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銀行員工激勵培訓(xùn)

銀行員工激勵培訓(xùn)

課程編號:1591

課程價格:¥0/天

課程時長:2 天

課程人氣:2310

行業(yè)類別:銀行金融     

專業(yè)類別:人力資源 

授課講師:

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
職業(yè)生涯規(guī)劃是企業(yè)管理員工,尤其是知識型核心員工的重要手段。職業(yè)生涯是一個人在一生中所有的工作經(jīng)歷,特別是指職業(yè)、職位的變動以及個人職業(yè)理想的實現(xiàn)過程。
職業(yè)生涯規(guī)劃,就是根據(jù)個人的興趣、愛好和所具備的知識與技能以及相關(guān)的人際背景等各種因素來設(shè)計個人的職業(yè)發(fā)展計劃。在越來越重視個體價值的現(xiàn)代社會中,醫(yī)院管理者不僅要關(guān)注醫(yī)院目標(biāo)的實現(xiàn),更要關(guān)注員工個人職業(yè)理想的實現(xiàn),只有將實現(xiàn)醫(yī)院目標(biāo)和實現(xiàn)員工個人理想有機地結(jié)合起來。
課程說明:
此課綱為通用版,如果您有這方面的培訓(xùn)需求,請來電咨詢,我們會根據(jù)您的需要有針對性的設(shè)計課程內(nèi)容,幫您解決實際性的問題!
課程主題:銀行員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃
課程背景:
銀行員工需要明白的問題:
我現(xiàn)在在哪兒?——我的就業(yè)現(xiàn)狀大盤點
我要去哪兒?——我的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)設(shè)定
我如何去?——目標(biāo)分解和路徑設(shè)計方法
我要怎么做?——制定達成目標(biāo)的具體實施計劃
怎樣使“以人為本”成為企業(yè)的文化,把企業(yè)的需求與員工的自我期望有效地結(jié)合起來?
課程內(nèi)容
頭腦風(fēng)暴——思考自己是否存在以下情況:
場景一:金融危機下,面臨就業(yè)和生存的壓力,總感到空前的無助,已經(jīng)二十多歲的人了,還沒有找到自己喜歡的職業(yè),沒有過上自己喜歡的生活,不知道自己有什么優(yōu)勢劣勢,甚至不知道能做什么。
場景二:工作時間不短了,跳槽次數(shù)不少了,但仍然對未來感到迷茫困惑,越來越不知道往哪個方向走了,對自己也越來越看不清了,好像很多工作都可以做,但卻不知道哪個更適合自己,到底選擇哪個更容易成功?
場景三:一直覺得自己的人生和職業(yè)發(fā)展需要好好規(guī)劃,看過不少書,聽過不少講座和課程,但或者是純理論的紙上談兵,或者變成老師個人輝煌歷史的吹水,總找不到一個真正適合自己的有效的工具和方法。
場景四:工作幾年以后逐漸發(fā)現(xiàn),很多當(dāng)年學(xué)習(xí)成績差、能力素質(zhì)一般的同學(xué)和伙伴,現(xiàn)在竟然過得都比自己好。而自己卻令望子成龍、望女成鳳的父母臉上無光,抑郁苦悶之余,竟然還想不通為什么。
第一部分、測評——了解你的員工
案例:豐田公司的“全面測評體系”
1. 職業(yè)能力測評
2. 職業(yè)個性測評
3. 職業(yè)傾向測評
4. 職業(yè)價值觀測評
第二部分、認(rèn)識職業(yè)生涯
1. 職業(yè)生涯的基本概念:
2. 職業(yè)生涯:上班+加班+思考+路途
3. 職業(yè)生涯周期及其特征;
4. 職業(yè)生涯的重要觀點;
5. 職業(yè)生涯在人生中的作用;
6. 職業(yè)生涯開發(fā)與管理的三個基本條件;
7. 職業(yè)生涯成功的兩個基本觀點;
8. 構(gòu)建人力資源大廈
第三部分、職業(yè)生涯與家庭角色
1. 開篇:家庭和工作中的性別問題
2. 四代人看工作/家庭平衡
3. 影響女性職業(yè)生涯的因素
4. 影響男性職業(yè)生涯的因素
5. 雙生涯家庭:問題領(lǐng)域
6. 管理工作和家庭生活的策略
7. Amerco:一個提供家庭支持的公司的案例研究
8. 一種認(rèn)知信息加工的觀點
第四部分、職業(yè)生涯與心態(tài)
1. 案例分析:兩條狗的故事
2. 觀點與角度
3. 把握人生的機會,克服悲觀性傾向
4. 螺旋上升理論
5. 成功之道(KASH)
6. 角色轉(zhuǎn)換之三——從“消極人”變?yōu)椤胺e極人”
第五部分、職業(yè)生涯與溝通
1. 什么是溝通
2. 溝通的基本流程
3. 溝通的風(fēng)險
4. 如何讓別人接受你
5. 如何讓別人認(rèn)同你
6. 如何讓別人信任你
7. 沖突管理
8. 管理你的上司
9. 角色轉(zhuǎn)換之四——從“封閉人”變?yōu)椤伴_放人”
第六部分、職業(yè)生涯規(guī)劃的基本內(nèi)容
1. 職業(yè)生涯規(guī)劃的范疇
2. 職業(yè)生涯規(guī)劃的原則與方法
3. 職業(yè)生涯規(guī)劃的模式與步驟
第七部分、職業(yè)生涯規(guī)劃的作用
1. 職業(yè)選擇、生涯定位的科學(xué)方法
2. 科學(xué)成才、獲得事業(yè)成功的有效方法
3. 穩(wěn)定職業(yè)、適應(yīng)社會變化的重要措施
4. 協(xié)調(diào)事業(yè)發(fā)展與家庭生活的有效手段
5. 用人單位留住人才的有效措施
6. 實現(xiàn)全員培訓(xùn)的效措施
7. 科學(xué)合理有效地利用人才資源
8. 案例分析:愛因斯坦擬訂人生策劃
第八部分、導(dǎo)向——鋪設(shè)職業(yè)發(fā)展通道
1. 華為的“五級雙通道”
2. 員工的前途在哪里
3. 職業(yè)發(fā)展通道的設(shè)計流程
4. 案例:寧做“雞首”,不做“鳳尾”
第九部分、拓展——職業(yè)生涯開發(fā)和管理
1. 開發(fā)與管理流程
2. 階段式的管理
3. 案例:蘭州石化公司的職業(yè)生涯開發(fā)與管理
4. 案例:張某理想職業(yè)目標(biāo)
第十部分、不同類型企業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃
1. 案例:如何讓大象跳舞
2. 大型國有企業(yè)
3. 中小型民營企業(yè)
4. 合資企業(yè)
5.
第十一部分、銀行員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃培訓(xùn)課程總結(jié)


【培訓(xùn)收益】
1. 了解銀行員工激勵的原理、方法和方式;
2. 把學(xué)到的各種激勵技能應(yīng)用到實際工作中去;
3. 掌握如何激勵銀行員工充分發(fā)揮他們內(nèi)心的潛力;
4. 幫助你成為一名更具有激勵能力的管理人員;
5. 掌握有效激勵銀行員工士氣的實戰(zhàn)技巧;
6. 建立具有高度激勵作用和高效率的組織。


你可以買到一個人的時間,你可以雇一個人到固定的工作崗位,你可以買到按時或按日計算的技術(shù)操作,但你買不到熱情,你買不到創(chuàng)造性,你買不到全身心的投入,你不得不設(shè)法爭取這些。
——弗朗西斯(C.Francis)
員工激勵是企業(yè)一個永恒的話題。尤其是企業(yè)中的中高層管理人員,不但要掌握激勵下屬的技巧,而且也要學(xué)會自我激勵。
被重視、被肯定、被當(dāng)回事,是員工埋在心田的激情,挑起這種激情,服務(wù)我們的事業(yè),管理人員激勵人的能力至關(guān)緊要。
激勵就是為了不用激勵:受你的激勵,銀行員工變被動為主動,能夠自我激勵,那么他們將保持自信與勇敢,做他們應(yīng)該做的會更認(rèn)真更細(xì)致,你的管理工作也會因此變得更有輕松。
課程大綱
一、銀行員工激勵概述
1. 激勵的含義
2. 激勵的三個要素
3. 激勵四公式
4. 影響動機的四大因素
二、幾種常見的激勵理論
1. 馬斯洛需求層次論
2. 赫茲伯格雙因素論
3. 弗洛姆期望理論
4. 約翰?斯塔希?亞當(dāng)斯公平理論
5. 斯金納強化理論
6. X、Y、Z理論
三、銀行員工激勵的幾大心理誤區(qū)
1. 執(zhí)行力決定一切?
2. 如何理解團隊精神?
3. “狼文化”的贊歌?
小組討論:你認(rèn)為怎樣激勵銀行員工最為有效?
四、銀行員工激勵的特點及思維方法
1. 銀行員工激勵的特點
2. “三位一體”思維方法
3. 了解銀行員工需求的具體方法
4. 制定有效激勵政策的方法
五、銀行員工激勵的原則
1. 實事求是原則
2. 公平公正原則
3. 目標(biāo)結(jié)合原則
4. 連續(xù)性和可變性原則
5. 因人制宜、按需激勵原則
6. 及時適度原則
7. 物質(zhì)與精神雙管齊下原則
8. 競爭與協(xié)作相結(jié)合原則
9. 能級適應(yīng)原則
10. 系統(tǒng)性原則
六、銀行員工激勵注意事項
1. 要注意給下屬描繪“共同的愿景”
2. 要注意用“行動”去昭示部下
3. 要注意善用“引導(dǎo)而非控制”的方式
4. 要注意授權(quán)以后的信任
5. 要注意“公正”第一的威力
6. 要注意對部下進行有效溝通
七、因材施教—怎樣激勵不同氣質(zhì)類型的銀行員工
1. 怎樣激勵膽汁質(zhì)類型的銀行員工
2. 怎樣激勵多血質(zhì)類型的銀行員工
3. 怎樣激勵黏液質(zhì)類型的銀行員工
4. 怎樣激勵抑郁質(zhì)類型的銀行員工
八、激勵方法大全
1. 前景式激勵
2. 關(guān)愛式激勵
3. 競爭式激勵
4. 尊重式激勵
5. 工作環(huán)境激勵
九、績效與激勵
1. 問題:貴司怎樣利用績效考核激勵銀行員工?效果如何?
2. 幫助銀行員工達到更高工作標(biāo)準(zhǔn)
3. 期望最好的結(jié)果,別讓結(jié)果令你吃驚
4. 驅(qū)動力和指導(dǎo)
十、希望、信任和鼓勵
1. 小組討論:表揚的作用
2. 用責(zé)任感權(quán)威性來激勵銀行員工
3. 幫助銀行員工為自己的動機負(fù)責(zé)
4. 信任你的銀行員工,讓銀行員工去做
5. 強化希望和信任,鼓勵設(shè)想
6. 幽默使生理受益,使工作變得更有樂趣
十一、有效的銀行員工激勵方法實戰(zhàn)
1. 鼓勵與贊美
2. 為對方設(shè)定目標(biāo)
3. 設(shè)定相對艱難的外部挑戰(zhàn)環(huán)境
4. 持續(xù)改善有效的溝通
5. 銀行員工的技能和職責(zé)匹配
6. 營造整體激勵向上的環(huán)境
7. 提供培訓(xùn)
8. 公平的利益分配和考核
9. 用表揚而非懲罰來樹立標(biāo)桿行為
10. 補貼銀行員工食堂
11. 銀行員工家屬激勵
12. 多招聘有內(nèi)源激勵動機的銀行員工
13. 徽章藝術(shù)
14. 改善和美化環(huán)境
15. 讓銀行員工持股
十二:銀行員工激勵總結(jié)
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