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職場幸福學:煙草企業心理健康管理

課程編號:4449

課程價格:¥20000/天

課程時長:2 天

課程人氣:2932

行業類別:煙草行業     

專業類別:健康養生 

授課講師:顧楓

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
煙草企業各級人士

【培訓收益】
1、 通過探討壓力與情緒的心理根源,樹立成為一名健康的平衡人的幸福目標;
2、 通過改變自己的信念、價值觀以及對事物的看法,從而改善自己的情緒狀態 ;
3、 通過學習改變心態的技巧,學會運用自己的情緒,從而達到管理自己情緒的目的;
4、 學習管理他人情緒的技巧,更好的與客戶、同事、親朋融洽相處。

課程背景
當代社會是一個競爭激烈的社會,對所有的職場人士來說,壓力雖然看不到,摸不著,但每個人都能切實感受到它的存在:
當煙草行業“卷煙上水平”戰略目標需要落實的時候
當煙草行業“532461”品牌戰略提出要求的時候
當物價飛漲,而你的收入保持持續穩定的時候
當你每天都要加班,而不能照顧家庭的時候
當上級要求你去完成一件你從未做過的工作的時候
。。。。。。
壓力就存在于上述這些生活與工作的方方面面中,與之相伴而來的就是對我們自身情緒造成的不良影響。煙草人應該正確對待這些壓力與情緒波動,學會使用和管理自己的情緒。
請問自己兩個問題:我幸福嗎?我要怎樣才能獲得幸福?
人,最大的幸福不是擁有多少物質財富,而是能夠每天生活在平靜安寧的心緒之中。
情緒可以管理,幸福可以學習 

課程大綱
第一篇 職場幸福源自心理
 中國人心理問題多的兩個原因
 地緣心理環境壓力
 傳統哲學人文精神
 煙草人的三重性
 生理人
 心理人
 社會人
 煙草人的三重商
 智商
 情商
 逆商
 壓力的本質是心理活動的生理體現
 壓力的結構
 壓力源
 壓力過程
 壓力反應
 學員自測:情緒波動周期
 情緒的定義和本質
 情緒的五個維度
 強度
 緊張
 快感
 復雜
 激動
 煙草人的七種情緒
 喜悅
 悲傷
 憤怒
 恐懼
 緊張
 焦慮
 郁悶
 情緒與壓力的心理根源
 知覺偏差
 認知誤區
 氣質矛盾

第二篇 煙草個人職場心理管理
 職場幸福的目標:做一個健康的平衡人
 煙草人的健康
 生理健康
 心理健康
 社會健康
 煙草人的平衡三要素
 身體:體檢/運動/飲食/睡眠
 大腦:閱讀/音樂/舞蹈/電影
 心靈:做一個內心充滿柔軟感的人
 煙草個人職場心理影響因素
 目標缺失
 定位模糊
 溝通不暢
 效率低下
 解決目標和定位問題:在其位則謀其政
 避免溝通的四種障礙
 樹立正確的溝通情緒
 選擇合適的表達方法
 尊重雙方的認知差異
 選擇有利的環境氛圍
 有效溝通的四大原則
 正確回應溝通對象
 注意溝通時的態度
 實現有效傾聽方式
 采用正確溝通舉止
 提高效率的關鍵概念
 統籌安排事務的有效方法

第三篇 建設煙草職場心理環境
 煙草職場心理環境:組織文化建設
 組織文化的差異性
 煙草組織文化建設的三步驟
 煙草職場心理沖突的起因分析
 處理心理沖突的五種策略
 解決心理沖突的有效途徑
 提高煙草組織心理凝聚力
 有效提高個體合作意識
 激發煙草組織士氣的關鍵在于心理激勵
 需要激勵
 雙因素激勵
 公平激勵
 威脅激勵
 獎勵激勵
 發展激勵
 激勵策略的選擇
 激勵技巧的應用
 

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