【培訓(xùn)對象】
各層級管理者及骨干員工

【培訓(xùn)收益】
認(rèn)知躍遷：通過沉浸式企業(yè)破局沙盤模擬演練，旨在激發(fā)學(xué)員的認(rèn)知思考——以提升效率為目的的組織變革需要上下合力。只要符合企業(yè)利益，無論各級管理者還是基層員工的有益嘗試都會為企業(yè)破局和組織改善帶來更多的選擇，并能收獲意想不到的效果； 執(zhí)行力升級：以“BREAK”破局思維模型和22種破局工具為抓手，為學(xué)員提供新的思考和行為模式，讓他們有能力在微觀層面做出有益的改變。促使學(xué)員在破局動機(jī)被激發(fā)后，積極主動做出新的嘗試，使組織的執(zhí)行力得到質(zhì)的飛躍，令組織執(zhí)行力煥然一新。 喚醒組織活力：復(fù)雜動蕩的商業(yè)環(huán)境導(dǎo)致了企業(yè)暫時的休眠與沉寂，喚醒組織活力是保持其良性生命發(fā)展的必要動作。這往往需要自上而下的引導(dǎo)，同時也需要自下而上的支持，這會大大降低組織內(nèi)部的溝通成本。當(dāng)學(xué)員的破局動機(jī)被調(diào)動起來后，無論管理者還是基層員工對于喚醒組織活力的必要性和緊迫性都有了明確的感知，從而為后續(xù)的發(fā)展突破提供了可靠的后盾。

 課程導(dǎo)入：
 核心觀念：由于國際政治環(huán)境、持續(xù)防疫帶來的后續(xù)影響等因素的影響，大多數(shù)企業(yè)正在陷入一個持續(xù)變動的“變局”之中，并且短期內(nèi)不會明顯改觀，所有人必須做出長期艱苦奮斗的準(zhǔn)備
模塊一：破局的本質(zhì)與緊迫性（沙盤推演第一輪）
 沙盤復(fù)盤：分析沙盤上經(jīng)營成績下滑的深層次原因，導(dǎo)出“在多個維度上的全面同質(zhì)化”是造成經(jīng)營壓力的本質(zhì)原因
 核心觀念：破局的本質(zhì)是在更廣泛的微觀維度上破除同質(zhì)化，破局的路徑是自下而上的
1、 經(jīng)典戰(zhàn)略模型帶來的啟發(fā)——差異化戰(zhàn)略是破局的必由之路，“破除同質(zhì)化”是破局著的關(guān)鍵使命
 案例：青島啤酒的幾次市場沉浮
 案例：互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)大面積崩盤背后的反思
2、 廣泛維度的破局機(jī)會
3、 微觀維度的破局機(jī)會
 案例：微觀差異化——海底撈“服務(wù)創(chuàng)新”背后的差異出發(fā)點
 案例：微觀差異化——海爾的“人單合一”的組織逆向式設(shè)計
模塊二：“破局”的總體方法論（沙盤推演第二輪）
 沙盤復(fù)盤：破局的起點與終點，如何正確面對破局過程中各個階段的處境
 核心觀念：BREAK破局方法論
1、 Be aware（拓展信息邊界）
 觀點：打破“隧道視野效應(yīng)”，破局的前提條件是找到破局的機(jī)會點，而機(jī)會點往往會在“隧道視野之外”，所以要實現(xiàn)破局首先要擴(kuò)大視野，拓寬學(xué)習(xí)通路，為破局做好知識儲備
 理論：隧道視野效應(yīng)與形成原因
 工具：擴(kuò)充視野三要素-人、圈子、公共信息載體
 工具：信息驗證三要素-多重信源、交叉驗證、反向驗證
2、 Reflect on（嘗試所有可能性）
 觀點：對于搜集到的信息，需要結(jié)合自身的業(yè)務(wù)實踐進(jìn)行創(chuàng)想，并列出多種適應(yīng)型方案
 思維工具：分離與重組，創(chuàng)造新的可能性的關(guān)鍵思維模式
 案例：時間分離與重組（潮汐車道），嘗試應(yīng)用時間分離和重組構(gòu)思機(jī)會
 案例：空間分離與重組（健達(dá)奇趣蛋），嘗試應(yīng)用空間分離和重組構(gòu)思機(jī)會
 案例：邏輯分離與重組（牙科診所的流程改造），嘗試應(yīng)用邏輯分離和重組構(gòu)思機(jī)會
 案例：范圍分離與重組（中集的破局調(diào)整），嘗試應(yīng)用范圍分離和重組構(gòu)思機(jī)會
 實戰(zhàn)工具：引出22種實戰(zhàn)破局工具
3、 Estimate（價值評估、資源審視）
 觀點：在所有已知可能性中進(jìn)行價值與可行性評估，形成破局行動的優(yōu)先矩陣計劃
 工具：柯爾特四維分析法
因素與資源分析（避免遺漏、避免傾向性）
優(yōu)先性分析（提煉重點因素、聚焦核心因素）
目標(biāo)分析（多角度分析、多干系人分析、定性定量化）
反向分析（如果不做或不成功會導(dǎo)致怎樣的后果，如何應(yīng)對）
4、 Approach（資源+路徑=方法）
 觀點：在評估的基礎(chǔ)上，要做出對資源與路徑的規(guī)劃，避免盲目啟動，得不償失。
 工具：組織與實施的四個核心要素（規(guī)則清晰、計劃全面、取舍明確、留有備案）
5、Keep at（保持專注，強(qiáng)烈而持續(xù)的動機(jī)）
 觀點：破局一蹴而就的概率很低，建立持續(xù)的自我效能
 工具：自我效能提升。
 路徑：社會說服（成就、回饋和條件）和自我說服（替代性實驗、自我說服和情緒監(jiān)測）
模塊三：22種破局機(jī)會——上篇：進(jìn)攻型破局（沙盤推演第三輪）
 概念：進(jìn)攻性破局的定義與特征（市場、產(chǎn)品和渠道等三個方向）
1、 市場方向：
 方法一：精準(zhǔn)提升品牌音量（揚名）
 案例解讀：醫(yī)美品牌的全域精準(zhǔn)宣傳
 方法二：升級免費服務(wù)，使其產(chǎn)品化（成蔭）
 案例：競爭劣勢局面下，羅爾斯羅伊斯將服務(wù)做成主業(yè)
 方法三：借力公眾熱點（弄潮）
 案例：鴻星爾克的借力逆襲
 小結(jié)：市場方向破局方法及破局著眼點推薦
2、產(chǎn)品方向：
 方法四：場景革命——開發(fā)新的應(yīng)用場景（納新）
 案例：圍爐煮茶走紅背后的邏輯
 方法五：站在客戶視角上感知痛點（移情）
 案例：從升降衣架到全功能晾衣機(jī)的躍遷之路
 方法六：從產(chǎn)品思維到解決方案思維（思周）
 案例：柯達(dá)的興衰史話、電器商城的包裝箱寄存業(yè)務(wù)
 方法七：如果“不”思維（探反）
 案例：戴森吹風(fēng)機(jī)的反向設(shè)計
 方法八：延伸常規(guī)服務(wù)（礪服）
 案例：線上3C廠商如何用別人的產(chǎn)品賺自己的錢
 小結(jié)：產(chǎn)品方向破局方法及破局著眼點推薦
3、渠道方向：
 方法九：整合相關(guān)市場（拓縱）
 案例：多家“源頭企業(yè)”的向下游渠道整合
 方法十：與客戶或供應(yīng)商形成利益捆綁（締盟）
 案例：高通與終端廠商的利益一體化
 方法十一：尋求跨領(lǐng)域合作，形成渠道拓展（跨界）
 案例：劇本殺賣保險
 小結(jié)：渠道方向破局方法及破局著眼點
模塊四：22種破局機(jī)會——下篇：挖潛型破局（沙盤推演第四輪）
 概念：挖潛型破局的定義與特征（成本和效率兩個方向）
1、成本方向：
 方法十二：漸進(jìn)式優(yōu)化組織能力（積跬）
 案例：傳統(tǒng)能源汽車廠商的2%變革
 方法十三：用“第一性原理”進(jìn)行根因分析（究源）
 案例：紀(jì)念堂外墻污損的低成本解決
 方法十四：去除產(chǎn)品和服務(wù)中的低效元素（剪余）
 案例：山姆99元生日蛋糕快速收獲用戶
 方法十五：降低不必要的經(jīng)營費用（除弊）
 案例：職能部門的潮汐式工作制
 方法十六：科學(xué)利用稅務(wù)政策（薄賦）
 案例：文具連鎖商家的稅收紅利
 方法十七：鎖定獨特資源（尋獨）
 案例：電子元件廠商的獨家渠道收益
 小結(jié)：成本方向破局方法及破局著眼點推薦
2、效率方向：
 方法十八：深度分析市場信息線索（察微）
 案例：豬飼料廠商的絕地反擊
 方法十九：推行最佳實踐（從善）
 案例：業(yè)績持續(xù)下滑的建材企業(yè)逆轉(zhuǎn)銷售困局
 方法二十：活用現(xiàn)金流杠桿（變現(xiàn)）
 案例：互聯(lián)網(wǎng)廣告公司的融資變招
 方法二十一：使用新技術(shù)提升效率（用機(jī)）
 案例：新一代人工智能的多領(lǐng)域應(yīng)用
 方法二十二：提升員工動能（樂眾）
 案例：谷歌的自由主義辦公室真正的能量所在
 小結(jié)：效率方向破局方法及破局著眼點推薦
模塊五：破局策略的總結(jié)（沙盤推演第五輪）
 用柯爾特思維分析法對沙盤推演的策略進(jìn)行復(fù)盤
 用組織與實施的四要素對破局策略的執(zhí)行進(jìn)行復(fù)盤
 沒有思路無法破局，僅有思路也無法破局
 盲目實施甚至有可能形成敗局
 BREAK方法環(huán)環(huán)相扣，缺一不可
 現(xiàn)實中需要保持高度的專注，動作要快，但要控制步幅
模塊六：發(fā)起破局號召
 局者是藝術(shù)家：要在沒有機(jī)會的地方創(chuàng)造出機(jī)會
 破局者是探險隊：要敢于走出別人不敢走的“險路”
 破局者是參謀長：要仔細(xì)籌算破局的資源和步驟
 破局者是苦行僧：要做好長期持續(xù)投入的思想準(zhǔn)備

 ——銀行管理能力提升實戰(zhàn)專家
講師資歷
天津財經(jīng)大學(xué)碩士、人民學(xué)習(xí)認(rèn)證講師
EAP高級咨詢師、CIPT國際注冊培訓(xùn)師
中國銀行“領(lǐng)導(dǎo)力杰出個金部總經(jīng)理”
國家二級心理咨詢師 、省應(yīng)用心理學(xué)研究院副院長
版權(quán)課程《九段經(jīng)理人™》—授權(quán)講師
版權(quán)課程《九段支行長™》—授權(quán)講師
版權(quán)課程《影響力銷售™》—授證講師
國際版權(quán)課程《橙色領(lǐng)導(dǎo)力®》—授權(quán)講師
版權(quán)課程《破局者™-變局時代的領(lǐng)導(dǎo)力提升》授權(quán)講師
《蝶變-中層管理者角色轉(zhuǎn)變及管理進(jìn)階》課程開發(fā)者

擅長領(lǐng)域：精品版權(quán)課程開發(fā)、管理轉(zhuǎn)型、領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練、企業(yè)診斷咨詢、心理輔導(dǎo)等等。

工作經(jīng)歷
耿老師畢業(yè)于天津財經(jīng)大學(xué)，有10年中國銀行管理經(jīng)驗和7年黨務(wù)工作經(jīng)驗（曾任支部書記3年），在任期間曾經(jīng)帶領(lǐng)的支行在全省綜合業(yè)績排名第一。所在支行參與三次重大網(wǎng)點轉(zhuǎn)型試點工作，取得非常好的效果，多次接受全區(qū)觀摩和學(xué)習(xí)，全區(qū)綜合管理效能標(biāo)桿行，并且獲得了總行“雷鋒崗”榮譽稱號。在省個金部創(chuàng)造儲蓄存款破百億的歷史大關(guān)，受到總行表彰。在銀行智能化轉(zhuǎn)型期，負(fù)責(zé)內(nèi)訓(xùn)師工作，作為標(biāo)桿試點行迎接總行檢驗，成為轉(zhuǎn)型觀摩重點對象。

主講課程
【領(lǐng)導(dǎo)力、管理、營銷系列】
《橙色領(lǐng)導(dǎo)力®》
《影響力銷售™》
《破局者™-變局時代的領(lǐng)導(dǎo)力提升》
《九段支行長™-銀行管理情景沙盤》
《九段經(jīng)理人™-企業(yè)管理情景沙盤》
《九段經(jīng)理人™-運營主管》-分支課
《MTP-中層管理者核心管理技能提升》
《蝶變-中層管理者角色轉(zhuǎn)變及管理》-進(jìn)階課
《幸福職場與職業(yè)規(guī)劃》
《重啟:團(tuán)隊管理》
《贏新-新生代轉(zhuǎn)身計劃》
《遇見幸福的自己-情緒與壓力管理》

客戶見證
金融銀行：中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、平安銀行、興業(yè)銀行、招商銀行、齊商銀行、齊魯銀行、寧波銀行、中信銀行、招商銀行、郵儲銀行、中信證券、交通銀行、光大銀行、泉州銀行、浦發(fā)銀行、廈門銀行、廈門國際銀行、筠連農(nóng)商行、萬載農(nóng)商行、潤昌農(nóng)商行、廊坊銀行、桂林銀行、昆侖銀行、華夏銀行北分、永康農(nóng)商銀行、晉商銀行、偃師農(nóng)商銀行、四川電信、北辰醫(yī)院、廣州廣發(fā)、武漢光大、沈陽浦發(fā)銀行、深圳廣發(fā)銀行、日照銀行、一汽集團(tuán)、臺州銀行等
電力通信：電力供用電稽查局、廣西能投、國家電網(wǎng)、內(nèi)蒙古電力經(jīng)濟(jì)技術(shù)研究院、中山大學(xué)嶺南學(xué)院、上海電氣、蒙電信產(chǎn)公司、安徽聯(lián)通、中國移動等
建筑制造：中徽建技術(shù)、沈鐵局、中鐵十四局、深美集團(tuán)、一汽奔騰、云南能投、中車四方、中國鐵建、小熊電器、三一重工、東風(fēng)康明斯發(fā)動機(jī)、廣汽集團(tuán)、廣東煙草等
其他：魯商集團(tuán)、中國船務(wù)、長春軌道、金龍魚集團(tuán)、山東職業(yè)學(xué)院等

• 戰(zhàn)略性人力資源管理-企業(yè)組織能力提升與人才發(fā)展

  開課時間：已開課

  開課地點： 廣東-深圳

  第一講 戰(zhàn)略規(guī)劃：基于戰(zhàn)略的人力資源管理規(guī)劃及轉(zhuǎn)型1、企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略的解讀企業(yè)戰(zhàn)略落地的根本路徑人力資源戰(zhàn)略的內(nèi)容人力資源規(guī)劃的方法與程序2、人力資源管理變革與突破人..

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• 組織領(lǐng)導(dǎo)力-管理者經(jīng)營能力提升訓(xùn)戰(zhàn)營

  開課時間：已開課

  開課地點： 廣東-佛山

  導(dǎo)入篇：經(jīng)營的認(rèn)知 1. 有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)在公司經(jīng)營中體現(xiàn)，如何經(jīng)營一個值錢的公司；2. 區(qū)分經(jīng)營和管理；3. 經(jīng)營的邏輯（平衡記分卡）；沙盤演練 第一年：1. 沙盤規(guī)則的學(xué)習(xí)；2. 沙盤演練；3. 經(jīng)營者的財務(wù)思維。第二年：1. 沙盤演練；2. ..

  ￥3,800   元/ 天

  人氣：587  

  

• 大數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)挖掘綜合能力提升實戰(zhàn)

  開課時間：已開課

  開課地點： 廣東-深圳

  第一部分：大數(shù)據(jù)的核心思維問題：大數(shù)據(jù)的核心價值是什么？大數(shù)據(jù)是怎樣用于業(yè)務(wù)決策？1、大數(shù)據(jù)時代：你缺的不是一堆方法，而是大數(shù)據(jù)思維2、大數(shù)據(jù)的本質(zhì)數(shù)據(jù)，是對客觀事物的描述和記錄大數(shù)據(jù)不在于大，而在于全3、大數(shù)據(jù)四大核心價值᠕..

  ￥3,800   元/ 天

  人氣：445  

  

• 情緒自控力：緩解壓力提升效能

  開課時間：已開課

  開課地點： 廣東-廣州

  一、了解情緒與情緒管理1、什么是情緒？（1）情緒的定義（2）了解基本情緒與復(fù)合情緒2、情緒有什么作用和價值？（1）積極情緒與消極情緒（2）建設(shè)性情緒與破壞性情緒3、情緒管理是什么，又不是什么？二、情緒管理五步走1、覺察情緒：做自己的觀察者（1）什么是情緒覺..

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  人氣：495  

  

• 學(xué)華為拿結(jié)果：高效執(zhí)行力提升企業(yè)核心競爭力

  開課時間：已開課

  開課地點： 廣東-廣州

  【課程導(dǎo)入】：張經(jīng)理的團(tuán)隊執(zhí)行問題出在哪里？第一部分：認(rèn)識執(zhí)行力一、分析企業(yè)執(zhí)行力亂象1、核心產(chǎn)品脫離市場需求 2、戰(zhàn)略目標(biāo)缺少人力支撐3、創(chuàng)新產(chǎn)品缺乏財務(wù)能力4、運營生產(chǎn)沒有組織保障5、公司業(yè)績離開業(yè)績薪酬二、分析團(tuán)隊執(zhí)行力亂象1、員工不知道干什么2、員..

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