不明確 ，不接納 ，不積極
3、壓力管理的實現途徑
（1） 自我放松訓練
（2） 問題解決訓練
（3） 人際溝通訓練
（4） 挖掘動機
（5） 自信訓練
（6） 先處理心情,再處理事情
5、重塑積極觀念-培養雙贏思維
第四單元 現場互動問與答
【郭敬峰老師】
★ 壓力情緒管理專家
★ 團隊績效提升專家
★ 北大元培智庫·應用心理學·客座教授
★ 2019全國“十大杰出金牌講師”冠軍
★ 2015-2022年度“中國培訓優秀講師”
« 美國N.G.H催眠治療師
« 高級企業EAP執行師
« 國家二級心理咨詢師
« 高級家庭教育指導師
« 臺灣T.A.H資深催眠師
« 職業生涯規劃導師
« TTT魅力培訓師
« NLP企業溝通師
« 工商管理博士生/教育管理碩士/心理健康教育學士
« 北京科技大學、南京航空航天大學、吉林大學、蘇州大學特邀講師
« 心健康幸福推廣聯盟 創始人
【講師簡介】
郭敬峰老師擁有19年知名上市企業管理培訓，咨詢輔導、市場營銷、EAP員工心理咨詢的豐富經驗，在情緒壓力管理、高效溝通藝術、企業管理心理學、卓越領導力修煉等方面積累了深厚的理論知識與實踐經驗。并萃取出各領域系統化的管理思想體系和實用工具方法，為諸多世界500強企業提供管理培訓和心理咨詢服務并獲得良好口碑和返聘合作。擅長團隊心態激勵、催眠式銷售技巧、凝聚力執行力提升訓練，沉浸式培訓激情、幽默、實用，注重工作問題解決和落地輔導，提升全員心理資本：自信、希望、樂觀、韌性，被學員譽為“壓力績效管理專家”。
郭老師在中華講師網和網易云課堂2015年度中華風云講師評選中榮獲“中國精品講師”榮譽稱號，163誠信品牌認證講師、中國講師網評選2016、2017年度優選“中國培訓百強名師” 及2018、2019年度“金話筒百強講師”，163導師訓練營班長、2019全國評選 “十大杰出金牌講師”大賽冠軍、2021年度“中國優秀講師”、上海財經大學特聘創業導師，2023-2026年北大元培智庫特聘應用心理學客座教授，全國聯合誠信服務平臺人才庫客座教授、民企 “牽手扶智”行動特聘專家等。
職業經歷從市場營銷、培訓經理、運營總監到總經理高級職業經理人，曾就職于上海靜安希爾頓酒店、北京中企動力科技股份、心融集團德瑞姆心理教育機構、上海影響力教育訓練集團等知名企業，整合酒店、IT電商、企業管理、心理咨詢輔導等領域專業的思想智慧。主講情緒壓力管理、高效溝通藝術、陽光心態、新生代員工管理、職業素養修煉、打造高績效團隊等精品課程，以提高職場人士的工作績效和心理資本為己任，受到各類企業及政府機構的高度好評和長期返聘。
郭老師有豐富的企業EAP心理關愛輔導經驗，始終致力于職工心理健康教育，塑造企業人文關懷。課程內容專業詳實，寓教于樂，提高全員內在動機和工作積極性。授課對象包含企業中高層管理者、基層員工，課程具有極強的實用性，提倡以人為本、工具為要、效果為王。體驗式培訓注重互動性和落地性、在感悟中學習掌握工具方法，提升團隊成員的心態績效和行為績效，激情幽默風格廣受歡迎。
【愛心使命】
為了共襄教育培訓行業盛舉，他協同中國商業領導力第一導師易發久先生倡議發起成立中國培訓產業聯盟。
為了弘揚助人自助的核心信念：“傳播愛，人人都是幸福推廣大使！”他創立了心健康幸福推廣聯盟。
郭敬峰立志畢生致力于14億中國人心理健康的幸福推動，堅信并篤行：以心為尊，積善成德，心健康-新幸福，讓生命自由綻放！
【授課特點】
針對客戶需求定制課件，注重工作問題解決和現場解疑答惑，行動學習教練式輔導培訓采用案例分析、分組討論、角色扮演，AB角訓練、心理測評、情景模擬和實戰演練，課程氛圍輕松活潑，激發學員的學習興趣，在內在感悟和方法練習中獲得技能提升，改善心態績效和行為績效。
課程具有極強的實用性：30%的理論+40%的方法+30%的實例；
培訓課程提倡以人為本、感悟為宗、實操為要、效果為王；
體驗式心理學培訓：互動性強、幽默、生動、親切；
專業背景、前瞻理念、獨到觀點、豐富實踐經驗構成獨特課程體驗。
【主講課程】
Ø 職業能力提升：
《與情緒壓力共舞》：情緒管理技巧，情商EQ修煉，壓力疏導方法，工作生活平衡。
《高效溝通藝術》：失傳的溝通秘笈，管理溝通技巧，聽說問看技巧，高情商交流。
《職業素養修煉》：提高綜合職業素養，改善工作理念方法，責任心執行力提升。
《打造感恩陽光心態》：塑造職場陽光心態，感恩敬業精神，激發內在工作熱情。
《高效時間管理》：高效利用時間，掌握10大實用工具，做好精力管理提升績效。
《心理健康關愛提升幸福感》：心理關愛技巧、常見心理問題應對，提升幸福感。
Ø 銷售技能類：
《催眠式銷售秘笈》：洞悉客戶心理，有效處理客戶異議，達成銷售和良好口碑。
《團隊凝聚力、責任心、執行力提升》：激發銷售內在熱情、提升團隊整體業績。
《金牌客服投訴處理技巧》：客戶溝通秘笈，投訴處理實戰訓練，口碑服務技巧。
Ø 領導管理能力：
《企業管理心理學》：掌握員工心理，提升非職權影響力，管理工具實戰應用。
《職業情商與團隊管理》：職業情商修煉，團隊管理5P要素，高情商管理藝術。
《9500后新生代員工管理》：了解代際差異，抓住新生代內心，引導融入績效提升。
《卓越領導力修煉》：領導力關鍵要素和行為，有效授權激勵、員工教練輔導技術。
《高績效團隊打造》：管理者自我修煉，選育用留人才培養，高績效團隊打造。
【學員評價】
郭老師的課程內容專業詳實，授課風格生動風趣，職業素養嚴謹開放，案例分析新穎實用，講課認真敬業，課堂氣氛活躍，很受大家歡迎，學下來有收獲、欣喜，啟迪智慧，很好！
可口可樂飲料（天津）有限公司 陳總
培訓內容層次清楚，注重實用性，培訓方法靈活多樣，與學員互動良好，教學態度熱情認真，解答學員疑惑，激發學員的學習興趣，邏輯性強，專業水平高，對技能提升很有幫助，總體教學效果感覺良好。
一汽大眾汽車有限公司成都基地 人力資源 曹經理
郭老師經驗豐富、條理清晰、有感染力，講課技巧生動、教學過程中精神飽滿熱忱，對培訓內容的掌握詳實、全面，教學方法注重現場演練，語言流暢、通俗易懂，與學員積極互動，課堂氣氛控制良好。
招商銀行廣州分行 培訓負責人 曾小姐
郭老師很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現，減壓的方法，情緒的調整等方面，整個講座形式新穎，內容豐富，十分吸引人并富有感染力，收獲滿滿。希望老師多來為我們講課，感恩！
巴城鎮“群團干部綜合能力提升”培訓班 婦聯宋主席
最大的收獲是學會面對工作糾結時適當的溫和而堅定的說No，如何提高職業情商，學會了情緒控制，學會了愛的表達方式，知道了在今后的人生中如何去面對工作中、生活中的壓力，掌握了減壓技巧和方法，對自我情緒管理很有幫助！
東風汽車《職業EQ與壓力管理》 學員 尚小姐
郭老師專業能力很強，現場氛圍很好，內容實用性強，能結合學員崗位特點，很好的解答工作困惑問題，對個人的生活、工作都很有幫助。
中國銀聯支付學院 趙院長
郭老師的授課互動性很強，能夠抓住年輕人的興趣點和注意力，在幫助員工學會管理壓力的同時，也利于團隊建設，非常有收獲！
廣德東方小貸金融股份有限公司 CEO 芮總
學會了壓力管理技巧，壓力釋放以及如何管控自己的情緒、高情商管理的批評方式，打造職場陽光心態，親子教育和同事之間溝通方式，管理自己情緒，建立良好人際關系。
中國船舶重工集團第七一一研究所 工會 黃主席
中國聯通3天培訓《催眠電話營銷及職業情商提升》部分學員反饋表：
1. 通過這次培訓，工作上更加有信心，生活中更有激情，家庭更加和諧；
2. 收獲非常多，最重要是人際關系方面，情緒控制和情商提升，感謝老師；
3. 電話營銷技巧，情商、催眠術及對愛情的認識，溝通能力及情商的提高；
4. 對自己更加認可、老師非常崇拜您，三天時間學習到很多知識；
5. 壓力如何排解，營銷技巧提升，幸福生活如何營造；
6. 學會了溝通，疏導情緒，提升銷售技巧…
與眾不同的培訓，課堂氣氛活躍，老師授課富有激情，激發學員的學習興趣，專業技能有明顯收獲，總體效果感受很好，選擇郭老師的課很棒。
杭州智聯易才人力資源 莊總
郭老師上課形象生動，控場能力非常強，對個人的生活、工作都很有幫助。
陜西vivo鼎勝學院 田校長
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職場壓力情緒管理與績效提升 ----職場人的壓力情緒管理必修課 培訓目的： 減輕工作壓力，放松自我，煥發工作激情、提升職場績效； 辨別壓力源，激發主動性與創造性，培養積極心態面對人生； 掌握行之有效的壓力管理策略，學會各種有效的放松方法（杜絕知道做不到） 增強..
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