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系統管理創新

課程編號：8039

課程價格：￥18000/天

課程時長：2 天

課程人氣：1876

行業類別：銀行金融     

專業類別：領導力 

授課講師：柳瑞軍

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
公司董事長、總經理、總監及各部門經理等中高層管理人員。

【培訓收益】
系統提升中高層管理者的創新思維能力、組織變革和創新能力以及工作方法創新能力，幫助領導者和管理者找到有效的途徑和方法，促進管理現狀的突破性改善和提升，順利實現企業的轉型升級， 從而提高組織績效。

第一篇 管理變革與制度創新
 
主題一：社會轉型期的經營管理之道
1. 企業管理創新的意義
→ 視頻案例：缺乏創新，企業巨人終被時代拋棄
2. 中國企業轉型期的管理變革
3. 全球化時代中國企業的轉型升級
4. 重振企業家精神
→ 不要讓自己的經驗成為負資產
5. 企業必須進行系統管理創新
→ 系統創新的四個層面
→ IMB經典案例
→ 案例：海爾的系統創新
6. 輔導工具：《系統創新四維檢視表》
主題二：構建創新型組織
1. 組織創造力測試
2. 組織創新的障礙
→ 組織創新六大障礙
→ 兩個經典案例分析
3. 激發創新的組織變量
→ 以創造力為邊界的組織管理
→ 建立全腦學習型創新組織
→ 大公司要像小賣部
4. 創新型組織6要素分析
5. 輔導工具：《組織創新能力變量檢視表》
主題三：塑造創新文化
1. 企業文化影響創新的心理環境
→ 如何營造企業創新氛圍？
→ 案例：寶潔的創新文化
2. 企業文化的三個變量
3. 塑造核心價值觀
→ 坦誠開放
→ 鼓勵冒險
→ 寬容失敗
4. 塑造回應顧客的文化
→ 構建顧客文化的6個變量
→ 案例：優秀企業如何遠離了顧客？
5. 企業文化變革
→ 案例：華為的文化變革
6. 領導價值觀的組織化改寫
7. 輔導工具：《企業文化特性檢視》
第二篇 創新技能訓練（一）
——創新素質訓練
主題四：管理者的創新素質
1. 讓創新成為最重要的工作習慣
2. 個人創造力測試
3. 創新的個體阻力
4. 創造力素質三要素
→ 輔導工具：如何提升內在任務動機
5. 領導者的創新特質
6. 個人創造力提升的途徑
→ 如何培養創新人才？
主題五：突破思維障礙
1. 克服價值觀障礙
→ 創新人才的核心價值觀
→ 自我服務偏見
→ 克服“驗證性偏見”
2. 突破思維定勢
→ 突破傳統思維定勢
→ 克服經驗思維定勢
→ 克服書本定勢
→ 克服權威定勢
3. 突破情緒障礙
→ 情緒與創造力
→ 積極情緒與消極情緒
→ 共情能力與客戶服務
→ 輔導工具：改善情緒的三心法
第二篇 創新技能訓練（二）
——創新思維應用訓練。根據不同培訓需求，結合管理或營銷等課程方向，設計針對性課堂案例和互動練習。
主題六：邏輯思維方法應用訓練
→ 屬性與形態分析
→ 結構分析與重組結構要素
→ 管理者角色錯誤假設
→ 溝通中的錯誤假設
→ 案例分析、課堂活動
主題七：逆向思維方法應用訓練
→ 目的和手段相互顛倒
→ 目標和過程相互顛倒
→ 目標倒推法和效用顛倒
→ 案例分析、課堂演練
主題八：橫向思維與整合思維應用訓練
1. 橫向思考方法
→ 發散思維常用的訓練方法
→ 經典案例分析
→ 隨即詞匯法課堂演練
→ 課堂活動《創意錦囊》
2. 超傳思維與跨界學習
→ 美第奇效應
→ 超傳思維技術
→ 跨界學習經典案例
→ 課堂練習
3. 管理者的整合思維能力
→ 整合思維是領導成功與失敗的分水嶺
→ 整合思維應用案例
→ 整合思維課堂練習
第三篇 管理工作創新
主題九：工作方法創新
1. 系統化工作方法
2. 化繁為簡的工作方法
3. 目標管理創新思維
→ 目標管理的假設和誤區
→ 為什么目標管理會流于形式？
→ 挑戰性的目標管理
4. 工作過程與流程創新
→ 關注隱形價值鏈
主題十：考核激勵工作創新
1. 開發新的領導技能
→ 全腦情境領導力
→ 領導者心理資本開發
2. 績效管理中的創新
→ 從關注懲罰到關注發展
→ 提供日常行為改進反饋
→ 增加積極反饋
→ 鼓勵參與選擇考核標準
→ 鼓勵自我考核
3. 員工激勵中的創新技法
→ 激勵中常見誤區
→ 激勵的錯誤假設
→ 有效激勵的真諦
→ 激勵的策略創新
第四篇 營銷工作創新
主題十一：系統營銷創新
1. 營銷觀念創新
→ 在推平的世界，如何取得市場先機
→ 知識和信息時代營銷創新的趨勢
2. 營銷制度創新
3. 全腦時代的營銷思維
→ 銷售邏輯與營銷邏輯
→ 高概念與市場營銷
→ 高感知與市場營銷
4. 營銷人員的“知性力”
→ HOW時代，方法決定一切
主題十二：營銷戰略與商業模式創新
1. 市場定位創新
2. 營銷機會分析
3. 如何進行市場細分
4. 產品定位創新
主題十三：市場競爭游戲規則創新
1. 市場競爭的兩個層面
→ 規則內競爭取勝
→ 突破規則的競爭
2. 營銷組合規則的改變
→ 營銷創新六大法則
→ 顧客讓渡價值創新
→ 渠道創新
→ 促銷創新
3. 個性化營銷創新技法演練
第五篇 決策創新與成功實施
主題十四：創造性決策與解決問題
1. 決策的要素和框架
→ 決策的心理機制
→ 價值觀決策
→ 面向機會而非問題
2. 創新決策的步驟
→ 現狀分析
→ 預期分析
→ 差距與尋求方案分析
3. 系統解決問題思維
→ 發現問題
→ 界定正確的問題
→ 消滅問題
4. 創造性解決問題能力練習
主題十五：變革過程管理
1. 管理變革的兩種類型
→ 穩中求變
→ 顛覆性創新
→ 變革過程三步模型
2. 克服變革阻力
→ 輔導工具：力場分析
3. 變革實施的行動準則
→ 動力和壓力并重
→ 情感和理智并用
4. 組織發展技術的運用和發揮
參考安排專題活動——頭腦風暴訓練
（至少需3課時，根據培訓需求確定。學員80人以上和公開課，不安排本部分訓練內容）
一、思維導圖法應用訓練
1. 思維腦圖應用實例
2. 如何使用思維導圖
3. 課堂訓練：針對課堂演練問題，運用思維腦圖，構思有效解決方案。
二、六頂思考帽訓練
1. 思考帽運用步驟和技巧
2. 針對具體問題的課堂演練
3. 思考帽活動分享

 
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