（一）、班組長的角色認知與職責定位
1、企業需要什么樣的基層干部
2、基層干部角色應具有的基本認識
3、班組長的作用及職責
4、領導和員工對基層干部的期望
5、新任干部應注意的工作事項
6、案例：班組長的作用發揮
（二）、車間班組現場管理
1、現場管理的象和范圍
2、現場管理標準和要求
3、現場管理異常案例分析
4、如何組織規劃現場
5、現場定置管理的要點與要求
6、現場定置管理的案例圖片學習
7、5S的含義及作用
8、現場實施5S的要點及避免失敗的注意事項
9、實施5S優秀與不良實際案例圖片對照
10、案例討論：海爾OEC管理對我們的啟示
11、細節決定成敗
（三）、班組日常管理實務與效率提升方法
1、討論與總結：怎樣開好班前會
2、討論與總結：如何做好生產的準備工作
3、什么是生產線平衡
4、如何調節生產的平衡性
5、如何進行生產進度的控制
6、正確處理生產異常的思路和方法
7、提高生產效率的方法總結
8、現場作業“零切換”思路
9、如何進行交接班管理
10、討論與總結：現場安全教育的重點
（四）、急單、插單、短交期訂單的解決對策
1、如何面對急單、插單和短交期訂單
2、緊急訂單的常規解決辦法
3、如何有效地縮短生產周期
4、單元生產方式具有的明顯特點
5、單元生產方式的獨特作用
6、單元生產的不同類型與實際布局
7、單元生產方式的實施注意事項
（五）、生產過程浪費的控制
1、案例：成本控制對企業生存的重要性
2、現場典型浪費分析與案例解讀
3、如何做好現場物料的管理
4、現場呆廢料產生的原因分析
5、管理呆廢料的注意事項
6、做好現場備品備件的管理，減少浪費
7、物耗產生的原因分析
8、做好物耗管理應注意的細節
9、如何減少生產切換的時間，減少浪費
10、制定物料損耗率與消耗品控制
（六）、生產過程質量的控制
1、班組品質管理的要點
2、QCC活動開展的步驟
3、現場品質異常處理的正確思路
4、現場不合格品的處理思路和方法
5、腦力風暴法解決質量問題應注意的事項
6、首件、自檢、互檢管理的方法
7、不良品控制與品質追溯
（七）、車間人員的管理
1、案例討論：三個和尚為什么沒水吃
2、班組長應從哪些方面著手樹立自己的威信
3、案例：如何解決“我很忙”
4、優秀的基層干部應該達到的標準
5、人員工作教導四步伐
6、表揚的技巧和批評的注意事項
7、案例討論：如何處理問題員工
8、如何正確地引導不同類型的員工
9、關愛部屬的技巧
10、案例模擬討論：如何關心部屬
（八）、OJT員工培訓與激勵
1、培訓員工的十三種模式
2、如何開發現場培訓教材
3、培訓組織與管理技巧
4、員工的物質激勵技巧
5、員工的精神激勵技巧
6、外面激勵與內在激勵有互補
7、員工的職業生涯規劃
8、培養有素質的下屬
（九）、班組高效會議技巧與組織溝通技能
1、班組會議三要素
2、班組會議內容及組織管理
3、班組早會管理
4、班組例會管理
5、專案會議管理
6、班組長如何得到上同的信任與授權
7、班組長如何有效提出改善意見
8、班組長如何平衡員工關系與企業利益
9、如何帶動下屬進行提案改善
10、案例分析：這樣的改善有效嗎？
（十）、班組長個人魅力朔造
1、執行力培養
2、王才-將才-干才
3、班組長“五力模型”分析
4、IQ與EQ分析
5、班組長積極心態塑造
6、班組長的個人時間管理
7、班組長壓力情緒處理
8、班組管理的十把金鑰匙
（十一）、情景模擬
 

中國經濟管理大學工商管理碩士；
全國高科技教工委專業人才委員會特聘專家；
全國高科技企發委人才管理專業委員會管理顧問；
國資委特聘生產管理培訓專家；
清華繼續教育學院經理人研修班特聘專家；
香港生產力促進中心精益生產管理顧問；


曾任職于全球五百強企業聯想集團生產經理；臺資龍頭企業鴻海集團富士康科技PCEBG事業群生產運營總監；法國知名企業松源股份供應鏈運營經理、常務副總等職務。10年企業任職生涯中，張老師從一線工人到高階管理崗位的親身體驗，總結并獨創出了一套制造型企業生產系統細節定位運營模式，尤其在制造型企業生產制造，質量管理，物料統籌及采購優化等專業方面有其獨到的見解，至力于幫助中國企業培養實戰型的管理人才，并已成功為上百家大中型企業做過培訓咨詢服務，幫助諸多企業在制造成本、生產運營、物流統籌等領域取得極大的收益，張老師“不求深奧，但求有效，生產統籌，細節定位”的培訓與管理思想受到客戶的一致認可與贊許。服務客戶包括五糧液、格力電器、廣州鋼鐵股份、廣東南粵藥業、四川鐵騎力士實業集團、煤炭科學研究總院重慶研究院、四川天味實業、南車集團、許昌煙草機械有限責任公司、河南省宋河酒業、金星啤酒集團、中原特鋼股份、中國電子系統工程第四建設有限公司、中航光電科技股份、中國空空導彈研究院、青島啤酒、廣東順峰藥業、蘭州石化、蘭州金川集團、青海水泥股份有限公司、大連三島食品、北京首鋼建設集團有限公司國際工程分公司、廣東眾生藥業股份、東莞玖龍紙業、一汽豐田汽車有限公司、中糧生化能源、上海中華印刷等數百家國內知名及優秀企業。

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