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養魚高手:銀行業私域流量經營實戰技巧

課程編號:40890

課程價格:¥19000/天

課程時長:2 天

課程人氣:411

行業類別:銀行金融     

專業類別:管理技能 

授課講師:傅一聲

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
客戶經理/理財顧問/投顧、數字金融部/互聯網金融部、遠程銀行、信用卡中心等。(零售與對公皆適用)

【培訓收益】


第一章、微信生態的“私域整體營銷”怎么做?打通模式不迷路
1.重塑渠道——疫情后金融業的互聯網“巨變”
我們面對的局勢:內卷化、顛覆者、跨界者;
新媒體的品宣、服務、營銷價值;
合規與監管下的新媒體怎么玩——轉化必須依賴“私域流量”!
2.2020年微信的5大改變,重塑微信營銷策略;
3.2020年行業動態——走在前列的銀行都在做什么?
案例:走在前列的銀行/證券/保險都在做什么?
金融業+直播/短視頻/跨界聯盟/社群/私域流量;
4.打通新媒體營銷通路
組織的聯合打法;
個人品牌的打法;
一個案例看懂新媒體營銷;


第二章、18招微信營銷技巧,你的微信價值過億
導入:聊天、發圈、混群?讓業績翻 N 倍的秘訣;
1.微信號定位:第一印象價值百萬,搶占用戶心智
策略:立人設-打標簽-卡位;
微信昵稱的六大坑;
微信名片的4大設計;
2.線上拓客的策略與實戰技巧
魚塘式營銷:選對池塘釣大魚;
主動營銷:高手主動拓客的3種方法;
簡單 3 步,讓客戶源源不斷主動找上門;
微信群引流,讓90%群友都找你合作;
3.引流與裂變
朋友圈:新客戶都在老客戶身邊,朋友圈的這些互推內幕;
公眾號:做對3件事,不用日更也能持續漲粉;
微信號裂變:簡單3步,500人變5000人;
企業微信:企業微信無上限獲客;
4.線上客戶的維護與成交
“養魚高手”,線上客情管理心法;
知識營銷短信=角色+形象+敘事+文風;
微信邀約技巧,魔鬼藏在細節中;
一對一成交:5步讓顧客自然而然地爽快決策;
朋友圈成交:朋友圈成交都離不開這 4 種內容;
微信群成交:爆品促銷完整策劃;
視頻號:人人能抓的新增長點;

第三章:微信的獲客與成交
(一)獲客篇:魚塘式營銷選對魚餌
1. 內通外聯——員工微信新定位,服務營銷雙循環
私域成交=滿足需求+關系觸發;
個人微信/企業微信定位(重點)
角色 滿足需求 人設舉例
專家號
成交號
會員號
如何用服務帶營銷?
創作者進階四矩陣;
名片打造
2. 微信引流——客戶不流失,4種方法加到企業微信上
一圖看懂客戶流量,增量與存量客戶一網打盡;
所有的線上引流底層策略——“魚塘式營銷”;
主動引流與被動引流;
主動引流的7個途經;
被動引流的6大觸點;
3. 平臺引流——3步多平臺引流,擁有無上限的客戶池
抖音、快手、知乎、百度等平臺被動引流技巧;
4. 實體引流——線下店到線上微信,讓過路客變成熟客
“魚餌營銷+鎖鏈營銷”
(二)成交篇:4種成交促進高效轉化
1. 朋友圈成交——企業定制化內容,一鍵發送高效發圈
企業微信朋友圈的規則與優劣勢分析;
朋友圈成交的信任公式;
三類形象的朋友圈該怎么發;
如何激活朋友圈,三個小技巧讓客戶瘋狂互動;
2. 一對一成交——5步研制專屬話術庫,提高成交率
高效成交的萬能公式“AITDA模型”;
“AITDA模型”如何用于線下銷售;
“AITDA模型”如何用于文案編寫;
“AITDA模型”如何用于短視頻制作;
“AITDA模型”如何用于直播帶貨;
3. 客戶群成交——無需工具,掌握客戶群批量成交玩法
社群營銷的三種類型;
粉絲群的打法;
團購群的打法;
(三)粉絲篇:復購與轉介紹的設計
1. 提升復購率——3步精準推薦產品,讓客戶賣了再買
打造四類產品體系;
打造“雙微”系統;
2. 增加轉介紹——1招玩轉老帶新,客戶數裂變式增長
轉介紹公式。 

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