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結構化思考與高效演講、表達技巧

課程編號：45999

課程價格：￥29000/天

課程時長：2 天

課程人氣：259

行業類別：行業通用     

專業類別：職業素養 

授課講師：范蓉

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
1、管理團隊：各級管理者匯報述職，管理激勵，對政府、商業伙伴、媒體等公眾講話等。 2、營銷團隊：市場營銷類人員銷售演講、方案呈現、會議營銷等營銷類演講。 3、技術團隊：生產、研發、售后、技術類的項目匯報、技術交流、營銷輔助等。 4、其他人員：財務、物流、人事等其他人員工作相關的各類一對多溝通場景。

【培訓收益】
1、快速理清思路，有邏輯的表達：通過結構化的思維方式，將大腦中的信息進行梳理，讓表達更加系統、清晰、簡潔、有邏輯。 2、通過結構化思考問題的解決方案：結構化思考不僅可以用在表達當中，還可以直接應用在職場問題分析與解決上，快速明確問題、查明原因、找到解決方案。 3、快速提升學習效率：系統、清晰、有邏輯的表達依托于清晰的思維方式和相關的經驗積累，課程將結合結構化思維、思維導圖等，讓學習的效率提升5-10倍。

第一模塊、 以終為始——有邏輯的結構化表達

1、 原料：知識儲備是前提（信息輸入）
2、 加工：想法梳理是關鍵（邏輯梳理）
3、 裝盤：擺盤裝飾也重要（信息輸出）
4、通常需要邏輯溝通的場合
 匯報（例：向上級匯報市場調查的結果時）
 聯絡（例：通過郵件向公司內部傳達展示活動的內容時）
 指示（例：下達希望明天需要準備好的事項內容時）
 建議（例：要求部下改變做事的方法時）
 說明（例：導入新的IT系統，在公司內部說明會上說明時）
 提案（例：在管理會議上提出企劃案時）
 交涉（例：要求縮短產品的出貨交貨期時）
 會議中的發言（例：關于議題闡述自己的意見時）
 事故應對（例：出現失誤，闡述處理方法時）

案例：職場表達情境——匯報工作
個人練習：如何讓自己的表達更精準？

第二模塊、 信息輸入——信息的快速萃取、理解和記憶

1、邏輯溝通基本要素（案例、個人練習、討論）
 案例：職場溝通情境——指示工作
 個人練習：如何讓自己的表達更精準？
2、口語信息的高效吸收（案例、個人練習、討論）
 案例：3種形式思維導圖自我介紹（全文、全圖、圖文結合）
 個人練習1：快速獲取他人的信息
 個人練習2：如何讓別人對你的自我介紹過目不忘？
3、書面信息的高效轉換為表達（案例、小組練習、討論）
 案例1：文章記憶，演講說出
 小組練習：文章記憶

第三模塊、 快速產生想法1——水平思考

1、 PMI：逆性思維，突破固有思維限制（案例、講授）
個人練習：模式設計
2、九宮格：強迫性水平思考，快速提升想法數量（案例、個人練習、討論）
個人練習：模式設計
3、 提升思維彈性，挖掘新用戶、新市場（案例、小組練習、討論）
 小組練習：投其所好——表達你的意思

第四模塊、 快速產生想法2——垂直思考
1、 自由聯想，創造獨特創意（案例、講授）
 案例：問題解決——如何提升表達精準度
2、職場問題分析與解決：確定問題、查明原因、尋找解決方案（案例、小組練習、討論）
 案例：如何解決表達過多、過長的問題
 小組練習：職場表達實際問題分析與解決
3、 WHY-WHY：層層深入，挖掘問題本質（案例、討論）
案例：解決客戶投訴滿意度低的問題

第五模塊、 快速產生想法3——關鍵詞拆解

1、關鍵詞拆解，快速擴增考慮問題的廣度（案例、討論）
 案例：職場問題分析與解決
2、謀定而后動：面對客戶，輕松應對、對答如流（案例、個人練習、討論）
個人練習：演講大綱
3、一開口就說重點：演講表達（案例、個人練習、討論）
 案例：演講大綱
個人練習：1分鐘說話訓練
4、無結構，不開口
 無關鍵詞，不說話
 案例：演講大綱
 個人練習：1分鐘說話訓練

第六模塊、 邏輯梳理——系統思考

1、 系統思考BOIS：以點帶面，系統思考（案例、互動、討論）
練習1：社交問題解決——如何為個人代言
練習2：職場問題解決——如何為組織代言
練習3：市場問題解決——如何為品牌代言
2、 7R：顛覆固有經驗，策劃獨一無二的演講（案例、小組練習、討論）
練習：思維捕手，用結構化說出好創意
 小組練習：創意活動策劃
3、 金字塔原理——結構清晰、思維嚴謹（案例、小組練習、討論）
 小組練習：MECE法則——消除遺漏，避免重復
 個人練習：組織語言，快速表達
4、思維導圖——結構清晰、思維嚴謹（案例、小組練習、討論）
 小組練習：演繹法、歸納法
 個人練習：組織語言，快速表達
5、黃金三點論——結構清晰、思維嚴謹（案例、小組練習、討論）
 小組練習：定主題、留三點、貼標簽
 個人練習：組織語言，快速表達

第七模塊、信息輸出——邏輯表達

1、邏輯溝通3基本要素（案例、討論）
3要素：有結論、有理由、有聯系
案例1：職場溝通情境——匯報工作
案例2：職場溝通情境——交代任務
案例3：職場溝通情境——交代事項
2、核心技巧1——結論先講（案例、討論）
案例1：職場溝通情境——尋求指示
案例2：表達情境——中外文化差異
3、核心技巧2——理由分類（案例、討論）
案例1：把理由歸納成組，更加清晰明了
案例2：職場表達情境——快速反饋
4、核心技巧3——結論先行、說話完整（案例、討論）
要素：“論點→結論→理由→行動”讓溝通清晰有條理
案例：職場表達情境——競聘演講
5、核心技巧4——行動要具體（案例、討論）
案例：結構化表達情境——行動計劃
6、邏輯三板斧（案例、討論）
一言以蔽之
2W1H
用“3”回答

第八模塊、課程回顧與課程結束

1、課程重點知識回顧
2、互動：問與答
3、學員：學習總結
4、制定課后行動計劃
5、培訓落地方案


 

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