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行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊—— 敏捷復(fù)盤

課程編號(hào):42042

課程價(jià)格:¥0/天

課程時(shí)長:1 天

課程人氣:303

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:俞平

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
各層級(jí)管理人員、高潛人才

【培訓(xùn)收益】
1、掌握敏捷復(fù)盤的技術(shù)和流程 2、運(yùn)用敏捷復(fù)盤技術(shù)復(fù)習(xí)鞏固行動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)技術(shù) 3、運(yùn)用復(fù)盤技術(shù)優(yōu)化下一步行動(dòng)改進(jìn)計(jì)劃

 第一講:敏捷的意義

一、時(shí)代的特性

現(xiàn)場(chǎng)思考:為什么時(shí)代在呼喚敏捷

1. 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的特性-VUCA

2. 顛覆性新趨勢(shì)的四個(gè)特征

3. 組織該如何適應(yīng)VUCA時(shí)代

分享:人人敏捷的價(jià)值

 

第二講:復(fù)盤的概念

1. 復(fù)盤的定義 

2. 復(fù)盤的價(jià)值意義

3. 復(fù)盤與總結(jié)的區(qū)別

4. 復(fù)盤參與者應(yīng)遵循的原則

5. 復(fù)盤的流程

 

第三講:敏捷復(fù)盤流程

1、回顧目標(biāo):思考以下問題

Ø 當(dāng)初行動(dòng)的目的或意圖是什么?

Ø 行動(dòng)想要達(dá)到的目標(biāo)、階段性目標(biāo)是什么?

Ø 關(guān)鍵行為計(jì)劃都與目標(biāo)相關(guān)嗎?

Ø 事先設(shè)想要發(fā)生的事情是什么?

Ø 是否符合SMART原則?

2、評(píng)估結(jié)果:

第一步:列出差距清單

Ø 實(shí)際上發(fā)生了什么?

Ø 列舉差距清單?

Ø 列舉障礙/難題清單?

第二步:對(duì)比——思考的問題

Ø 與目標(biāo)相比,哪些地方做的好?

Ø 與目標(biāo)相比,哪些地方做得不到位,或有改進(jìn)空間?

第三步:澄清——圓桌分享與澄清

Ø 列舉實(shí)操過程中的成功經(jīng)驗(yàn)

Ø 找出改進(jìn)空間并評(píng)估排序

Ø 合并觀點(diǎn),進(jìn)行小組任務(wù)分解

3、分析原因:

Ø 鞏固成功:多想客觀因素

Ø 改正錯(cuò)誤:多找主觀原因

Ø 用3why分析法分析根本原因

Ø 群策群力優(yōu)化分析成果

4. 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)——思考的問題:

Ø 改進(jìn)策略:如果有人要進(jìn)行同樣的行動(dòng),我會(huì)給他什么建議?

Ø  改進(jìn)計(jì)劃:接下來我們?cè)撟鲂┦裁? 

² 開始做什么?

² 繼續(xù)做什么?

² 停止做什么?

Ø  多維度檢核行動(dòng)計(jì)劃

5、成果分享與優(yōu)化

Ø 各小組復(fù)盤成果分享

Ø 其他小組“愛心挑戰(zhàn)”

Ø 成果再次優(yōu)化

6、導(dǎo)師答疑解惑

Ø 各小組就行動(dòng)學(xué)習(xí)的應(yīng)用難題提出疑問

Ø 導(dǎo)師答疑解惑

Ø 課程結(jié)束

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