色狠狠色狠狠综合一区_久久青草国产免费观看_日本xxxx19视频_女人与男人做爰视频

當前位置: 首頁 > 內訓課程 > 課程內容
廣告1
相關熱門公開課程更多 》
相關熱門內訓課程更多 》
相關最新下載資料

提升支行客戶經理營銷技巧與案例實戰

課程編號：23476

課程價格：￥20000/天

課程時長：1 天

課程人氣：955

行業類別：銀行金融     

專業類別：營銷管理 

授課講師：王軍生

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
客戶經理團隊+銀行支行長+分管行長或行長助理

【培訓收益】
1.客戶開發+營銷模式1）散沙模式（傳統）2）散圈模式（未來） 2.營銷與溝通“三步曲”：1）拆墻—心理防御；2）搭橋—建立信任；3）熱身—碰撞火花，打造高績效營銷團隊

 一、營銷溝通篇：客戶經理溝通18技巧+招數

客戶經理分單兵作戰+團隊協同作戰
1.單兵作戰
做對事情才有----效果，
用對方法才有----效益,
提升技巧才有----效率。
2.三立六招十八法
三立就是“禮+理+利”
1)客戶的話題：客戶最感興趣的事。
2)客戶的期盼：引導客戶談期望的事。
3)客戶的心態：充分重視和尊敬客戶。
4)打動客戶：贊美客戶是無成本的投入。
5)贏得客戶：聆聽客戶的每一句話.
6)感動客戶：客戶的事，就是我的大事
7)說服客戶：借用客戶贊美我們自己。
8)引導客戶：選擇“對的思維模式”。
9)取悅客戶：保持你最自然的“職業微笑”
10)取信客戶：客戶快樂是難得機會
11)牢記：客戶不喜歡被批評
12)感激客戶：及時地感謝客戶
13)牢記：永遠提升你的職業素質 
14)影響客戶：談話中融入我們的藍圖
15)關注客戶：注意客戶周圍的每一個人
16)誠實是本：有失誤要勇于當面致歉
17)取利客戶：客戶就是市場和利潤
18)職業角色：發展多重職業角色
3.營銷的核心是以小見大。小習慣，大舞臺；小舉止，高收益；小技巧，高效率。
4.SPIN標準話術—“傻瓜手冊”
S—現狀
P—問題
I—痛苦
N—快樂
5.模擬演練+情景演練
6.案例分享
二、溝通素質篇：客戶經理的溝通素養+職業化
優秀客戶經理=職業心態＋職業微笑＋職業素質
1.客戶團隊的“鐵三角模式”
1)每個人的專有特長
2)每個人的優勢組合
3)組合優勢的特長
4)這就構成“鐵三角”模式的綜合優勢
5)愛人者人恒愛之，敬人者人恒敬之
2.營銷軟勢力+硬實力構建
1)專有+專長資源——個人特有的能力，不易替代、模仿的能力
2)稀有+特有資源——提升+增強核心能力
3)通有資源——謀求外部的資源
3.客戶開發的4論
1)再難的事有做成的           結果論
2)沒有一件事是容易的         過程論
3)關系層次,決定做事的效果    人本論
4)人的素質決定事的成敗       素質論
4.職業形象的“全牌照”訓練
1)微笑是通行證——吸引力
2)職業是許可證——信任力
3)氣質是信用證——影響力
4)形象是身份證——可信力
5)游說是營業證——專業力
5.創造為客戶的價值
6.客戶營銷與市場開發的“三個公式”
7.案例分享
咨詢電話：
0571-86155444
咨詢熱線：
  • 微信：13857108608
聯系我們