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與新生代共舞——激活新生代的技能與溝通提升

課程編號(hào):59715

課程價(jià)格:¥18000/天

課程時(shí)長(zhǎng):1 天

課程人氣:41

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:于亞彤

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
各級(jí)管理人員

【培訓(xùn)收益】
了解新生代員工的特點(diǎn)和深層驅(qū)動(dòng);掌握新時(shí)期針對(duì)新生代員工激發(fā)潛能的基本方法;破除代際阻礙,掌握與新生代高效溝通的技能。

破冰活動(dòng)-團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)沙盤
一、新時(shí)期新生代管理新挑戰(zhàn)
1. 新生代員工的特點(diǎn):
1) 生活方式
2) 工作訴求
3) 個(gè)人成長(zhǎng)
2. 新時(shí)期管理者角色定位
1) 日常常見(jiàn)管理問(wèn)題
2) 新時(shí)代管理者的挑戰(zhàn)
3) 新時(shí)期管理者的角色定位
方式:頭腦風(fēng)暴、引導(dǎo)技術(shù)
案例分析:小田的工作觀念
小結(jié)

二、打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
1. 新生代培養(yǎng)新觀點(diǎn)
1) 善培訓(xùn)
2) 巧賦能
3) 會(huì)授權(quán)
工具:標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)的流程,基于教練技術(shù)的GROW模型
案例分析:周經(jīng)理巧解員工障礙,兩位新官的同升不同運(yùn)
小組共創(chuàng):授權(quán)不當(dāng)會(huì)出現(xiàn)哪些問(wèn)題?
2. 教練型領(lǐng)導(dǎo)力的打造
1) 教練、管理者、導(dǎo)師的區(qū)別
2) 教練型領(lǐng)導(dǎo)的核心
3) 教練技術(shù)對(duì)新生代的應(yīng)用
小組共創(chuàng):什么樣的上司讓你愿意追隨?如何讓員工愿意接受任務(wù)?
案例分析:95后員工六六的工作觀,張經(jīng)理如何快速搞定團(tuán)隊(duì)
角色扮演:主管與下屬的兩次溝通有何不同
3. 激活員工內(nèi)驅(qū)力
1) 激勵(lì)理論與時(shí)代進(jìn)步
2) 員工激勵(lì)的前提
3) 0成本激活新生代
工具:反饋溝通模型, 0成本激勵(lì)手段15項(xiàng)
案例分析:同樣考核不同樣的績(jī)效,莉莉?yàn)槭裁催@么拼
小組討論:哪些激勵(lì)方法是可以激活員工的?
課堂練習(xí):設(shè)計(jì)激勵(lì)你關(guān)鍵下屬的項(xiàng)目,不同員工的績(jī)效面談法
4. 高效溝通好技巧
1) 重新認(rèn)識(shí)溝通
2) 了解別人的未言之語(yǔ)
3) 極致贊美法
工具:聆聽(tīng)三層次模型,贊美三步法
影片解析:一次尬聊
情景演練:得到你期待的互動(dòng)
小結(jié)
5. 我的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該如何激發(fā)?——引導(dǎo)技術(shù)
課程總結(jié)
 

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