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從數據分析到目標實現 ——靈活使用數據發現工作中根本問題

課程編號:24338

課程價格:¥19000/天

課程時長:3 天

課程人氣:766

行業類別:行業通用     

專業類別:管理技能 

授課講師:何云鵬

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業中各級管理者、中高層決策者,市場、銷售部門主管等

【培訓收益】
理解數據分析對于管理的意義 學習掌握如何正確收集、分析銷售中的數據 學習掌握通過數據分析發現銷售中的問題并制定解決方法 學習掌握通過數據發現利潤增長點 學習權重設置、黃氏曲線以及效果分析 掌握4項基本EXL表分析方法 掌握基本的銷售報表及數據分析說明 掌握爭取的項目管理方法,理解PDCA的實際含義 掌握目標實現的關鍵節點及效果評估 制定切實可行的行動方案 了解復盤對于下一步工作的指導意義

第一講:什么是市場營銷?
導入:案例分析
一、我們在日常營銷中踩的各種“坑”
1、我們是怎么被“經驗”坑的
2、我們是怎么被“專家”坑的
3、我們又是怎么被“機會”坑的

二、數據都告訴了我們什么
1.數據反應出什么需求——分析數據背后的奧秘
2.我們需要什么樣數據收集——平衡數據與收集成本的關系
3.數據整理對于工作的意義——篩選及錨定,數據篩選中的關鍵要素分析
4.正確理解數據特點——如何避免數據化后的思維誤區
5.數據可視化——有效的說明問題

三、數據化管理的意義
1.量化管理——用數據平衡資源
2.數據有效利用——爭取最大化銷售業績、最大化生產效率
3.有效的節約企業各項成本和費用
4.利用數據統合部門之間協作——組織管理、部門協調的工具
5.提高企業管理決策的速度和正確性

第二講:尋找零售的密碼
一、權重周期的設立
1、零售規律
2、權重指數的設立
3、權重指數計算
4、特殊日期處理

二、權重指數的應用
1、目標分析
2、銷售預測
3、銷售對比

三、黃氏曲線
1、權重值的使用
2、銷售中的數據追蹤
3、促銷效果的評估
4、分析報告的表達

第三講:計劃制定的基本原理
一、制定計劃的原則
1.計劃是5R的濃縮
2.計劃制定的重點思維
3.制定計劃10大標準

二、影響計劃制定的3個原因
1.目標不明確
2.目標不統一
工具:SWOT分析法
3.目標難考核
方法:SMART原則

第四講:銷售計劃中的數據化管理
一、銷售都是追蹤出來的
1、目標如何制定合理
2、如何使用數據進行銷售追蹤
3、銷售追蹤中的注意事項

二、效用的銷售分析指標
1、人、貨、場的基本思維模式
2、零售業態的常用指標
3、如何正確確定指標

三、如何將數據結果應用到計劃制定中
1.計劃沒分解——數據沒節點
2.分解沒結果——清洗不清楚
3.節點不清楚——數據特點不清晰
4.獎懲不明確——比重不明確
5.事后沒總結——趨勢無預測

第五講:零售策略中的數據化管理
一、渠道策略中數據化管理
1、如何科學的進行渠道劃分
2、渠道拓展分析
3、渠道管理指標

二、會員策略的數據化管理
1、會員數據分析
2、會員價值分析
3、會員的生命周期管理
4、會員購買行為的研究

三、競爭對手分析
1、誰是你的競爭對手
2、如何收集競爭對手數據
3、競爭對手的分析方法

四、運營策略的數據化管理
1、如何進行銷售預測
2、如何制定年度銷售目標

第六講:商品中的數據化管理
一、常用的商品分析指標
1、商品分析的基本邏輯
2、常用的商品分析指標
3、售罄率

二、商品關聯性分析
1、關聯性程度分析
2、購物籃分析
3、如何提高關聯度

三、在庫管理中數據分析
1、庫存分析
2、異常在庫分析
3、如何設置在庫預警

四、商品的利潤管理
1、誰在決定商品的利潤
2、商品現值
3、庫存現值分析值

第七講:為什么很辛苦,目標卻沒實現?
一、目標管理的常見誤區:
1.憑經驗靠感覺
2.憑領導靠指派
3.憑資源靠運氣
4.時間積累不等于目標實現
5.辛苦工作不等于目標實現
6.做好職責不等于目標實現

二、計劃執行的3大方法
1.復述承諾法
2.分解法
3.重點法

三、如何讓計劃可控?
1.明確結果
工具:常規武器——周報周計劃
四象限的歸納法
甘特圖
節點管控表
2.明確責任
工具:KPI的選擇與設定
3.明確檢查
4.明確獎懲(鏈接激勵與授權)
5.明確改進

四、提高的銷售的分析圖
1、杜邦圖的使用
2、促銷中的數據化管理

第八講:數據分析方法
一、數據分析的立體化
1、什么是數據分析立體化
2、三維分析法
點、線、面;人、貨、場;時間、對象、指標;廣度、深度、寬度
二、數據沒有可對比性就沒有意義
1、濫用的“同比”與“環比”
2、傷不起的各種“率
三、常用的數據分析法
1、設立指標權重
2、二八法則的應用
3、ABC分析法
4、排行分析法
5、平均值的意義及使用
四、會表現也是一種分析
1、EXL的表格
2、雷達圖
3、K線圖
4、四象限圖

第九講:實現目標的管理方法
一、實現目標的的重要工具——復盤
1.復盤不是批評時客觀的原因查詢
2.復盤的要點
3.復盤的流程
4.復盤的標準

二、PDCA管理循環法

三、目標貫徹中的授權與激勵方法
1、激勵的心理學原理:刺激—需求—行動
激勵理論:
因人而異的工作激勵方式
授權也是一種激勵
80/20授權法、馬斯洛激勵法、分層激勵法
2、激勵的設置
1.公平
2.穩定
3.兌現
3、激勵的一個中心,兩個基本點
1.以需求為中心
2.即時
3.儀式
4、激勵的注意事項
物質激勵與精神激勵
短期激勵與長期激勵
激勵的周期
激勵失效的情況分析

第十講:總結及答疑 

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