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結構化思維與問題解決

課程編號:57973

課程價格:¥30000/天

課程時長:2 天

課程人氣:258

行業類別:行業通用     

專業類別:職業素養 

授課講師:易志勤

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業中、高層管理人員,高級專業人員

【培訓收益】
● 情景分析:弄清事實,把握關鍵,找到最有效的問題解決辦法; ● 原因分析:推斷原因,排除原因,花最小的代價找到最可能的原因; ● 決策制定:提高決策準確率和效率,使個人和集體決策更加透明和合理; ● 計劃分析:掌控風險與進程,提高執行力,讓工作在進展中持續改進。

第一步:問題描述
1. 準確地界定問題是成功的一半
2. 分組提煉企業現存要害問題
3. 問題界定的本質
4. 明確問題目的的 7 要素
練習:問題界定 7 要素法則
第二步:如何將問題分解成議題
1. 建立邏輯樹的概念
2.“三棵”邏輯樹的功用分解
3. 如何把控問題分解的 MECE 原則?
4. 議題樹模型與要點及案例
5. 假設樹模型與要點及案例
6. 是否樹模型與要點及案例
練習問題分解
第三步:去除不重要的議題
1. 去除不重要議題工具-奧卡姆剃刀
案例:好園丁修剪枝條
2. 什么決定了水平偉大與一般?
3. 如何對重要任務進行優先排序?
4. 高效能人士和碌碌無為者的區別本質
案例:扎克伯格提升工作效率十條
5. 高效優先排序的科學緯度有幾條?
6. 真因工具——豐田 5WHY 法
第四步:制定詳細的工作計劃
案例:應用 WBS 表
1. 麥肯錫顧問常用的工作計劃工具
2. 如何確定時間?
3. 如何安排人員?
4. 如何選擇人員?
案例分享
第五步:分析重要議題
1. 如何篩選方案?
2. 何為“Workout”群策群力?
3. 解決方案篩選模板
4. 大道至簡
5. 麥肯錫最實用性的思考方法
案例:機制創新
6. 麥肯錫顧問進行關鍵分析的經驗之談
第六步:匯總研究結果,建立論據
1. 麥肯錫顧問匯總方法:“金字塔原理”
2. 金字塔的綱、節、目
3. 縱向——疑問/回答式對話
4. 橫向——演繹或歸納邏輯
5. 匯總研究結果的四個原則
6. 練習應用金字塔
檢驗方法:電梯測試練習
第七步:準備你的故事
1. 序言常見寫法模式:SCQA(SCQR)
2. 金字塔模型
3. 講述你的故事要點
案例:麥肯錫顧問報告結構分解 

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