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應用數學博士、教授。有特殊貢獻的專家，享受政府津貼，2006、2007年中國培訓十佳。2008年中國首屆黃炎培職業教育管理獎。清華大學、北京大學MBA咨詢顧問、國家行政學院特聘講師、美國肯尼迪大學客座教授，實戰型培訓專家。現任SAP中國區首席顧問。
16余年高校任教經驗，12余年全球500強、大型民營企業做高層管理、銷售管理的工作經驗，現在仍在全球500強公司工作。曾在美國SAS軟件研究所任北方區銷售總監、高級咨詢顧問、創智科技股份有限公司CRM事業部副總裁、美國Hyperion公司高級銷售經理、北京甲骨文軟件有限公司高級咨詢顧問經理、美國BusinessObjects公司中國區咨詢顧問總監。
在英國劍橋大學和Sussex大學學習兩年。在國內外發表學術論文110余篇，主持過兩項國家自然科學基金資助的項目和一項回國人員基金，成果獲省、部級科技進步一等獎、二等獎。北京大學音像出版社出版《如何做好大客戶的戰略營銷》和《全面企業績效管理》時代光華管理課程光盤兩套，東方音像電子出版社出版《獲得大訂單的三部曲》光盤，中國國際廣播音像出版社出版《客戶也瘋狂》光盤、北京大學出版社出版《全面企業績效管理》、《矛與盾的平衡》、《大客戶戰略營銷》和《客戶也瘋狂》、機械工業出版社出版《說服老板簽大單》專著五本。
主要培訓的課程：
I. 《全面企業績效管理》(《企業戰略績效管理》)
II. 《大客戶戰略營銷》(《顧問式銷售》、《解決方案式銷售》)
III. 《客戶也瘋狂—培養“粉絲”客戶的銷售與服務技巧》(《服務營銷》)
IV. 《說服老板簽大單》
 

以自己親身經理的營銷方法、案例和工作過企業的銷售模式和成功故事為主，大量的案例、錄像、動畫。生動的演講、更多的互動和問答。 內訓：以小組為單位進行互動和解決現在遇到的現實問題。 公開課：以講解案例故事為主，有少量的互動，大量的錄像和自己親身經理的案例。

自2001年介入培訓行業以來，做過近600多天的培訓，培訓過6萬余名的企業家和一線的管理、營銷和服務人員。舉行過大型公開課150余次，培訓的行業有通訊、金融、電力、制造業、房地產、制藥、零售、高科技、交通等，大型代表有中國銀行、中國工商銀行、中國建設銀行、招商銀行、人壽保險、陽光保險、中國電信、中國移動、中國聯通、華為、國家電網、南方電網、中國郵政、三一重工、中國鋁業、航天科技、浙江萬馬、海爾、萬科、重慶長安、江鈴汽車、GE、中海地產、金地地產、瑞士農化、蘇寧、三星、用友、神州數碼、聯想、鐵道部、民航總局、國家氣象局等。

• 《大客戶營戰略營銷》( 2013-02-03 )
• 《全面企業績效管理》( 2013-02-03 )
• 《說服老板簽大單》( 2013-02-03 )
• 《客戶也瘋狂—客戶服務與客戶關系管理》( 2013-09-22 )
• 《客戶也瘋狂--全員客戶服務與客戶運營管理》( 2012-12-06 )
• 《創新營銷模式與能力提升》( 2022-03-13 )
• 《創新設計思維》( 2022-03-13 )
• 《如何建立創新性組織》( 2022-03-13 )

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