- 陽光心態(tài)主動服務營銷全面修煉
- 職業(yè)素養(yǎng)與陽光心態(tài)—塑造企業(yè)一流員工
- 陽光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)提升訓練
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- 消費者心理與行為洞察
- 非人力資源的人力資源管理
【培訓收益】
第一部分：陽光心態(tài)
一、如何修煉陽光心態(tài)？
1.不能改變環(huán)境就適應環(huán)境。
2.不能改變別人就改變自己
3.不能改變事情就改變對事情的態(tài)度。
4.不能向上比較就向下比較
結(jié)論：在這個世界上最讓人欣慰的是，幾乎沒有人會真的跌到谷底。最可悲的是明明有能力飛，但很少有人飛到高處
二、塑造生命陽光的四個步驟
1.第一步：不斷發(fā)現(xiàn)生活美好
2.第二步:寬容自己和別人的過去
3.第三步：學會利用現(xiàn)有資源把事情做成
4.第四步：努力服務于別人—--舍得境界的職場應用
總結(jié)：金錢的價值在于使用，生命價值在于被需要
寄語：弱者一味修煉別人，強者努力修煉自我
第二部分： 情緒的來源
1.什么是壓力、情緒、情緒管理？
2.管理情緒的意義—解決問題的意義、溝通的意義、生理角度的意義
3.為什么相同的場景、人、事，不同的情緒感受
4.信念系統(tǒng)—信念、價值觀、規(guī)條如何影響了我們
5.改變信念系統(tǒng)的練習
第三部分：正確理解情緒
1.情緒為什么不是“問題”？
2.情緒對我們來說究竟是什么意義？
3.“控制”情緒真的是一個好的處理情緒的方法嗎？
4.傳統(tǒng)上我們是如何處理自己、他人情緒的？
5.幫助我們管理情緒的幾個能力
第四部分：管理本人情緒的方法
1.從根本上消除情緒---改變?nèi)N心態(tài)、用正面詞語推動自己、學會運用情緒
2.心理學上處理情緒的技巧—深呼吸放松、改變經(jīng)驗元素法、生理平衡法、減壓法、其他有效方法
3.無效的情緒處理方法
4.“表現(xiàn)原理”助你情緒高昂
2009年培訓論壇評選全國十大企業(yè)培訓師
8年營銷管理經(jīng)驗，10年咨詢培訓經(jīng)驗
情境式行動培訓創(chuàng)始人
CCVP（中國）教育培訓委員會副主任
清華研修名師團高級講師
四川大學客座教授
國家人培南通學院特聘教授
工商管理MBA，曾任某上市公司培訓經(jīng)理，營銷管理咨詢項目推廣經(jīng)理等職。目前是影響力、聚成、伯樂、慧拓等國內(nèi)數(shù)十家咨詢公司的簽約講師，年演講的場次超過100場。曾潛力研究眾多頂尖企業(yè)的管理、服務和行動力，課程中整合了眾多國內(nèi)外很頂尖的如IBM、Intel 、Microsoft、中國海爾、聯(lián)想、華為等企業(yè)成功有效的團隊理念、方法及系統(tǒng)；深入企業(yè)，解決實際難題；幫助企業(yè)提升凝聚力及員工的工作激情、增強綜合競爭力，從而提高業(yè)績、增加收入，受到一致好評。并受到多家媒體、電視臺、報社的關注，影響巨大，這一切都源于他演說的魅力與效果。
理論功底深厚，學科經(jīng)歷豐富，能做到融會貫通；既有銷售背景，又有企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，思維敏捷、幽默，互動性強，秉承“培訓是解決問題，不是演講”的理念，注重實戰(zhàn)與行動力的轉(zhuǎn)化，控場能力強。
情境式行動培訓系列課程將徹底顛覆你的傳統(tǒng)培訓思想，獨特之處就在于它不是僅僅去“講”，而是帶著你去“練”去 “實踐”。
明確培訓的實質(zhì)——結(jié)果才是硬道理，為企業(yè)解決實際問題！
一、情景模擬式的實戰(zhàn)培訓內(nèi)容
課程內(nèi)容的設置緊扣現(xiàn)實中工作場景和工作步驟，模擬企業(yè)里可能遇到的管理難題，使培訓內(nèi)容與實際工作緊密結(jié)合，形成“情景模擬式”的實戰(zhàn)培訓效果。
二、把先進理念轉(zhuǎn)化為直觀的解決方案和操作步驟
把每一個問題的解決方案轉(zhuǎn)化為具體操作步驟，并教會學員舉一反三，在培訓師引導下現(xiàn)場演練，使學員能夠迅速吸收，學以致用。
三、注重破解問題實質(zhì)的實戰(zhàn)培訓
針對學員普遍關心的問題，具體剖析產(chǎn)生的背景及實質(zhì)，不但講"應該怎樣做"，還要講到"如何破解殘局"，即對已經(jīng)形成的管理難題用哪些方法去化解，幫助學員解決眼前的實際問題。
情境式行動培訓課程系列
《巔峰銷售情境訓練》
《實戰(zhàn)雙贏談判》
《卓越執(zhí)行——執(zhí)行力突破與提升訓練》
《企業(yè)微營銷系統(tǒng)的建立與執(zhí)行》
其他課程
《金牌銷售心態(tài)塑造》
《職場正能量——我們的職業(yè)化》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
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一、課前感悟視頻：老板的危機意識和員工危機意識的缺失帶給我們成長的思考二、什么是職業(yè)陽光心態(tài)1.明確目標與方向1)我是誰，為什么而工作A.為生存：天下沒有免費的午餐，生活知道質(zhì)量取決于工作的績效B.為發(fā)展：不僅是打工，而是在平臺中鍛煉和學習2)職場發(fā)展的關鍵——方向重于努力C.職業(yè)生涯規(guī)劃：..
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一、壓力1、壓力的來源什么是壓力討論：列舉各種壓力的來源不同時代壓力產(chǎn)生的觀念差別現(xiàn)代社會壓力產(chǎn)生的原因壓力產(chǎn)生的內(nèi)在來源2、對于壓力的不同認知3、壓力事件回顧4、各類壓力選擇比較5、壓力管理的內(nèi)容6、壓力強度對個人效率的影響7、壓力的積極作用和消極作用二、情緒1、情緒的特點2、通過不同..
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引言：關于知行合一的探討一、從盤點自己開始認識自己，看清自己才能解讀別人我是誰？人貴有自知之明我的優(yōu)勢是什么，我的盲點在哪里？我在哪里，我在社會哪個層面？我還有哪些不知道？影響人生發(fā)展的五大因素？分享：關于曾國藩的人生五個境界二、現(xiàn)代職場眾生相——你是他們中的一員嗎？此處不留爺，..
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