課程目標(biāo)
管理心理學(xué)以組織中的人作為特定的研究對象，重點(diǎn)在于對共同經(jīng)營管理目標(biāo)的人的系統(tǒng)的研究，以提高效率，在一定的成本控制條件下，最大限度地調(diào)動人們的積極性和創(chuàng)造性。當(dāng)今的管理心理學(xué)都是以人本思想為前提的。它有助于調(diào)動人的積極性、改善組織結(jié)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)績效，提高工作生活質(zhì)量，建立健康文明的人際關(guān)系，達(dá)到提高管理水平和發(fā)展生產(chǎn)的目的。
本課程以心理學(xué)為基礎(chǔ)從新審視管理，讓否定變成認(rèn)同、讓拒絕變成接納、讓抵抗變成支持

授課方式 
角色扮演、案例分析、充分互動

課程大綱
第一部分  從管理者向領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)型   
1.管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別：領(lǐng)導(dǎo)者的管理方式與管理者的領(lǐng)導(dǎo)方式
2.控制力和影響力的區(qū)隔：影響力的建設(shè)與控制力的實(shí)效
3.心智模式的管理和強(qiáng)制執(zhí)行文化的博弈
4.從職業(yè)專家走向管理崗位
5.管理者和職業(yè)者的區(qū)別：專家角色與管理角色認(rèn)知
6.如何從職業(yè)人走向管理人：職業(yè)化與管理化的區(qū)隔
第二部分  領(lǐng)導(dǎo)者與影響力 
1.領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)就是影響力
2.影響力的ABC理論：態(tài)度、行為、認(rèn)知
3.態(tài)度、行為、認(rèn)知在有效管理中的應(yīng)用
第三部分  領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)利的影響力與非權(quán)力的影響力 
1.權(quán)力的影響力：信息權(quán)、關(guān)照權(quán)、法定權(quán)、獎
賞權(quán)、關(guān)聯(lián)權(quán)、強(qiáng)制權(quán)
2.非權(quán)力的影響力：互惠、一致、認(rèn)同、喜好、
專家、短缺
3.心理學(xué)在影響力中的應(yīng)用：獎勵理論、歸因理
論、從眾理論、認(rèn)知失調(diào)、自我歸因、觸發(fā)特
征、對比誘因、社會學(xué)習(xí)態(tài)度行為。
第四部分  權(quán)力的影響力魔方
1.個人的權(quán)力影響力
1)包括：信息權(quán)、關(guān)照權(quán)、關(guān)聯(lián)權(quán)
2)理論：三大權(quán)力影響力的的定義、價(jià)值和應(yīng)用
3)案例：
中興通訊與戴爾公司的應(yīng)標(biāo)
宋徽宗的個人化管理得失
技能：一手信、二手、三手信息的應(yīng)用尺度
海德POX人際關(guān)系模型應(yīng)
崗位的權(quán)力影響力
2.由崗位賦予的權(quán)力的影響能力
1)包括：法定權(quán)、獎賞權(quán)、強(qiáng)制權(quán)
2)理論：三大權(quán)力影響力的定義、價(jià)值和應(yīng)用
3)案例：列寧的士兵
4)技能：公平理論的應(yīng)用
5)獎賞權(quán)力的影響效度
第五部分  心理學(xué)影響力魔方 
1.理論：六大權(quán)力的心理學(xué)基礎(chǔ)和背后假設(shè)；
2.心理學(xué)行為導(dǎo)向和方法論
3.案例：
玉鐲的價(jià)值判定
西班牙ZARA品牌與牛仔褲的銷售店
駿的學(xué)歷門事件
4.實(shí)驗(yàn)：
認(rèn)知協(xié)調(diào)實(shí)驗(yàn)
米爾格拉姆的監(jiān)獄實(shí)驗(yàn)
火雞天敵實(shí)驗(yàn)
5.技能：忠誠度塑造、核心文化影響力打造、
激勵手段的導(dǎo)向策略、影響動機(jī)的行程
第六部分  非權(quán)力影響力魔方  
1.互惠原理
1)什么是互惠原理
2)互惠原理組織實(shí)驗(yàn)分析
3)互惠原理領(lǐng)導(dǎo)者組織應(yīng)用
2.一致原理
1)什么是一致原理
2)一致原理的案例分析
3)一致原理領(lǐng)導(dǎo)者組織應(yīng)用
3.認(rèn)同原理
1)什么是認(rèn)同原理
2)認(rèn)同原理組織案例分析
3)認(rèn)同原理領(lǐng)導(dǎo)者組織應(yīng)用
4.權(quán)威原理
1)什么是權(quán)威原理
2)權(quán)威原理組織案例分析
3)權(quán)威原理領(lǐng)導(dǎo)者組織應(yīng)用
5.喜好原理
1)什么是喜好原理
2)喜好原理組織案例分析
3)喜好原理領(lǐng)導(dǎo)者組織應(yīng)用
6.短缺原理
1)什么是短缺原理
2)短缺原理組織案例分析
3)短缺原理領(lǐng)導(dǎo)者組織應(yīng)用
第七部分  持久影響力的管理實(shí)踐 
1.從行動改變到態(tài)度改變
2.從心智模式改變組織管理
第八部分  領(lǐng)導(dǎo)者的影響力案例分享
1.實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用的案例分享
2.管理者影響力的互動
 

• 中高管理層人際溝通與影響力

   

  【第一講】管理需要溝通，溝通就是管理溝通的含義溝通的作用與意義溝通、人際溝通與管理溝通溝通過程的八要素模型溝通的種類語言溝通與非語言溝通口頭溝通與書面溝通正式溝通和非正式溝通向上溝通、向下溝通和平行溝通單向溝通與雙向溝通自我溝通、人際溝通與群體溝通【管理游戲】單雙向溝通游戲【典型案例】一次難忘的訂餐經(jīng)歷..

  ￥   元/ 天

  人氣：3670  

  

• 領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)系列之完美溝通帶來影響力

   

  第一天 走進(jìn)九型人格一、Teambuilding1、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)入發(fā)言，提出培訓(xùn)期望2、導(dǎo)師宣布學(xué)習(xí)公約--洞察、體驗(yàn)、參與3、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型管理團(tuán)隊(duì)二、領(lǐng)導(dǎo)力提升與九型人格1、現(xiàn)場體驗(yàn)人的差異性對溝通的影響2、九型人格的商業(yè)應(yīng)用3、職場人士學(xué)習(xí)九型人格的注意事項(xiàng)4、九型人格的動態(tài)變化5、腦、心、腹的..

  ￥   元/ 天

  人氣：2016  

  

• 組織領(lǐng)袖行為影響力

   

  問題：是琢磨人的人厲害還是琢磨事的人厲害？”純粹的行政性指令就夠了嗎？組織領(lǐng)袖的溝通行為魅力在管理中有意義如何？故事：《泰斯勒的下雨》趣話：我們每天和許多人打交道。我們的一招一式都被別人注意著。人們總是在揣摩我們的心理------。我們怎么辦？如何提升我們的格調(diào)？我們?nèi)绾慰刂谱约旱男袨檎Z言？我們?nèi)绾芜\(yùn)用非行..

  ￥   元/ 天

  人氣：2682  

  

• 情商管理與影響力修煉

   

  第一講：認(rèn)識情商1、情緒涵義、類別、狀態(tài)2、成功的三Q：IQ、EQ、AQ3、情商的影響（1）情商決定個人職業(yè)成功（2）情商影響企業(yè)發(fā)展4、情商管理的五個面第二講：自我意識與自我覺察能力1、定位自己的優(yōu)缺點(diǎn)2、辨別理想自我與真實(shí)自我的距離3、改善你的情感認(rèn)知4、選擇你的自我價(jià)值5、知已知彼易溝通6、內(nèi)..

  ￥   元/ 天

  人氣：1948  

  

• 品牌影響力

   

  品牌影響的六個層次 1.屬性 2.利益 3.價(jià)值 4.文化 5.個性 6.使用者 產(chǎn)品5大層級與品牌的影響力的關(guān)系 1.核心產(chǎn)品 2.一般產(chǎn)品 3.期望產(chǎn)品 4.附加產(chǎn)品 5.潛在產(chǎn)品 品牌影響力的三角關(guān)系 1.產(chǎn)品利益點(diǎn) 2.情感利益點(diǎn) 3.隱性需求點(diǎn) 品牌的隱性影響力 品牌的顯性..

  ￥   元/ 天

  人氣：2175  

  

• 成為高明的企業(yè)心理教練——管理者影響力塑造

   

  課程背景：當(dāng)你面臨不確定情境時(shí)緊張、不安在危急關(guān)頭焦慮甚至慌亂做決策前忐忑猶豫壓力下煩躁焦慮工作得不到所需支持時(shí)憤怒和挫折感……面對大起大落，只有優(yōu)越的心理素質(zhì)，才是再戰(zhàn)江山的必勝術(shù)！但知易行難，只有發(fā)現(xiàn)真正的內(nèi)在渴望與恐懼才有可能采取行動，并實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。應(yīng)用心理學(xué)技術(shù)，可以幫助我們觀人于微、化危為機(jī)，把..

  ￥   元/ 天

  人氣：2173