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- 中小民營(yíng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)治理
- 制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)精細(xì)化管理
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新零售時(shí)代下傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷模式的轉(zhuǎn)型升級(jí)
課程編號(hào):39055
課程價(jià)格:¥0/天
課程時(shí)長(zhǎng):2 天
課程人氣:466
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類課
傳統(tǒng)企業(yè)及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理,職業(yè)經(jīng)理人,國(guó)企高管等
【培訓(xùn)收益】
● 學(xué)習(xí)方法:學(xué)習(xí)新零售的理論知識(shí),深入理解新零售出現(xiàn)的原因與機(jī)遇 ● 解讀行業(yè):解讀各個(gè)不同行業(yè)在領(lǐng)域中新零售的應(yīng)用領(lǐng)域 ● 應(yīng)用場(chǎng)景:學(xué)習(xí)不同場(chǎng)景下的新零售框架搭建與戰(zhàn)略構(gòu)建 ● 升級(jí)體系:能夠分析自身產(chǎn)業(yè)問題,改造并升級(jí)企業(yè)的行銷體系 ● 案例剖析:通過(guò)借鑒行業(yè)成功案例而非盲目抄襲,理解并賦能自身場(chǎng)、貨、人的效率提升
第一講:全面構(gòu)建你對(duì)新媒體的認(rèn)知
一、到底什么才是新媒體?
1. “新”在哪里?
2. “難”在哪里?
3. “好”在哪里?
4. “雷”在哪里?
5. “遲”在哪里?
6. “用”在哪里?
7. 新媒體營(yíng)銷三板斧
1)短視頻營(yíng)銷+直播帶貨
2)數(shù)字營(yíng)銷+品牌傳播
3)社群營(yíng)銷+內(nèi)容電商
二、新媒體包含了那些渠道?
1. 短視頻渠道:抖音、快手、B站、火山、視頻號(hào)、微視、西瓜等
2. 直播平臺(tái)渠道:虎牙、YY、斗魚、龍珠、陌陌等
3. 數(shù)字營(yíng)銷渠道:百度、騰訊、頭條、二類媒體、垂直門戶等
4. 品牌傳播渠道:傳統(tǒng)新聞媒體、信息流媒體、搜索引擎媒體、短視頻媒體等
5. 社群營(yíng)銷工具:有贊、微店、云集、云擎、私域SAAS工具等
6. 內(nèi)容電商平臺(tái):小紅書、什么值得買、美芽、淘寶有好貨等
7. 自媒體平臺(tái):百家號(hào)、頭條號(hào)、鳳凰號(hào)、公眾號(hào)等
三、什么是新媒體矩陣營(yíng)銷?
1. 史上最全面的一張思維導(dǎo)圖讓你還原完整的新媒體時(shí)代
2. 流氓會(huì)武術(shù),誰(shuí)也擋不住!
3. 1+1+1+1+1+1+1=100好不好?
四、傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)該如何選擇適合自己的新媒體
1. 按照企業(yè)分類的選擇
2. 按照行業(yè)的選擇
3. 按照性質(zhì)的選擇
4. TO C還是TO B的選擇
第二講:短視頻營(yíng)銷+直播帶貨全精講
一、短視頻市場(chǎng)需求與用戶行為習(xí)慣分析
1. 短視頻市場(chǎng)需求
2. 用戶行為習(xí)慣
二、企業(yè)如何借助短視頻布局自己的商業(yè)模式
1. 借助個(gè)人IP以及企業(yè)IP進(jìn)行布局
2. 借勢(shì)非造勢(shì),利用實(shí)時(shí)熱點(diǎn)引爆內(nèi)容
3. C化B模式傳播,拋棄企業(yè)IP,用個(gè)人IP完成興趣的傳達(dá)
三、解析如何用互聯(lián)網(wǎng)思維,讓短視頻粉絲增長(zhǎng)最大化
1. 了解用戶增長(zhǎng)的邏輯
2. 分析短視頻行業(yè)數(shù)據(jù)
3. 曝光轉(zhuǎn)化與千次展現(xiàn)點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化
4. 分發(fā)用戶流量及解析短視頻興趣引擎
四、流量思維和用戶思維的特點(diǎn)
1. 足夠多與足夠精
案例:姚大粉絲的多,雅清粉絲的精
2. 需求與偽需求
案例:用戀愛思維來(lái)甄別用戶特質(zhì)
3. 用戶與社交的矩陣關(guān)系,短視頻之外的社群裂變
4. 4種用戶核心算法,點(diǎn)擊、點(diǎn)贊、關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)
五、短視頻腳本的撰寫技巧
1. 分鏡頭技巧
2. 拍攝提綱
3. 文字腳本
六、短視頻營(yíng)銷變現(xiàn)必殺技巧
1. 短視頻思路的內(nèi)容痛點(diǎn)
2. 短視頻變現(xiàn)必殺技的幾種玩法
3. 短視頻的推廣及運(yùn)營(yíng)技巧
七、短視頻“直播帶貨”的經(jīng)營(yíng)模式
1. 一部手機(jī)+一個(gè)主播+商品通路
2. 直播帶貨相比視頻帶貨的四種優(yōu)勢(shì)
3. 如何通過(guò)直播帶貨提高變現(xiàn)率
4. 企業(yè)如何為自己的產(chǎn)品代言
5. 短視頻五大帶貨模式
八、品牌及私域流量直播技巧
1. 主播IP定位及人設(shè)定位
2. 直播話術(shù)與產(chǎn)品技巧
3. 直播運(yùn)營(yíng)內(nèi)容設(shè)計(jì)
4. 直播腳本的設(shè)計(jì)與撰寫
第三講:數(shù)字營(yíng)銷+品牌傳播全解讀
一、數(shù)字營(yíng)銷——基于精準(zhǔn)數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)廣告推送
1. 量化投放:百度精準(zhǔn)營(yíng)銷、DSP廣告等
2. 流量為王:CPD、CPM、微信社交
3. 精準(zhǔn)反饋:CPC、直通車、精準(zhǔn)通等
4. 效果付費(fèi):巨量引擎
二、各大主流媒體廣告簡(jiǎn)介
1. 百度系:搜索引擎、關(guān)鍵詞索引
1)信息流:千人前面、人群標(biāo)簽,精準(zhǔn)展現(xiàn)。缺陷:不確定性(創(chuàng)意、定向、定價(jià))
2)缺陷:精準(zhǔn)點(diǎn)擊,被動(dòng)成交的不確定性。優(yōu)點(diǎn):更精準(zhǔn)化
2. 騰訊系
1)廣點(diǎn)通:CPM(展現(xiàn)成本)、CPD(下載成本)、CPC(點(diǎn)擊成本)、CPS(銷售成本)、CPI(安裝成本)、CPA(最終效果)
2)社交性廣告(KOL):標(biāo)簽非常清晰、廣告投放形式多樣化、效果不一
3. 頭條系:巨量引擎平臺(tái)(抖音、火山、阿里系、京東系全平臺(tái)交互數(shù)據(jù))
1)優(yōu)點(diǎn):內(nèi)容吸引客戶,人群更就精準(zhǔn),百度是內(nèi)容匯集型平臺(tái)。頭條客戶更精準(zhǔn)
2)缺點(diǎn):后臺(tái)數(shù)據(jù)反饋沒有騰訊系完善,后續(xù)改進(jìn)乏力。
4. 抖音:效果付費(fèi),全新系統(tǒng),娛樂屬性,性價(jià)比極高
1)缺點(diǎn):對(duì)平臺(tái)的理解以及內(nèi)容的制作能力。
5. 電商板塊:(京東、淘寶、拼多多)
6. 傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)門戶及專業(yè)垂直類:新浪、搜索、網(wǎng)頁(yè)、汽車之家、愛卡汽車等
7. 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)第三類階梯:陌陌、談?wù)劇⒛E天氣……
三、數(shù)字營(yíng)銷與傳統(tǒng)廣告營(yíng)銷的區(qū)別
1. 內(nèi)容性差異:具有更好的互動(dòng)性與留存性
2. 渠道性差異:更廣泛以及多元化的渠道
3. 成本性差異:成本高低取決于投放的技巧與營(yíng)銷等諸多因素
4. 傳播性差異:更為精準(zhǔn)的傳播方式
5. 評(píng)估性差異:量化的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
四、未來(lái)全新數(shù)字營(yíng)銷的概念與特性
——全渠道的優(yōu)點(diǎn):多重性、多樣性、不可預(yù)見性
五、品牌內(nèi)容傳播2件事:集客、轉(zhuǎn)化!
全渠道+大背靠的產(chǎn)業(yè)誤區(qū)及痛點(diǎn)
1. 眾多碎片化合同的簽署
2. 品牌方權(quán)益風(fēng)險(xiǎn)
3. 傳統(tǒng)的1+1+1風(fēng)險(xiǎn)無(wú)法反噬到大背靠
4. 單一事件的爆點(diǎn)誤區(qū)
— 企業(yè)依靠爆點(diǎn)事件,打造全網(wǎng)營(yíng)銷。實(shí)際情況:很多企業(yè)沒有聲音了,沒有爆點(diǎn)
5. 借勢(shì)非造勢(shì),星星之火可以燎原
6. 多頭決策、執(zhí)行垃圾
7. 顧問型乙方
8. 品牌管理扁平化
9. 唯數(shù)字論,先懵逼兩年
10. 攀附及其依賴大背靠
六、診斷與評(píng)估企業(yè)的數(shù)字營(yíng)銷策略
1. 傳播的廣泛性:哪些全渠道?幾種維度內(nèi)容?背靠的是誰(shuí)?
2. 爆點(diǎn)的尖銳性:是否具備傳播性?是否具有互動(dòng)性?是否能夠有場(chǎng)景帶入性?
3. 數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性:曝光量、點(diǎn)擊量、轉(zhuǎn)發(fā)量、轉(zhuǎn)化率
4. 轉(zhuǎn)化的匹配性:內(nèi)容是否足夠垂直、傳播知否具備延續(xù)性
第四講:社群營(yíng)銷+內(nèi)容電商全知道
一、新通路之社群營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)搭建
1. 理解碎片化小團(tuán)隊(duì)理論——團(tuán)隊(duì)搭建基礎(chǔ)
2. 了解自循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)理論——團(tuán)隊(duì)的獨(dú)立
3. 明確用戶賦能與控制理論——用幫助員工的心態(tài)控制員工
4. 設(shè)立微信矩陣——把公司建立在社交之上
5. 建立情感的設(shè)計(jì)——企業(yè)文化與情感設(shè)計(jì)的交互
6. 規(guī)劃薪資體系的設(shè)計(jì)——經(jīng)營(yíng)、運(yùn)營(yíng)、管理和基礎(chǔ)4種工作的薪資設(shè)置
7. 表現(xiàn)娛樂性的管理體系——“玩”起來(lái)的工作
8. 達(dá)到結(jié)果導(dǎo)向——數(shù)據(jù)化,流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化
二、將被動(dòng)加粉變成主動(dòng)加粉的5種方式與風(fēng)險(xiǎn)防范
1. 病毒式傳播的粉絲理論
2. 群裂式吸粉方法
3. 電商吸粉方法
4. 實(shí)體吸粉方法
5. 微信吸粉方法
6. 未來(lái)“封群”的防范風(fēng)險(xiǎn)
案例:上汽大通
三、制造用戶運(yùn)營(yíng)的高轉(zhuǎn)化場(chǎng)景
案例:喜茶的排隊(duì)理論與“茶托”理論
1. 會(huì)員儀式感與參與感的設(shè)計(jì)
2. 多種場(chǎng)景下的用戶成交方式:朋友圈、微信、一對(duì)一成交
四、老會(huì)員的運(yùn)營(yíng)
1. 拴住用戶的特定方式
互動(dòng):現(xiàn)場(chǎng)提問,現(xiàn)有方式介紹、解答
2. 鐵粉運(yùn)營(yíng)三大法則:基于客戶關(guān)系、基于特權(quán)標(biāo)簽、基于情感交互
3. 線下會(huì)員運(yùn)營(yíng)
4. 電商企業(yè)會(huì)員運(yùn)營(yíng)
5. 服務(wù)行業(yè)會(huì)員運(yùn)營(yíng)
6. 類“傳銷”非傳銷的布局
7. 全流程會(huì)員體系布局
五、終極的戰(zhàn)場(chǎng)——合伙人的運(yùn)營(yíng)
1. 合伙人運(yùn)營(yíng)的理論——建立推薦關(guān)系、達(dá)到愉快成交、最終成交遞進(jìn)
2. 控制獎(jiǎng)金及成本——5種特定獎(jiǎng)項(xiàng)制度的確立
3. 搭建分銷商體——明確立場(chǎng)、建立門檻、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、達(dá)成收益
4. 搭建培訓(xùn)體系——招商能力、講銷能力、情懷感染
第五講:自媒體公眾號(hào)+小程序運(yùn)營(yíng)全介紹
一、公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)
1. 年輕化
2. 傳播化
3. 互動(dòng)化
4. 便捷化
二、新媒體運(yùn)營(yíng)量大定律
1. 優(yōu)秀定律
2. 去媒體化定律
三、微信營(yíng)銷的五大特點(diǎn)
1. 情景調(diào)入
2. 互動(dòng)營(yíng)銷
3. 朋友圈的運(yùn)用
4. 朋友圈的優(yōu)勢(shì)
5. 朋友圈的營(yíng)銷步驟
新媒體營(yíng)銷全案解析:奧迪及燕之屋的全案策劃
第六講:新媒體團(tuán)隊(duì)的搭建與招聘
1. 團(tuán)隊(duì)招聘通路
2. 組織架構(gòu)及分工
3. 考核與薪資
第七講:營(yíng)銷創(chuàng)意的源泉及觸達(dá)靈魂的想象力
1. 激活你的營(yíng)銷思維
2. 充滿創(chuàng)意并言之有物
3. 擁抱變化且快速行動(dòng)
4. 最牛創(chuàng)意的三大特點(diǎn):說(shuō)人話、沉住氣、向前看
5. 創(chuàng)業(yè)的殘酷事實(shí)是:所有的熱點(diǎn)都超不過(guò)7天
6. 如何在變化中掌握營(yíng)銷:唯一不變的,只有變化本身
7. 營(yíng)銷的本質(zhì):手段、媒介、與人
8. 營(yíng)銷的三件事:找對(duì)人、找對(duì)地、說(shuō)對(duì)話
9. 創(chuàng)造洞察的4步曲
10. 突破知識(shí)的詛咒
11. 感知質(zhì)量與真實(shí)質(zhì)量
第八講:做新媒體要避開的“四大坑”
1. 錢的坑!
2. 人的坑!
3. 學(xué)習(xí)的坑!
4. 信息不對(duì)等的坑!
18年電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
10年互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷新零售實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
曾任:樂天電商集團(tuán) | CEO
●京東第一本實(shí)操類《京東運(yùn)營(yíng)寶典》作者
●創(chuàng)業(yè)黑馬連續(xù)3年指定講師,被評(píng)為最受歡迎導(dǎo)師
●京東、淘寶網(wǎng)、拼多多常年特邀講師
●第七屆電子商務(wù)文化節(jié)電子商務(wù)導(dǎo)師“金馬獎(jiǎng)”獲得者
●國(guó)臺(tái)辦特邀電商專家/中國(guó)電子商務(wù)聯(lián)盟ECCEO特邀導(dǎo)師
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:新媒體營(yíng)銷、直播帶貨技巧、短視頻營(yíng)銷、爆品打造、社群營(yíng)銷
→ 曾經(jīng)營(yíng)多家淘寶知名店鋪,其中馬克華菲官方品牌旗艦店,在服裝行業(yè)類目排名前10;
→ 在抖音、百度等短視頻平臺(tái)運(yùn)營(yíng)10多個(gè)賬號(hào),累計(jì)粉絲超千萬(wàn),產(chǎn)生營(yíng)業(yè)額過(guò)百萬(wàn);
→ 擁有9年互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷新零售實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),累計(jì)授課500場(chǎng),人數(shù)達(dá)2萬(wàn)人。是京東8年、淘寶網(wǎng)8年、創(chuàng)業(yè)黑馬3年、拼多多2年特邀講師。
深度運(yùn)營(yíng)服務(wù)超過(guò)300個(gè)知名企業(yè)品牌,共成功完成50多個(gè)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目:
▲ 為京東多個(gè)品類服務(wù)商如生鮮、手機(jī)數(shù)碼、大服飾等類目進(jìn)行托管服務(wù)與營(yíng)銷策劃服務(wù),其中策劃蘇州陽(yáng)澄湖大閘蟹的“開湖季”等活動(dòng),助力其業(yè)績(jī)?cè)谠谢A(chǔ)上提升150%以上。
▲ 負(fù)責(zé)美的線上渠道的電商渠道的SEO(搜索引擎優(yōu)化)培訓(xùn),幫助運(yùn)營(yíng)人員提高渠道開發(fā)能力,并貼身指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)工作,助力其全年業(yè)績(jī)突破10億元,較去年提升30%營(yíng)業(yè)額。
▲ 為絲芙蘭(全球化妝品零售權(quán)威)在京東、天貓建立線上銷售渠道與體系,策劃雙11活動(dòng)幫助產(chǎn)品線落地,并優(yōu)化推廣、廣告方案、SEO等。短短1年時(shí)間線上銷售額增長(zhǎng)100%。
▲為奔馳SMART汽車(2012年)全球首次線上銷售進(jìn)行完整的廣告策劃,進(jìn)行活動(dòng)詳細(xì)對(duì)接,完成銷售落地方案策劃與實(shí)施,短短89分鐘內(nèi)售罄300輛。
▲ 為騰訊IP授權(quán)產(chǎn)品搭建全渠道新零售咨詢體系,并為電商運(yùn)營(yíng)部門搭建線上、線下全渠道運(yùn)營(yíng)工作流程、產(chǎn)品規(guī)劃及定價(jià)策略規(guī)劃,助力其線上營(yíng)業(yè)額提升500%。
▲ 為宿遷電商產(chǎn)業(yè)園(中國(guó)第一批國(guó)家級(jí)電商產(chǎn)業(yè)園)和宿遷地方特產(chǎn)館的線上農(nóng)商產(chǎn)品上行,策劃了地理標(biāo)志的線上標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)等工作。在1年時(shí)間內(nèi),營(yíng)業(yè)額達(dá)1.5億,成為全國(guó)首個(gè)線上營(yíng)業(yè)額破億的地方特產(chǎn)館。
▲ 為山西唐久大賣場(chǎng)策劃O2O渠道布局,對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行電商運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)與線上視覺營(yíng)銷等服務(wù),幫助企業(yè)能夠熟練完成電商全線運(yùn)營(yíng)工作,成為京東到家首家入駐企業(yè),使得單店當(dāng)年業(yè)績(jī)提升20倍以上,營(yíng)業(yè)額破億元。
▲ 作為青島啤酒華北區(qū)線上運(yùn)營(yíng)服務(wù)商,負(fù)責(zé)青島啤酒全新品類奧古特品牌的線上品類規(guī)劃以及定價(jià)策略工作,提升其在高端品類的線上業(yè)績(jī)排名,單店平均業(yè)績(jī)提升50%以上。
▲ 為遼寧棒棰島品牌進(jìn)行天貓店數(shù)據(jù)選品以及流量導(dǎo)入等工作,幫助完成還海產(chǎn)品的線上布局和推廣,使單店由原來(lái)的200萬(wàn)營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)至單店業(yè)績(jī)過(guò)5000萬(wàn)。
▲ 作為佳木斯及大興安嶺政府農(nóng)業(yè)電商及農(nóng)村扶貧項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人,通過(guò)京東商城幫助客戶為農(nóng)村電商賦能,助力促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品上行,使該項(xiàng)目年度業(yè)績(jī)?cè)聽I(yíng)業(yè)額提升超過(guò)20倍以上。
主講課程:
《品牌直播銷售與互動(dòng)技巧》
《互聯(lián)網(wǎng)短視頻營(yíng)銷全揭秘》
《新零售時(shí)代下傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷模式創(chuàng)新》
《爆品策略——基于用戶需求洞察的極致產(chǎn)品打造》
《“后”營(yíng)銷時(shí)代崛起--最完整新媒體營(yíng)銷全揭秘》
《利用社群營(yíng)銷及裂變讓企業(yè)銷量倍增》
《企業(yè)新媒體布局及行業(yè)運(yùn)營(yíng)全揭秘》(高階版)
部分客戶評(píng)價(jià):
老師的課程條理清晰、講課風(fēng)格形象有趣,課上有案例演練,老師將互聯(lián)網(wǎng)新營(yíng)銷手段的核心和關(guān)鍵要素都講解的很清楚。
——東亞銀行市場(chǎng)部王學(xué)員
感覺通過(guò)老師的課程,我在電商知識(shí)領(lǐng)域有所提升,通過(guò)李老師講的思維重塑自我梳理了工作上的瓶頸,找到新的用戶洞察的核心方式,很有啟發(fā)。
——榮事達(dá)張學(xué)員
我發(fā)現(xiàn)在我工作上利用了學(xué)完的極致產(chǎn)品打造課程后,我會(huì)發(fā)現(xiàn)我感覺,我的業(yè)務(wù)能力和工作效率都有提升,能更快的處理好老板交給的問題,找到核心問題進(jìn)行處理。
——美的李學(xué)員
聽過(guò)李老師的課后,頭腦中會(huì)有圖像感、理解新事物能力提升,對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)會(huì)更有思路,而且能夠高效的挑出工作重點(diǎn)。對(duì)于我的職業(yè)延展性,我覺得能對(duì)我未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃有幫助。
——黑馬城市學(xué)院楊學(xué)員
培訓(xùn)的初衷是為了幫助企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中競(jìng)爭(zhēng)力重塑,幫助企業(yè)員工提升邏輯思維能力,把互聯(lián)網(wǎng)思維與工作結(jié)合,高效看到全局,然后再去做事情、進(jìn)行產(chǎn)品及品牌流程推進(jìn)時(shí)有很大的幫助,非常感謝李老師的專業(yè)指導(dǎo)。
——東亞銀行總經(jīng)理嘉陽(yáng)
聽李老師課的時(shí)候,確實(shí)發(fā)現(xiàn)跟我之前接觸的是不一樣的。跟著李老師學(xué)習(xí)后,我覺得避免了很多認(rèn)知的斷層,回去以后,我會(huì)用所學(xué)繼續(xù)去調(diào)整和優(yōu)化自己工作計(jì)劃。
——五糧液營(yíng)銷部鄭學(xué)員
聽了短視頻行業(yè)全揭秘我可以更好的在工作中運(yùn)用。帶著我的部門小伙伴去用這種方法進(jìn)行高效的學(xué)習(xí)工作發(fā)散思維,解決之前面對(duì)的問題與困惑。
——大自然地板胡學(xué)員
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互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新零售戰(zhàn)略與布局
課程背景:新零售=線上+線下+物流,是以消費(fèi)者為中心的會(huì)員、支付、庫(kù)存、服務(wù)等方面數(shù)據(jù)的全面打通。新零售是廣義模式下 O2O 的全面升級(jí),與傳統(tǒng)O2O 的區(qū)別在于新零售側(cè)重于online to offline,強(qiáng)調(diào)線上、線下數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈更深層次打通,滿足消費(fèi)者更為個(gè)性化的體驗(yàn)性需求,新零售研究核心是消費(fèi)者。新零售是“消費(fèi)形成買方市場(chǎng)+..
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移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代O2O創(chuàng)新和企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)
課程內(nèi)容:趨勢(shì):互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)產(chǎn)品趨勢(shì)和用戶習(xí)慣改變O2O本地化:O2O服務(wù)商業(yè)模式及未來(lái)機(jī)會(huì)零售平臺(tái)企業(yè):BAT等平臺(tái)公司O2O解決方案和連鎖行業(yè)應(yīng)用品牌零售企業(yè):線下連鎖品牌企業(yè)O2O系統(tǒng)及應(yīng)用傳統(tǒng)企業(yè):如何利用O2O線下線上結(jié)合營(yíng)銷整合傳統(tǒng)企業(yè):如何利用O2O做好服務(wù)思維:大數(shù)據(jù)場(chǎng)景思維O2O總結(jié)和展望課程大綱:第一..
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一、汽車行業(yè)與新零售1、什么是新零售2、汽車行業(yè)新零售探索的幾種方式(1)以用戶為中心設(shè)計(jì)體系(2)大數(shù)據(jù)體系的建立(3)服務(wù)鏈的重新整合3、4S店在新零售鏈條中的角色變化(1)銷售中心向體驗(yàn)中心和服務(wù)中心轉(zhuǎn)變(2)線下服務(wù)向線上服務(wù)轉(zhuǎn)變(3)依托汽車品牌向打造自身品牌轉(zhuǎn)變4、4S店的新零售核心(1)利用新技術(shù)..
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電商互聯(lián)網(wǎng):新零售—新體驗(yàn)—新營(yíng)銷
課程背景:馬云在一場(chǎng)演講中提出:“純電商時(shí)代很快會(huì)結(jié)束,未來(lái)10 年、20 年,將沒有電子商務(wù)這一說(shuō),只有新零售這一說(shuō)。也就是說(shuō),線上線下和物流結(jié)合在一起,才能誕生新零售。”馬云提出“新零售”口號(hào),是向全球的消費(fèi)品和零售行業(yè)發(fā)出了一顆重要的信號(hào)彈。電商市場(chǎng)正逐步進(jìn)入發(fā)展成熟期,未來(lái)將是一個(gè)新零售的全..
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傳統(tǒng)電商互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)新零售落地實(shí)操解決方案
課程背景:新零售到底是什么眾說(shuō)紛紜,很多人概念混亂本質(zhì)不清,最后造成瞧不起、來(lái)不及!新零售不是概念,是以人工智能模式顛覆零售業(yè),是對(duì)線下80%零售份額的顛覆,速度之快超過(guò)電商興起時(shí),是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),速度之快超過(guò)以往,不是你所想象的爆款. 社群. 門店銷售技巧那么簡(jiǎn)單!新零售是一場(chǎng)體驗(yàn)戰(zhàn)、大數(shù)據(jù)戰(zhàn),如何做零售體驗(yàn)和數(shù)字化?線下線下融合是趨勢(shì),產(chǎn)品一..
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電商互聯(lián)網(wǎng)新零售:重構(gòu)新未來(lái) 崛起新零售
課程背景:線下零售困難,線上也殺入線下,原來(lái)狼在天上,現(xiàn)在狼在身邊,未來(lái)零售何去何從?未來(lái)的戰(zhàn)爭(zhēng)純空軍會(huì)失敗,純線下地面部隊(duì)也會(huì)失敗,高效協(xié)同和融合才是未來(lái),新零售的本質(zhì)就是線上和線下融合,時(shí)代呼喚全能融合的營(yíng)銷模式,呼喚線上線下全能的特種部隊(duì)型營(yíng)銷人才!不論是新零售還是新媒體,理解用戶和產(chǎn)品為王是根本,4P的根基還是以用戶為中心的產(chǎn)品,如何..