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團隊五項障礙 團隊職業素養與技能提升課程

課程編號:27151

課程價格:¥17000/天

課程時長:1 天

課程人氣:674

行業類別:行業通用     

專業類別:管理技能 

授課講師:劉超

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】


【培訓收益】
引導學員發現團隊問題,并進行改進提高 促進學員明確目標愿景,鎖定目標,堅持不懈的工作態度 掌握科學的決策流程,提升團隊集體決策能力 掌握團隊目標設定與管理的方法 掌握團隊成員角色分工的原則和方法 明確資源的內涵,提高資源配置的能力 提升團隊溝通協作的效能 培養學員精益求精、追求卓越的理念

第一部分:團隊認知
一、什么是團隊
案例分析:乘坐同一航班的人是不是團隊?
二、團隊的四大特征
目標
思考
主動
合作
小組互動:在沙盤模擬當中,如何體現團隊特征?
三、團隊五項障礙
心態障礙
目標障礙
協作障礙
案例分析:封建王朝的“六部“遇到水災是如何分工合作的?
執行障礙
溝通障礙
第二部分:克服心態障礙
一、人生職場三個圓圈
西游記中的圈
改變環境還是改變自己?
李商隱的詩
朱自清的詩
葉劍英的詩
二、想要還是一定要
三、契約心態
四、積極心態
五、陽光心態
第三部分:克服目標障礙
一、先有工作還是先有目標
二、目標達成的五個要素
三、目標分解的原則
四、目標分解的四大方法
第四部分:克服協作障礙
一、什么是協作
二、團隊協作的前提和基礎
三、團隊成員的分工與協作
四、團隊協作的方式
五、職責與責任
第五部分:克服執行障礙
一、執行就是有結果的行動
二、態度好不等于結果
三、履行職責不等于有結果
四、完成任務不等于有結果
五、團隊執行的四大方法
第六部分:克服溝通障礙
一、團隊溝通的四個引擎
二、立場是溝通的前提
三、信任是溝通的基礎
四、情緒是溝通的保障
五、情感是溝通的關鍵 

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