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n 中天華夏資深顧問(wèn)

n IPD研發(fā)管理專(zhuān)家

n 研發(fā)項(xiàng)目管理專(zhuān)家

n 研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理專(zhuān)家

n 需求管理專(zhuān)家

n 客戶滿意度管理專(zhuān)家

工作經(jīng)歷及專(zhuān)業(yè)背景

林老師在華為就職的十多年的時(shí)間內(nèi)，曾擔(dān)任測(cè)試工程師、信息開(kāi)發(fā)工程師、信息架構(gòu)師、資深項(xiàng)目經(jīng)理、高級(jí)講師等職位，對(duì)研發(fā)項(xiàng)目管理體系、需求管理體系以及客戶滿意度管理體系具有相當(dāng)完備的理論和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)在研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理、人員梯隊(duì)培養(yǎng)和建設(shè)方面也具有豐富的經(jīng)驗(yàn)和心得。

在華為就職期間，曾多次與IBM、SIGMA的顧問(wèn)合作，對(duì)IPD、CMMI流程體系的定制和優(yōu)化非常熟悉、了解。其曾負(fù)責(zé)公司某網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的“研發(fā)流程優(yōu)化項(xiàng)目”的引入和推行，幫助企業(yè)解決了研發(fā)同源的問(wèn)題，并使產(chǎn)品需求交付質(zhì)量提升20%以上，客戶滿意度大大提升，連續(xù)三年在公司同類(lèi)產(chǎn)品中排列第一，并超越CISCO、Ericsson等世界知名企業(yè)，穩(wěn)居業(yè)界前列。同時(shí)在擔(dān)任信息開(kāi)發(fā)工程師期間，通過(guò)多元化用戶信息收集、分析，對(duì)產(chǎn)品和用戶需求信息進(jìn)行結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)，成功的幫助用戶解決體驗(yàn)問(wèn)題。

擅長(zhǎng)領(lǐng)域

市場(chǎng)需求調(diào)研、產(chǎn)品需求分析與設(shè)計(jì)、產(chǎn)品需求管理、產(chǎn)品測(cè)試管理、客戶滿意度管理、產(chǎn)品資料開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)研發(fā)績(jī)效管理 、研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理、研發(fā)高效溝通管理等。

核心課程

《市場(chǎng)需求調(diào)研高級(jí)實(shí)務(wù)》、《產(chǎn)品需求管理與開(kāi)發(fā)》、《研發(fā)高效溝通》、《研發(fā)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及執(zhí)行力提升》、《研發(fā)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》、《研發(fā)人員的績(jī)效考核與激勵(lì)》、《集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理體系（IPD）》、《產(chǎn)品測(cè)試管理高級(jí)實(shí)務(wù)》等。

客戶評(píng)價(jià)摘錄

u 公司服務(wù)很專(zhuān)業(yè)，林老師的課程也很有實(shí)用性，能把需求分析講得這么透徹，對(duì)后期的工作很有幫助。

u 老師很專(zhuān)業(yè)，課程比較通用，務(wù)實(shí)，兩天的課程還是蠻有收獲的，感謝！

u 課常上舉的案例很精彩，讓我恍然大悟，內(nèi)容也很符合我的工作內(nèi)容。

u 收獲很大，感覺(jué)林老師的耐心指導(dǎo)。

u 學(xué)到了很多實(shí)用型的工具，課堂的講解案例和演練較多，很實(shí)用。

林老師的課程通俗易懂，并擅長(zhǎng)用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言去解析和表達(dá)復(fù)雜的理論知識(shí)，通過(guò)邏輯分析、案例分享以及互動(dòng)式交流的方式，授課過(guò)程突出實(shí)戰(zhàn)性和可操作性，幫助學(xué)員用更簡(jiǎn)單的方式去理解課程，并引導(dǎo)他們?nèi)ニ伎肌?/DIV>