【培訓對象】
連鎖企業董事長、總經理、運營副總、營運總監（或銷售總監）等；為獲得更好的課程效果，特別建議黃金團隊組合：董事長+總經理+運營副總+營運總監（或銷售總監）



【培訓收益】
通過學習可以了解：
1.連鎖商業模式如何創新？創新的源頭與方法是什么？
2. 連鎖經營如何差異化競爭戰略，打造連鎖的核心競爭優勢？
3. 連鎖盈利模式如何專業選型，確立全球高度與中國特色？
4. “輸血”不如“造血”，如何打造快速復制人才的造血系統？
5. 如何讓連鎖企業既連又鎖，設置有效跟蹤體驗的督導機制？
6. 連鎖贏利標準如何快速復制，實現連鎖企業的持續贏利？

課程背景：
  企業如何在激烈競爭的商業環境中突圍？如何實現不戰而勝？
德魯克說：“企業最終的競爭是商業模式的競爭。”
連鎖企業利潤爆炸性成長的終極利劍——連鎖商業模式創新！
中國的連鎖業起步晚但是競爭還相當激烈，很多連鎖企業仍然在憑經驗管理，這直接導致了企業“很吃力、長不大、不賺錢、甚至賠本倒閉”。中國連鎖業的發展受到了嚴重阻礙！
《中國式連鎖經營終極贏利模式》囊括了商業模式創新、連鎖經營全程實戰管理方法與策略，是為連鎖企業實現贏利復制的終極課程。
突出特點是完成了“知”、“行”合一的培訓架構，在培訓方法上強調現場操作、實戰案例分析，實現了培訓從課堂到工作實踐的延伸。

課程形式：
  專業講授、小組討論、錄像分享、實戰案例、分析、體驗游戲、現學現用、實際操練、角色扮演、啟發式、互動式教學

課程內容
第一單元  商業模式創新解決的核心問題：
企業如何在激烈競爭的商業環境中突圍？如何實現不戰而勝？
德魯克說：“企業最終的競爭是商業模式的競爭。”
企業利潤爆炸性成長的終極利劍——連鎖商業模式創新！
連鎖商業模式如何創新？創新的源頭與方法是什么？
連鎖經營戰略組合定位，如何打造連鎖的競爭優勢及核心競爭力？

一、連鎖商業環境與對策
1.同質化競爭：企業如何脫穎而出？
2.微利時代：企業如何健康成長？
3.經濟危機時：企業如何成功轉型？
4.德魯克說：“企業最終的競爭是商業模式的競爭。”
5.利潤爆炸性成長的終極利劍——連鎖商業模式創新！

二、連鎖經營商業模式創新
1.紅海突圍的利劍——商業模式創新引爆持續贏利
2.如何開展成功的商業模式創新，如何實現不戰而勝？
經典案例分析1：產業鏈整合的商業模式創新
經典案例分析2：天翼傳媒集團的商業模式創新
3.如何差異化定位，實現不戰而勝？
1)消費者買的不是最好而是不同
2)沒有任何一個品牌強大到不可以被挑戰
3)在品牌的世界里沒有真相只有消費者認知
經典案例分析1：王老吉被鄧老、和其正“切割“了
經典案例分析2：揭露沃爾瑪“天天平價”真相

三、連鎖經營成功關鍵要素分析（KSF）
商業連鎖案例分析：  ——沃爾瑪、家樂福、國美、蘇寧
服務業連鎖案例分析：——麥當勞、肯德基、如家、小肥羊
制造業連鎖案例分析：——松下、聯想、美的、格力 

四、連鎖戰略關鍵要素組合定位
1.定位出錯，“一錯全錯”，會帶來滅頂之災
2.沒有定位，所有的行為都是一場賭博
3.精準的顧客定位：如何在顧客大腦中確立合適的位置？
4.體驗式產品定位：如何讓產品體驗變成顧客的生活方式？
5.忠誠合作者定位：如何與合作者打造精神與利益共同體？
6.科學的店址定位：如何由“選址”到“搶址”到“造址”？
案例分析：沃爾瑪、ZARA、國美 、聯想、7-11、如家、真功夫、羅萊、百麗等

五、“多維盈利”的贏利模式
1.如何讓顯性店面盈利與隱性非店面盈利促進與平衡？
2.多維盈利如何設計？營業收入、供應鏈收入、品牌溢價、衍生收入
案例分析：麥當勞、國美的盈利模式
3.管控模式如何選擇與定位？財務管控型、戰略管控型、操作管控型
案例分析：家樂福、創維的管控模式變換
4.擴張模式如何設計與定位？自營連鎖、特許加盟、自由連鎖、委托管理等
案例分析：如家、格力擴張模式

第二單元：連鎖企業持續贏利系統解決的核心問題     

“輸血”不如“造血”，如何打造快速復制人才的造血系統？
如何讓連鎖企業既連又鎖？如何實現贏利系統的標準化與快速復制？
如何提煉 “贏利基因”？如何打造贏利系統？如何建立特許加盟體系？
        
一、連鎖經營管理現狀與對策
1.持續贏利、快速擴張復制標準是什么？如何構建企業贏利與擴張的標準體系？
2.贏利標準如何執行？如何實現不折不扣的、持續激情的執行力？如何建立讓員工自動自發的執行機制？
3.企業為什么無人可用？如何突破人才水土不符？如何快速培養適合的自身企業的專職、專業人才？
4.總部如何對各連鎖終端的遠程管控？如何對贏利體系跟蹤體檢，保障持久生命力？

 

二、  連鎖經營持續贏利系統 
 
1.連鎖經營贏利系統標準化的核心
1)連鎖經營贏利基因如何提煉與復制？
2)用一流的流程來武裝三流的員工
3)用流程復制打造強大運營執行體系
4)贏利系統復制工具三大件的應用
5)選址、建店、開店、招商、運營贏利基因的標準化復制
經典案例：連鎖經營贏利標準化系統全程解密

2.連鎖運營系統持續贏利的七大武器
1)如何構建與商業模式、戰略相匹配的連鎖組織與體系？
2)連鎖贏利基因七大武器之一：選址模型與體系建設
3)連鎖贏利基因七大武器之二：強營銷力的店面形象識別體系
4)連鎖贏利基因七大武器之三：建立有效低成本導向的建店體系
5)連鎖贏利基因七大武器之四：建立高效益、高效率開店體系
6)連鎖贏利基因七大武器之五：建立貨如輪轉的規范化物流體系
7)連鎖贏利基因七大武器之六：建立快速資源整合的加盟拓展體系
8)連鎖贏利基因七大武器之七：建立持續贏利CRM客戶關系管理體系
案例分析：聯想、創維、松下持續贏利的運營系統

3.如何建設絕對贏利的店面運營系統
1)如何讓員工重復工作“快樂執行”？
2)如何從“拍腦袋”決策到經營分析數字化？
3)業績持續提升工具: 銷售管理漏斗如何應用？
案例分析：國美、蘇寧、麥當勞的店面贏利系統

4.如何打造快速復制人才的“造血”體系
1)如何讓培訓真正見效益？
2)怎樣設計高效益培訓組織？
3)如何建設低成本培訓師隊伍？
4)建立“聲像化”的訓練內容
5)訓練內容的企業文化滲透
6)持續不斷的日常化訓練滲透
案例分析：阿迪達斯、創維、資生堂快速復制人才 “造血”體系

5.如何設置有效跟蹤體驗的督導機制，實現真正的連鎖？
1)如何解決連而不鎖的現象、終端失控？
2)如何設計“內外結合”的督導組織架構？
3)神秘客戶督導、內部督導、專業督導如何規劃？
4)科學的督導流程、工具、方法應用
綜合運用：如何將連鎖終極贏利模式應用與復制 
 

中大MBA管理碩士
NLP潛能激發訓練導師
清大MBA總裁班連鎖經營專家
中國連鎖系統商學院副院長
美國國際協會認證高級管理顧問
香港光華管理學院、時代光華高級講師
5年培訓經歷、內訓企業近300家、

【企業實戰經驗】
曾在安利（中國）擔任營銷高管，組建1000人的營銷團隊,負責營銷團隊的管理和輔導訓練
曾任跨國公司營銷教練，阿迪達斯（adidas）訓練導師，先后在龍浩國際投資集團（國際知名品牌運營：SKAP、TIMBERLAND、DRAGONSEA、 MORRESI、NIKE休閑、CHACO）擔任過高級運營經理，運營總監。3年創業經歷，5年培訓咨詢實踐，考察過的市場涵蓋24個省、2000個以上的終端門店；走訪過不同類型連鎖企業300多家，并與企業老板、總經理、營運總監、店長進行深度訪談,1000名以上的消費者訪談，培訓過10000名以上的連鎖經營企業老總及營銷人員。對國際連鎖巨頭成功經驗的本土化應用，有深刻的研究和實踐。擅長連鎖經營企業的全面運營管理和店長、終端導購銷售服務培訓與咨詢，

擅長領域：化妝品、鞋服、電器、家具、家紡、餐飲等。

【成功輔導案例】
李老師在龍浩國際投資集團擔任運營總監親自主持服務營銷流程優化項目,為企業增強了供應鏈反應的速度，加速資金回流，減少內耗，節約了大量的成本，年度環比經濟效益增長了31．95% ，親自參與和組織了20多個連鎖經營項目均取得客戶好評。自己親自參與和指揮部下共計50多個連鎖經營企業的全面運營管理和店長、終端導購銷售服務項目； 

湛江工藝品（保羅賽特家具）建立連鎖經營贏利標準化項目，形成運營手冊，促銷手冊，店長手冊，導購手冊系統化標準復制工程，長達7個多月。一年內提升了連鎖經營店30%的利潤 

創維集團電器連鎖經營全程咨詢案，從戰略到、商業模式、贏利模式、運營手冊，促銷手冊，店長手冊，導購手冊系統化標準復制工程，項目長達一年之久，幫助創維建立了連鎖經營標桿直營店，形成了直營店的復制標準，為創維直營店的開展打下了堅實的基礎。 

家妨雅芳婷店長是國內知名的家妨企業、李老師參與了整個店長、導購復制工程項目，形成運營手冊，店長手冊，導購手冊系統化標準復制工程。 

【主講課程】 連鎖經營管理類:
《中國式連鎖經營管理之道》《金牌店長特訓營》《店面經營管理實務》《單店業績提升策略與方法》《連鎖店商品管理與盈利提升》《全能督導特訓營》《中國式連鎖經營終極贏利模式》《全能店長2天1夜特訓營》《連鎖店面運營管理特訓營》《連鎖店業績提升策略與方法》《連鎖店商品管理與盈利提升》《全能督導特訓營》《連鎖店管理者TTT培訓技能提升》 

連鎖企業營銷類: 《終端店面導購銷售技巧特訓營》《店面專業化銷售訓練》《店面視覺營銷與生動化陳列》《客戶服務與投訴處理技巧提升》《銷售精英顛峰激勵》（演講式）《激發熱情﹠提升影響力》（體驗式）《打造顛峰團隊》（體驗式）《如何成為優秀經銷商》《NLP銷售精英訓練營》